Список вопросов
Ответ дан

Обман с кешбеком

26.08.2023 18:09
14
Альфа-Банк

Около года назад открыла карту по акции 1000руб в кешбек при открытии карты и оплате по ней покупки в течении месяца. Уже прошёл год, кешбек так и не пришёл. Я решила не связываться с этим банком и убрала карту по дальше. В июле на сайте Яндекс маркет была акция, при оплате картой альфа банка кешбек 10%. Но и тут был обман. 04.07 я совершила покупку на сайте Яндекс маркет, оплатив покупку картой альфа банка. И опять обман, кеш. Её так и не пришёл. Это не банк, а сплошной лохотном. Держат клиентов за дураков. Не ценят и не уважаю клиентов. Найдут тысячу причин что бы не начислять кешбек. Очень разочарована в этом банке. Если есть возможность прошу начислить бонусы. Буду очень благодарна. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 515476) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и счёта
Альфа-Банк

То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью

Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно
Альфа-Банк

Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью

Мне заблокировали все счёта
Альфа-Банк

Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетним?
Альфа-Банк

Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью

Списали комиссию по альфа смарт 800р
Альфа-Банк

Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью

отключить подписку
Альфа-Банк

элеганс банк Читать полностью

28.03.2025 Другое
Комиссия за перечисление средств по ТСП
Альфа-Банк

Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью

Не исполнение банком ФЗ №229
Альфа-Банк

19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как могут менеджеры Альфа Банка три дня давать разную информацию клиенту для решения вопроса
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Как могут менеджеры Альфа Банка три дня давать разную информацию клиенту для решения вопроса
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Ждал час ! Кошмар!!!
Альфа-Банк

Обратился в банк по адресу г.Москва ул бульвар Дмитрия донского 11 .По времени примерно в 13:00 талончик Клиент А п... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Об оформлении карты Апельсинка
Альфа-Банк

Должен ли курьер-представитель Альфа-Банка имень удостоверение личности? При встрече для получения дебетовой карты... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Обман с отзывами!!!
Альфа-Банк

Учавствовал в акции, в которой платили за отзыв в народном рейтинге, точнее должны были платить. В итоге месяц всё... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Не имейте дел с этим банком
Альфа-Банк

Всем добрый день!Хочу дать совет по Альфа банку- не надо иметь дел с этим банком.Я являюсь зарплатным клиентом Альф... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Прошу пояснить на каком основании «система банка» блокирует мои денежные средства?
Альфа-Банк

Недавно получил зарплатную карту. На нее поступили какие-то денежные средства, которые я перевел в другой банк.сейч... Читать полностью

27.03.2025 О банке
Мошенники взяли кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я Янбахтина Анна Евгеньевна.03.02.2025 года мне на телефон попал вирус "Троян Банк" через мессенджер... Читать полностью

27.03.2025 О банке
Нарушение гражданских прав сотрудниками банка!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте конда со мной свяжется ваш представитель? ПРОБЛЕМА ПЕРЕЗОДИТ ВСЕ ГРАНИЦЫ ДОЗВОЛЕННОГО!!! Читать полностью

27.03.2025 О банке
Кэш Бэк от Альфа Банка
Альфа-Банк

Очередной обман от Альфа Банка. Кэш бэк начислили тому, кто отправил ссылку, а кто зарегистрировал карту, отказали,... Читать полностью

27.03.2025 О банке
Банк нарушает закон о персональных данных
Альфа-Банк

Вчера пришло увеломление из налоговой о получении статуса ИП. Сразу началась массированная СПАМ атака от Альфа банк... Читать полностью

26.03.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Подписка Сберпрайм для близких.
Сбербанк

На ваш вопрос о подключении подписки Сберпрайм для близких отвечаю что меня пригласили.  Читать полностью

29.03.2025 Другое
Верните мои деньги !
Ozon Банк

Здравствуйте совершил операцию закинул на карту 200.000 тыс рублей после хотел их перевести операцию заблокировали... Читать полностью

Не Могу заказать Карту!
Т-Банк

Предыдущую пришлось заблокировать, не смог отключить Мошенническую подписку!!! Читать полностью

Блокировка карты и счёта
Альфа-Банк

То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью

здравствуйте вопрос такой, как мне сделать налоговый вычет 13% какие документы требуются?

как вернуть налоговый вычет 13%? Читать полностью

Отключить подписку??
Сбербанк

Отменить подписку   Читать полностью

Бонусы дарите не всем ?

Оформила и оплатила полис, а бонусы не пришли, обидно Читать полностью

Проверка отзыва от 17.02

Как и просили,отправила ссылку на отзыв ,но в ответ тишина,когда уже это закончится? Для чего писать эти отзывы,есл... Читать полностью

Сделайте, пожалуйста, что-нибудь, чтобы можно было оформить полис ОСАГО онлайн.

Доброго дня! Вчера потратил безрезультатно пару часов на оформление ОСАГО на мотоцикл, в итоге оформил у другого ст... Читать полностью

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета
Ozon Банк

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью

29.03.2025 Другое