79
Здравствуйте!
По состоянию на 20.07.23г. сумма моего кредита составляла 480000 рублей, срок 50 месяцев, ставка 21,9%, ежемесячный платеж 14600 рублей, всего платежей на сумму 730000 рублей.
В районе обеда мне позвонила сотрудница Альфа-Банка Елизавета с настойчивым предложением снижения ставки по кредиту до 16,9 %, когда не смог взять трубку начала писать мне в WhatsApp.
Оказалось, что минимальная сумма для рефинансирования более чем на 100000 рублей выше оставшейся суммы по текущему кредиту. Увеличивать кредит цели не было, поэтому решил после поступления на счет эти 100000 рублей внести как досрочное погашение нового кредита, с уменьшением срока.
Выполнив все инструкции сотрудника Альфа-Банка Елизаветы по рефинансированию с целью снижения % ставки получиось следующее:
Сумма кредита составила 587200 рублей, срок 60 месяцев, ставка 16,9%, ежемесячный платеж тот же что был по предыдущему кредиту 14600рублей, всего платежей на сумму 876000.
После поступления суммы нового кредита на счет, сразу же списалась комиссия за снижение ставки по кредиту в размере 52176 рублей, о которой ни слова не сказала сотрудник банка, настойчиво уговаривавшая принять выгодное предложение. При оформлении рефинансирования в приложении согласно инструкциям, об этой комиссии информации не было.
Вся выгода от этого рефинансирования была списана из моих же средств, единоразово, сумма кредита увеличилась более чем на 100000 рублей, срок кредита увеличили до 60 месяцев, итоговая переплата увеличилась на 146000 рублей. А на счете осталось 52000 руб. Самое интересное если внести сумму этой комиссии как досрочное погашение, я сэкономил бы 3000р.
В итоге под предлогом рефинансирования имеющегося кредита с целью снижения % ставки:
- увеличили срок кредита до 5 лет с прежним ежемесячным платежем что был до рефинансирования.
- чтобы не было скучно выдали еще 52000р на 5 лет со ставкой 115,5% годовых.
- за все эти "бонусы" списали 52000 рублей комиссией.
- денег нет, срок кредита увеличися, долг вырос, а главное все правильно... Цель достигнута, ставка снижена... Гениально...
Что интересно при снижении ставки до 16,9% по имевшемуся кредиту, экономия составила бы 60000 рублей, банк взял комиссию 52000, даже если бы все было честно, это рефинансирование мне принесло бы всего 8000 р, смешно до слез.
Когда стал выяснять что это было и что делать. Сказали что могут вернуть часть суммы списанной коммиссии, но ставка тогда вернятся к 21,9%, ежемесячный платеж увеличится почти вдвое, а итоговая сумма платежей составит больше 1,3 млн рублей.
Все вышеперечисленное скорее подходит под статью 159 УК РФ, чем под выгодное предложение по снижению ставки кредита!!!
После долгой переписки в чате поддержки было составлено обращение за номером A2307217141, которое изучется уже второй день...
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Заказал в приложении альфа банка детскую карту с доставкой курьером. В назначенное время прибыл курьер с запечатанн... Читать полностью
здравствуйте, возможно ли мне гражданину киргизии не имея паспорта РФ и номера телефона РФ открыть себе кредитную/д... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте ! В июле месяце услышала про программу Альфа Партнер . Заинтересовалась , заходила и смотрела информац... Читать полностью
Подавала заявку на регистрацию ИП в альфа-бизнес 27.01-28.01.2025 , я уже действующий клиент Альфа как физ.лицо. Ст... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью
Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью
Здравствуйте , 27 января 2025г я по ошибке выбрала счет списания кредитной карты вместо дебетовой , соответственно... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
почему не дают кредитную карту Читать полностью
Так мне сказали из за того что заблокировали я не смогу больше иметь карты в данном банке Читать полностью
Мне пришло сообщение "Код подтверждения....Никому не сообщайте код, даже сотрудникам банка". Я не являюсь клиентом... Читать полностью
Я имела ввиду личный кабинет свой а альфе Читать полностью
Когда мне пришлют деньги за отзыв, который одобрили Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу снять деньги со вклада так как у меня стоит ограничения на счёте. Я принёс все необходимые... Читать полностью
добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью
В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью
Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью
В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью
оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью