Список вопросов
Требуется уточнение

ч.3. Альфа-банк - невозможно уточнить Правила акции «Двадцать тысяч вам и другу» - ДАЙТЕ ОТВЕТЫ! Банк закрыл доступ своим консультантам к правилам акции. Нет нормальной обратной связи с банком. ч.2.

06.08.2023 00:32
43
Альфа-Банк


В продолжение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/510658/

 ч.3

 

 2.3.б)ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: Разъясните 2-й и 3-й абзацы п. 5.1. Правил «20 тысяч вам и другу»:

2-й абзац "Участник 2 включается в Таблицу в количестве, равном количеству раз выполнения им в Период участия в Акции условий, установленных в п. 2.1.3.2, или в п. 2.2.3.2, или в п. 2.3.3.2, или в п. 2.6.3.2 Правил Программы лояльности."

 (интересующий меня п. 2.3.3.2 Правил Программы лояльности (скрин https://skr.sh/sKtaKIZRM4W):

Участник 2:

   - при оформлении Участником 2 заявки на Кредитную карту начиная с 01.10.2022 г.

– заключил Договор выдачи Кредитной карты, получил, активировал Кредитную

карту и совершил не менее одной Расходной операции с использованием Кредитной

карты в течение 3 (трех) месяцев с момента заполнения заявки на Кредитную карту

по Уникальной ссылке, полученной от Участника 1.)

 "Участник 2 включается в Таблицу в КОЛИЧЕСТВЕ, равном КОЛИЧЕСТВУ РАЗ выполнения им условий" https://skr.sh/sKtdQJDgf8f - условий каких? Покупок? (ведь оформить карту больше 1-го раза невозможно по условиям)? Остаются только расходные операции для выполнения КОЛИЧЕСТВА РАЗ?

Я правильно понял из этого пункта, что при каждой покупке Участник 2 заносится в таблицу в новой строчке, соответственно, сколько покупок - столько записей, и каждая покупка повышает шанс на победу? 

3-й абзац: "Каждому Участнику 2, включенному в Таблицу, присваивается порядковый номер в зависимости от даты выполнения условий, указанных в п. 5.1 настоящих Правил".

  Расшифруйте фразу - "присваивается порядковый номер в зависимости от даты выполнения условий". 

  Получается, за все покупки каждый день участия в Акции будет присваиваться один порядковый номер в таблице (дата - это 1 день)?  

  Или же за каждую покупку будет присвоен номер (но тогда правильно будет "в зависимости от даты и ВРЕМЕНИ выполнения условий"?)

  Сколько порядковых номеров может получить участник 2, если он может включаться в таблицу несколько раз, в зависимости от к-ва покупок? Столько же, сколько совершено покупок? Или же получит столько номеров, сколько дней (дат), в которые были совершены покупки в период участия в акции?

  

  Если коротко - чтобы повысить шансы выигрыша - достаточно одной покупки в день, или каждая покупка засчитывается и заносится под номером участника?

   Если вы и через Банки.ру не сможете разъяснить свои Правила - грош цена всем вашим маркетинговым акциям, если вы в своем бардаке не можете разобраться, Альфа-банк.

  Жду подробного ответа. И не трясите с меня даты телефоннх разговоров - у меня их много было - ищите сами. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вашего первого вопроса 510656) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Альфа банк не зачислят деньги, внесенные через банкомат сбербанка
Альфа-Банк

16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью

Столкнулась с проблемой непрофессионализм или вымогательство?почему банк утаил информацию о расчете процентов и чего стоит его обман в рублях..Совет - бегите отсюда ! Есть сбер,! т-банк ,который до копейки вам все разжует и поможет! Будьте осторожны!
Альфа-Банк

я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью

Не получила сертификат ЗЯ
Альфа-Банк

Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Полное отсутствует клиентоориентированности и попыток удержать клиентов.
Альфа-Банк

За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью

Вклад для гражданина Беларуси
Альфа-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью

Открыли счет без моего ведома втянув в уголовное дело!!!!
Альфа-Банк

Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью

заблокировали счёт в альфа банке по ФЗ 115
Альфа-Банк

Так  Читать полностью

22.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Вклад для гражданина Беларуси
Альфа-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Не верьте кредитной карте Альфа банка
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью

Банк выдал кредит, не дал им воспользоваться, после фиктивного звонка из СБ банк заблокировал счет и приложение, но требует уплаты процентов
Альфа-Банк

Очень жду результата рассмотрения! Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

я им звонил, они сбрасывают после "переброса" на оператора по службе доставки Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

 по некоторым обстоятельствам не могу получить карту в назначенном месте в назначенное время, хотел бы поменять хот... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А как же тогда Вы проводили акцию?И почему сервис баскит отвечает,что Вы не даёте информацию об открытии вклада в В... Читать полностью

Контакты с отделом маркетинга / PR
Альфа-Банк

Добрый день! Хотели бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании и креативным стратегиям. Подскажите куда мож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование авто

Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца?  Читать полностью

могу ли я получить в вашем банке кредит на сумму 50т р на 2 года?

кредит Читать полностью

Не пришел бонус банкимани

Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же.  Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

мне одобрили кредит на 500000 как я могу получить?
Совкомбанк

как я могу получить Читать полностью

23.04.2025 Другое
одобрен ли кредит
Совкомбанк

как сделать виртуальную карту Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Что происходит у всех одна и та же проблема???
Ozon Банк

У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью

23.04.2025 Другое
Навязанная банком услуга по страхованию задолженности по кредитной карте банка , лимит по кредитной карте 60000 рублей
Т-Банк

В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Навязывание банком кредитов
Совкомбанк

Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью

23.04.2025 Другое