Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту, не отдают деньги ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЯ 4 РАЗ!!! МЕНЯ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ, Я РАЗРЫВАЮ С ВАМИ ДОГОВОР, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ

16.07.2023 15:42
103
Альфа-Банк

Здравствуйте, 02.06.2023 продал машину за 545 тысяч рублей, 05.06.2023 продал еще одну машину за 277 тысяч рублей, карта заблокировалась, предполагаю по подозрению в мошенничестве, я не заметив этого закинул на карту после очередной продажи машины еще 50.000р, снять не смог, позвонил на горячую линию, мне сказали ваша карта заблокирована, нужны оригиналы чеков, я чеки в банкоматах никогда в жизни не брал, позвонил еще раз, сказал, что есть договор купли продажи автомобиля с этого дня, мне сказали подойдет, принес, сотрудник составил какое то заявления, сказал в течении 2х рабочих дней карта разблокируется, прошло уже более месяца, карта все так же в блокировке, мои денежные средства, соотвественно, так же на счете, не знаю уже что даже делать, жду уже более месяца, из за того, что деньги на карте, не могу погасить свои долги, которые из за этого только увеличиваются, хочу разорвать с банком договор и забрать свои деньги, либо наличными, либо переводом на счет другого банка

Приветствую! 

Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ. По условиям нашего договора мы можем ограничить операции по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Для снятия ограничений и получения или перевода денег просим вас предоставить документы по операции от 05.06.2023, а именно оригиналы чеков по операциям внесения. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Как отказаться от дебетовой карты?
Альфа-Банк

Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью

Не понимаю почему не засчитывают отзывы
Альфа-Банк

Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Сколько еще ждать решения, проценты начисляются..
Альфа-Банк

• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Конвертация валют!!!
Альфа-Банк

Тогда почему ваши коллеги утверждают обратное и говорят, что могу получить средства только в рублях? Почему идет та... Читать полностью

Идентификация получателя в банковской системе работает на 100% ?
Альфа-Банк

30 декабря я перевела деньги подруге по номеру телефона на её счёт в Альфа-Банке. Раньше переводила ей деньги в дру... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Открыв письмо в приложении Альфа Банка ваши данные перейдут в строннюю организацию.
Альфа-Банк

Открыв письмо в приложении Альфа банка, нажав на ссылку сразу стали приходить предложения о кредитовании стронней о... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Не подтверждают открытие счета Backitу, нету выплаты кэшбэка!
Альфа-Банк

Я к ним и обратился, скриншот приложил, они сказали к Вам, Вы к ним.Смешно, футбол я люблю, но никогда я мяч, вообщ... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Получение дебетовой карты
Альфа-Банк

Ранее я являлась клиентом альфа банка и у меня была карта,но я закрыла все счета и карты. Смогу ли я открыть заново... Читать полностью

Альфа-банк Жалоба Малов С.В.
Альфа-Банк

Я, Малов Сергей Владимирович, 24.01.2025 г. подал заявку/Обращение № А25012415898 с запросом Справки об отсутствии... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Конвертация валют!!!
Альфа-Банк

Тогда почему ваши коллеги утверждают обратное и говорят, что могу получить средства только в рублях? Почему идет та... Читать полностью

Как решить проблему с блокировкой счета ?
Альфа-Банк

У меня единственная карта и единственный счет на физ лицо - в Альфа Банке.Никаких других карт я не имею.115-ФЗ мною... Читать полностью

Заблокировали карту за подрзрительные якобы операции
Альфа-Банк

Здравствуйте, я обратилась на горячую линию 26.01.25 так как мне заблокировали карты и приложение со всеми моими и... Читать полностью

Забили на решение проблемы
Альфа-Банк

Торжественно забили на обращаениеОбращение  Читать полностью

Конвертация валют!!!
Альфа-Банк

Просто в полном шоке от Альфа банка! Решила конвертировать валюту и потом заказать наличные в отделении банка. Как... Читать полностью

Помогите срочно, сколько могу ждать
Альфа-Банк

Я банкрот,завершены судебные тяжбы,я официально банкрот, писала вам месяц назад, вы игнорируете, у меня есть карта... Читать полностью

Текущий счет в юанях. Как им пользоваться и для чего он вообще?
Альфа-Банк

Добрый день! Такая житейская ситуация и вопрос по ней. Я, физлицо, открыл текущий счет в "Альфа-банке" в КИТАЙСКИХ... Читать полностью

Кредит. Почему меня заблокировали!?
Альфа-Банк

Uvazhaemaya ANDRIANOVA T YU, v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit po vashei karte *... Читать полностью

Отсутствие реакции на обращения в ДЭБ
Альфа-Банк

В июне 2024 года я получила блокировку на счета от ДЭБ. Вело́сь длительное разбирательство по поводу наложения этой... Читать полностью

Снятие блокировки 161 ФЗ
Альфа-Банк

Буду ждать ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал все операции и не дает перевести деньги
Т-Банк

Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью

Подоходный налог после банкротства

Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью

как отключить подписку AnonSmss
ВТБ

я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью

27.01.2025 Другое
почти месяц не могут предоставить справку о закрытом счете
Т-Банк

не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Как отказаться от дебетовой карты?
Альфа-Банк

Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью

Не понимаю почему не засчитывают отзывы
Альфа-Банк

Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Сколько еще ждать решения, проценты начисляются..
Альфа-Банк

• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Не могу войти в втб онлайн, пишут, что вход временно невозможен
ВТБ

Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью

Комментарии и отзывы

Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью