Омерзительные условия по кредитной карте. Проценты за снятие наличных, о которых ничего не сказал сотрудник альфы, кто доставлял карту. Но комиссии то нету за снятие)) Сама сотрудница колл центра рассказывала про разницу "бесплатное снятие комиссии и платный беспроцентный период на снятие наличных" с долей ехидности как их банк хорошо обвёл вокруг пальца меня. Я никак не ожидал таких отвратительных условий по кредитке. Типа беспроцентный период на покупки, но не на снятие наличных. Какой адекватный банк мог такие отвратительные условия ввести?! Только Альфа!
И это не первый раз. Мой прошлый опыт общения был также плачевным, когда мне снимали проценты за страховку кредита. Это любимая фишечка банка как стрясти лишнюю копейку с клиента.
На моё обращение написали - ничего не знаем Вы подписали договор. Простой вопрос: кто его сейчас читает?
Приветствую!
Готова пойти на встречу и вернуть начисленные проценты, если погасите весь долг до 28.07.2023.
Хочу отметить, что начислили их верно, по условиям вашей карты, с которыми вы согласились при оформлении договора.
По вашей карте льготный период не действует на переводы и снятие наличных, поэтому после снятия с первого дня начали начислять проценты.
UPD: Проценты вернула на ваш счёт.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧто-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью
Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
Начала работать с Альфа-банком в декабре 2023г. , открыв кредитную и дебетовую карты. В самом начале пользования ср... Читать полностью
кредит на карту Сбербанка онлайн Читать полностью
Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги? Читать полностью
кредит на карту Сбербанка банка онлайн Читать полностью
всю проблему отписала в отзыве, дам ссылку ниже. Я уже практически месяц не могу пользоваться своими картами, деньг... Читать полностью
Помогите пожалуйста ну не хотят принимать отзыв Читать полностью
Заказывала дебетовую карту Альфа-Банка. 5 января 2024 года курьер привез карту с комбо счетом. Карта одна, но имеет... Читать полностью
A2501054303 номер обращения. Хочу поделиться негативным опытом перевода своих собственных средств. Я являюсь клиент... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете в онлайн-банке не могу перевести по СБП себе в другой банк сумму более 15 тысяч рубл... Читать полностью
Три месяца назад банк наложил ограничения на мою карту. На вопрос как снять эти ограничения, сотрудники банка сказа... Читать полностью
Здравствуйте, я не смог перевести деньги другу Читать полностью
Когда ожидать отмены резервирования в счет незаконной комиссии? Читать полностью
Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два... Читать полностью
Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью
25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью
Нашел еще дополнительную информацию, с подтверждением операций https://imgur.com/a/34heH12 Читать полностью
Оставила отзыв а бонусы не дали обидно Читать полностью
Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью
После оплаты услуг связи и оплаты услуг ЖКХ не получил полагающиеся 20% кэшбэка. После обращения в службу поддержки... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью