Добрый день, прошу помощи разобраться в ситуации я оформил кредитную карту в отделении Сбербанка в г. Геленджик , при оформлении уточнил что мне не нужна никакая страховка. Всё прошло отлично и кредит и карту мы оформили, но через месяц пришло смс о списании средств в размере 386.83 руб за "страхование владельца кредитной карты". Был очень удивлён, но не придад этому значения, потом в ходе оплат по кредиту и карте просто не обращая на данные списания внимания. Но до сих пор списания происходят. Попросил разобраться дочь. В итоге выяснилось что сотрудник при оформлении карты просто умолчал о подключении данной страховки, хотя был предупрежден о моём не желании подключения. Но теперь для отключения этой функции мне необходимо ехать в отделение банка, писать отказ от страховки и заявление на возврат денежных средств. Но так как я не являюсь инициатором данной услуги, то считаю логичным, чтобы эта страховка была отключена без моей явки в банк и прошу вернуть все списанные ранее за неё средства. Надеюсь на понимание и избежание таких случаев в будущем. Прошу разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Не получила от вас письмо. Чтобы я могла проверить качество обслуживания, отправьте его, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, три раза подал заявку на оформление дебетовой молодёжной карты сбербанка, но пишет: Заявка на дебетов... Читать полностью
Добрый день! У меня есть счет в вашем банке и он ошибочно арестован. Мне удалось дистанционно обратиться в суд и от... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Помогите, пожалуйста, снять блокировку, чтобы я смогла перевыпустить карты. Для оплаты кредита... Читать полностью
Спасибо за ответ! Да, хотелось бы уточнить по возврату денег.Кредитныей договор я заключил 25.09.2024 (номер и иден... Читать полностью
26.09.2024 на карте образовался минус (-7079,06₽). В выписке нет никаких списаний, деньги просто исчезли. 01.10.202... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера парень поставил под залог свою машину на сумму 275 тыс., т.к. у нас очень сильные семейные проб... Читать полностью
Здраствуйте.я взял в ипотеку квартиру,в Дклинк егрн отличается от бумажной версии,в бумажной версии все правильно,а... Читать полностью
номер заказа Н26224302541 от 05.10.2024. Сегодня дозвонилась до службы поддержки, обещали уточнить и связаться со м... Читать полностью
Здравствуйте!2 октября мной был сделан заказ (№68968391) в Eаптека. Заказ был оплачен картой и сразу же отменен. Об... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая ситуация: 1.у мужа есть задолженность по кредитной карте. 2. есть деньги на зарплатном... Читать полностью
В июне 2024 года перевела активы в Депозитарий ПАО Сбербанк от другого брокера. По настоящее время нет решения о во... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь Вашим клиентом. Пользуюсь кредитным продуктом, а именно ипотечным кредитом .Номер кредитного д... Читать полностью
Добрый день. К сожалению столкнулся с большим количество проблем оформив кредитную карту «Лучшую», как говорится в... Читать полностью
В интернете купил пробный курс kongmuscle за 190 руб. Спустя день эти мошенники списали 980р в два ночи. Обратился... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Сбера, была получена карта мир на условиях : при наличии суммы не менее 20 тыс... Читать полностью
17.09.24 я оплатила по договору оферте от ДомКлик, который пришел мне на электронную почту, 2000р за оказание услуг... Читать полностью
а время и нервы вы повторно мне вернете.? Так банк для людей, или люди для банка ? Читать полностью
Хочу оставить жалобу на работу службы поддержки Сбера по номеру телефона 900, При обращении и просьбе соединить со... Читать полностью
Добрый день! Проясните, пожалуйста, ситуацию в кратчайшие сроки! Мне пришло официально смс со ссылкой на оплату за... Читать полностью
Меня заблокировали по компрометации Ни за что , только выпустил карту и сразуХочу подать жалобу на банк Я хочу поль... Читать полностью
Ввожу код из смс,пишут, что код неверный? +7921 335 65 21 Читать полностью
Здравствуйте, три раза подал заявку на оформление дебетовой молодёжной карты сбербанка, но пишет: Заявка на дебетов... Читать полностью
Добрый день. В связи с переходом ипотечных долгов из Росбанка в Т банк, возник вопрос. Есть переплата за несколько... Читать полностью
https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью
Задал вопрос Поддержке Пульса и Сигналов ещё 4 числа. Получил ответ. 5 числа написал, что согласен с условиями. Отв... Читать полностью
5 отктября внёс 300 рублей в банкомат. Выдл чек, что 200 рублей спорная сумма Читать полностью
Спиридонова Маргарита, подскажите, как указать ссылку? Читать полностью
Росбанк передал ипотеку в тбанк. Как, куда, сколько и когда оплачивать страховку? Раньше я получал в личном кабинет... Читать полностью
у меняна black тариф 6.2на all airlines тариф 10.76на platinum тариф 7.79и подписка pro бесплатно до 30 марта 25го.... Читать полностью
Здравствуйте! Мой бывший муж на СВО. У нас малолетний ребенок. Я хотела для решения фин. проблем взять кредитную ка... Читать полностью