32
Здравствуйте. 19 июня 2023 я обратилась к вам с вопросм:
"Добрый день. 07 июня 2023г. я оформила заявку на вклад Надежный в Росбанке на вашем сайте, получила промокод. Открыла вклад, используюя промокод и соблюдая все условия акции по сумме и срокам вклада. Получили вы подтверждение открытого вклада банком? вам будут начислены бонусы. В личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» 500 бонусов не отражены. Когда ждать их зачисления?"
В тот же день получила ответ:
"Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад. В вашем случае бонус должен отобразиться до 31 июля."
Но бонус не отразился и 5 августа я вновь написала вам:
"Здравствуйте, Вы мне ответили, что бонус должен отобразиться до 31 июля.
К сожалению, уже 5 августа, а в моем личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» бонус не 500руб не отражен"
Долгое время статус обращения был "Требует проверки", потом изменился на "Ответ дан", но ответа я не вижу, где найти ваш ответ? Бонусы также все еще не начислены. Прошу начислить положенные мне и обещанные вами 500 бонусов.
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, запрос в профильный отдел на bonus@banki.ru.
30 сентября 2024 г. открыл вклад в ТКБ банке. В условиях и расчётах доходности вклада на Банки.ру присутствовал бон... Читать полностью
Я перепутала, этот вклад открыт по акции миллион за открытие вклада, только вот условия по нему я уже не помню. Есл... Читать полностью
Сегодня практически уже 1 октября. Вознаграждения до сих пор нет! Обман? Читать полностью
Сегодня было 10 тыс в кошельке, а сейчас 0 руб. Где деньги? Читать полностью
Банк не соблюдает условия договора, не выплатил проценты по вкладу вовремя (последний рабочий день месяца).Могу ли... Читать полностью
Подскажите, почему до сих пор не опубликовали мою жалобу на ГПБ на сайте? Читать полностью
Сбербанк по непонятнвм причинам не закрывает эскроу счёт. 12.09 я в одностороннем порядке расторг ДДУ17.09 Росреест... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз.Сегодня 30 сентября. Карту получил 19.07. Обещанный бонус 500 р. так и не начислили. Ждать уж... Читать полностью
Каким образом возможен запрет или санкции с доп. Картой? Ведь это карта к моему счету, насколько я понимаю. Разве н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, такая ситуация произошла,я взял ипотеку на строительство дома своими силами под... Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь сформировать выписку со счета 54****95 "Банк Москвы" За период с 01.04.2022 п... Читать полностью
Хочу отключить защиту кредита в Хоум банке Читать полностью
12. 11.2022 г. Оформил через банки.ру договор ОСАГО №ХХХ02****67 в АО " ГСК Югория" , обещали по акции бензин на су... Читать полностью
Добрый вечер, хотел уточнить мне позвонили с банка ру и мы рассчитали страховку квартира + жизнь, скинули ссылку, з... Читать полностью
Добрый день К сожалению, произошла неприятная ситуация ,оформила рассрочку в М.Видео ,выбрала банк Хоум кр... Читать полностью
Здравствуйте. Можно открыть счёт в долларах? Читать полностью
Еще вчера рейтинг был 800 а сегодня уже 600 Читать полностью
Мои действующие займы Читать полностью
Звонили мошенники и я им сказала код подтверждения, как узнать нет ли кредита на мое имя или телефон Читать полностью
30 сентября 2024 г. открыл вклад в ТКБ банке. В условиях и расчётах доходности вклада на Банки.ру присутствовал бон... Читать полностью
Добрый день, при оформлении полиса ОСАГО на карту озон должна была поступить 1тыс рублей. А какие сроки будет зачис... Читать полностью
21 августа когда пришёл блок моей карты по 115 ФЗ, я пришел в первое отделение, там мы написали заявление где не б... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Колосов Сергей Владимирович 15.08.1987 гожа рождения. Мне сбербанк заблокировал все мои кар... Читать полностью
Я перепутала, этот вклад открыт по акции миллион за открытие вклада, только вот условия по нему я уже не помню. Есл... Читать полностью
Сегодня практически уже 1 октября. Вознаграждения до сих пор нет! Обман? Читать полностью
Добрый вечер.Сегодня пришла в Ленту для снятия денежных средств и обалдела.Там стояли прекрасные банкоматы,которые... Читать полностью
2 раза отправка полиса КАСКО с продлением и квитанции оплаты , смс приходит что не видят оплату Читать полностью
Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью
Здравствуйте!Я совершила покупку на авито,на сумму 1509 рублей,но продавец не отправил посылку,дата отмены заказа 2... Читать полностью