Список вопросов
Ответ дан

Очень долгое и необоснованно сложное решение отмены перевода на мой уже закрытый счет

29.07.2023 11:19
32
Альфа-Банк

Сначала по кредитной карте без оповещения банк начинает брать необоснованно большую комиссию!!! После закрытия карты, банк продолжает принимать средства, хотя я договор расторгла с банком! Для отмены переводов необходимо явиться в отделение, которые почти все позакрывались! В отделении которое смогла найти время ожидания больше часа! Сижу жду, хотя нет ни какого желания. Как такой сервис можно назвать лучшим? В Тинькофф банке подобный вопрос решили по телефону за 10 минут!

Приветствую!

Делаем всё, чтобы у вас оставались только приятные впечатления от посещения офиса. Но на общее время визита может влиять много факторов. Например, количество вопросов, которые хотите решить вы и другие клиенты. Мы внимательно и комплексно подходим к их решению.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали двойную комиссию за снятие наличных после рекомендации специалиста в чате
Альфа-Банк

4 ноября я сделала снятие наличных в банкомате в г.Уфа в ТЦ Мега сумму 300.000 рублей, с карты *7912Нужно было снят... Читать полностью

Я хочу оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

Отзыв о банке Читать полностью

Обман с акциями альфапятница
Альфа-Банк

Добрый вечер! В пятницу 08 ноября участвовал в акции альфа-пятница, прокрутил барабан получил кешбэк 40 % на альфа-... Читать полностью

Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Огромная просьба, разблокировать мою карту, которая была заблокирована по моей просьбе в тот момент,... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Приложение Альфа банка выдает сообщение- Сервер с указанным именем хоста не удалось найти.
Альфа-Банк

Приложение Альфа банка выдает сообщение- Сервер с указанным именем хоста не удалось найти. Читать полностью

у меня большие убытки по портфелю с Альфа капитале, портфельный менеджер игнорирует мои просьбы ребалансировки
Альфа-Банк

у меня большие убытки по портфелю с Альфа капитале, портфельный менеджер игнорирует мои просьбы ребалансировки. пож... Читать полностью

Здравствуйте, написал отзыв по вашему предложению . Полторы за отзыв . Когда отзыв засчитают и деньги придут ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал отзыв по вашему предложению . Полторы за отзыв . Когда отзыв засчитают и деньги придут ? Читать полностью

11.11.2024 Другое
4 ноября - акция 100 процентов кэшбэк за покупку бритвы Bic
Альфа-Банк

Приобрела товар в рамках акции, но банк отказывается начислять кэшбэк. Сначала утверждали, что партнер завершил акц... Читать полностью

Возврат платежа по ошибке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам и надеюсь на помощь: 10.11.2024 внутри Альфа-Банка мне другим клиентом Альфа-Банка бы... Читать полностью

не проверяется и не подтверждается банком отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему не проверяется и не подтверждается банком мой отзыв от 22.10.24?  Читать полностью

11.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
4 ноября - акция 100 процентов кэшбэк за покупку бритвы Bic
Альфа-Банк

Приобрела товар в рамках акции, но банк отказывается начислять кэшбэк. Сначала утверждали, что партнер завершил акц... Читать полностью

Не приходит зарплата через Альфу на карту другого банка
Альфа-Банк

Спасибо, направлю в течение дня Читать полностью

Не лояльное отношение к клиентам.
Альфа-Банк

Являлась клиентом "Альфа банка" много лет, еще успела побыть сотрудником. Всегда устраивало все, и сама платила все... Читать полностью

Не приходит зарплата через Альфу на карту другого банка
Альфа-Банк

Работодатель имеет зарплатный проект в Альфа. Сотрудник пожелал получать зарплату на карту Озон Банка, открыли там... Читать полностью

Не выплата бонусов за привлеченных друзей по программе "Рекомендация за инвестиции"
Альфа-Банк

Добрый день! Неделя прошла, а ответа все нет, наверное очень сложный вопрос для решения... Читать полностью

Обман и не порядочность
Альфа-Банк

Опечатка там!!! 1тысячу баллов должны были зачислить. Из не зачислили Читать полностью

Выдавали кредитную карту на 365 дней, в итоге выдали кредитную карту на 60 дней
Альфа-Банк

Аналогичная ситуация из ранее опубликованных отзывов на этом сайте. Карту получала в сентябре месяце, сроком на 365... Читать полностью

Плохой банк и бесполезная поддержка.
Альфа-Банк

Я владею картой этого банка больше полугода, из месяца в месяц они обманывают с начислением кэшбэка, попросту не на... Читать полностью

Обман и не порядочность
Альфа-Банк

Добрый день! Я оформил карту вашу перейдя по ссылке. при переходе и покупке на 1тыс. Должны были до 10-числа зачисл... Читать полностью

Обманули при открытии счета
Альфа-Банк

1 Ноября обратился в офис Альфа банка для открытия счета и четко произнес свои условия:максимальный процент 20 и б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
YM*IZI ANATOMI MOSCOW RUS списывали деньги , подписки не было, как вернуть деньги?
Сбербанк

YM*IZI ANATOMI MOSCOW RUSгод списывали деньги , хотя подписки не было, как вернуть деньги? Читать полностью

Нужен шаблон искового заявления на мошеннические действия в части выдачи микрозайма

Добрый день. Прошу скинуть образец-шаблон искового заявления на мошеннические действия в части выдачи микрозайма. И... Читать полностью

Списали двойную комиссию за снятие наличных после рекомендации специалиста в чате
Альфа-Банк

4 ноября я сделала снятие наличных в банкомате в г.Уфа в ТЦ Мега сумму 300.000 рублей, с карты *7912Нужно было снят... Читать полностью

Т-Банк приглашает, а по факту не заинтересован в клиенте
Т-Банк

11.11.2024 года , в рамках перехода ООО из Росбанка в Т-Банк, на сайте Т-Банка получил запрос предоставить устав ор... Читать полностью

Я хочу оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

Отзыв о банке Читать полностью

Как вернуть страховку по кредиту
Совкомбанк

Как вернуть страховку по кредиту и можно ли посмотреть есть ли она? Читать полностью

cred ARKHANGELSK RUS.Списали Деньги! Как вернуть?

Здравствуйте. 11 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали199, 200, 446, 155.999 пыта... Читать полностью

Обман с акциями альфапятница
Альфа-Банк

Добрый вечер! В пятницу 08 ноября участвовал в акции альфа-пятница, прокрутил барабан получил кешбэк 40 % на альфа-... Читать полностью

Здравствуйте не пополнился кошелек

Здравствуйте не пополнился кошелек  Читать полностью

Здравствуйте, порекомендовал другу карту ВТБ по программе приведи друга
ВТБ

Здравствуйте, порекомендовал другу карту ВТБ по программе приведи друга, у меня в приложении не появился статус рек... Читать полностью