47
В феврале месяце нотариусом ,ведущим мое наследственное дело был направлен запрос в отделение банка ВТБ г.Краснодара по ул. Гоголя,68 о предоставлении полной и достоверной информации о имуществе моего покойного отца.
В ответном письме банка не был отражен инвестиционный портфель покойного,брокерский счет ,выплаты и прочие дивиденды . После моего личного визита в отделение банка ,сотрудником банка был выдан адрес (Москва,ул.Воронцовская,д.43 стр.1),куда по этому вопросу нотариус должен отправить запрос. В устной беседе менеджером было подверждено наличие инвестиционного портфеля у моего отца и отражение этого факта в его банковском досье.
В последствии выяснилось,что адрес, переданный менеджером для повторного запроса нотариуса только для юридических лиц, заказное письмо с номером отслеживания соответственно не принимают.
Наследственное дело открыто 17.01.2023 года и до сих пор банк ВТБ не предоставил полной и достоверной информации по этому вопросу. Я не могу вступить в наследство,нахожусь без работы, так как была наемным сотрудником предприятия моего отца,у меня на иждивении малолетний ребенок. Предполагаю умышленное утаивание данной информации банком от моего нотариуса, выдачей заведомо недостоверной информации о почтовом адресе приема корресподенции, на телефонные звонки менеджер выдавший адрес для направления запроса не отвечает (ранее менеджер был персональным менеджером, ведущим дела моего покойного отца). Имеет ли банк ВТБ право, согласно действующего законодательства РФ не предоставлять информацию по нотариальному запросу об инвестиционном портфеле,брокерских счетах и пр. еще при первом обращении нотариуса в отделение банка????? Инвестиционный договор, брокерский счет открыты в отделении г.Краснодара, эмитентом является банк ВТБ.,платежное поручение с отметкой банка о размещении денежных средств имеется на руках.
Обращаю внимание ,что мой покойный отец, я и моя семья являемся многолетними клиентами банка ВТБ и срок нашего сотрудничества насчитывает уже не годы,а десятилетия.
Добрый день!
Сообщаем, что на поступивший запрос от нотариуса предоставлена корректная информация в полном объеме.
По изложенному вопросу просим обратиться непосредственно к нотариусу.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
13.11.2024 г. банк мне ответил на обращение CR-14116808, что проценты начислены правомерно! Но! Такого не может быт... Читать полностью
Ольга, здравствуйте!Я уже несколько месяцев не могу добиться внятной работы от специалистов ВТБ. Прошу разобраться,... Читать полностью
Не получается отправить отзыв Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11546128/?comment_id=7307442&comment_page=1 Читать полностью
Добрый вечер! Мне сегодня, без моего согласия оформили пакет услуг Привилегия. При этом в вацапе сообщили что у мен... Читать полностью
Я уже устал создавать все новые и новые обращения в ЛК ВТБ. Занимаюсь этим непрерывно с мая 2024 г. Однако до сих п... Читать полностью
Уважаемая Ольга, прошу Вас, как вице-президента, решить вопиющую ситуацию, которая произошла в наших взаимоотношени... Читать полностью
ВТБ банк заблокировал карту и не хочет выдавать деньги которые остались насчёт уже 4 месяца и не хочет выдавать ден... Читать полностью
Добрый день, Ольга. Меня зовут Николай.Возникла техническая проблема с кредитной картой банка ВТБ, а именно не рабо... Читать полностью
Ваша поддержка по обращению CR-13987706 целый месяц мне компостировала мозги, запрашивала данные по е-мейл (все был... Читать полностью
Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью
Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью
Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью
Добрый день!13.11.2024 г. в 08:25 поступил звонок от сотрудника Банка с номера +7(991)9794318, сотрудница представи... Читать полностью
Разберайтесь сами, не будуту упрощать Вам задачу, хочу увидеть работу банка, получить наконец качественную услугу!!... Читать полностью
Вопрос один: почему вы сами себе ставите какие-то сроки? Проблему создали именно вы. А мне предлагают подождать пок... Читать полностью
Почему нет ответа? Отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11854056/ Читать полностью
Я давно пользуюсь этим банком и впервые столкнулась с такой ситуацией. У меня списали деньги за подписку премиум, к... Читать полностью
Здравствуйте . В сентябре 2024г оформил ипотеку в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5 покупок на... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью