511
По моей карте годовой процент пользования кредитом 23.9%. В месяц , стало быть, 2%. В июле был долг вне льготного периода 220 000р. По итогу списали 7500 и 2300 (после внесения на счёт 55 000р). Почти 10 000 списали на проценты (вместо 4500р)!!! У меня даже лимита такого нет на карте, это ж 500 000р должен быть лимит, а у меня меньше.
В выписке от банка не указаны списания, которые делает банк после каждого внесения денег на счёт, а списаний этих много : то по 100р, то по 10000р каждый месяц не первый год.
Также в выписке не указана сумма денег льготного периода. Никто его не учитывает, видимо, округлили долг до 500 тысяч и списывают проценты 🙉.
19 июля писала заявление в банке на Варшавке. Обещали решить вопрос до 29 июля. 29 июля ездила к ним, но вопрос не решили , зато продлили срок рассмотрения до 18 августа. В тот же день оставляла обращение здесь и точно также - ТИШИНА, никакого ответа, хотя написано : "ответ дан".
1 августа я пришла непосредственно к руководителю офиса на варшавском. Она попыталась повысить приоритет рассмотрения заявления, но срок сдвинулся с 18 августа на 31 августа 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Кредитный отдел по телефону ей ответил : "пишите письма, по телефонам не отвечаем, срок рассмотрения 30 дней!".
Кредитный договор мне распечатать не смогли - не нашли !!! Оставила запрос, жду, когда найдут 🙉🙉🙉.
Начальник отделения на варшавке подтвердила, что списания у меня идут неверные, но помочь ничем не может.
Ребят, чего у вас там происходит-то??? С меня ежедневно списывают проценты за 500 000р, которых я у вас не брала!!!
Я многодетная мать в отпуске по уходу за ребенком. Чем мне с вами расплачиваться??? Решите вопрос, пожалуйста уже, верните мои деньги!
Здравствуйте!
Моя коллега Разиля уже работает над вашим обращением. Получит необходимую информацию и предоставит вам ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину? Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из них не был зачтен. Можео узнать причину? Читать полностью
Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью