Здравствуйте.
Я по поводу своего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10979013/#bankAnswer
Администратор сначала написал комментарий, что дождёмся ответа от банка, а потом не засчитал его сославшись на пункт правил, где сказано, что я предоставил недостоверную информацию. При этом никакого объяснения, на основании чего он сделал такой вывод, он не предоставил.
Я прошу либо пересмотреть решение и засчитать отзыв, либо предоставить объяснение на каком основании предоставленную мной информацию администратор посчитал недостоверной
Здравствуйте.
Оценка в отзыве не зачтена согласно 3.8.12 Правил Народного рейтинга. Этот пункт применяется, если описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании.
Нарушений в действиях банка мы не увидели.
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью
Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором? Читать полностью
Банкротства нет. Долгов нет. Деньги вносились лично мной для закрытия задолженности по налогам. Я ликвидатор и един... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью
Добрый день! Ранее я задавал вопрос о НЕ начисленном вознаграждении 6000руб по акции за открытие накоп... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен Читать полностью
Оформил ОСАГО, но до сих пор так и не чего не пришло на почту Читать полностью
Вчера перевёл деньги по номеру карты и возможно допустил ошибку . Деньги ушли неизвестно кому. Помогите Читать полностью
Оплатил страховой полис через ваше приложение ООО Гелиос, полис не пришёл? Читать полностью
Добрый день! Прошу отменить или удалить все заявки на кредиты в банки. Читать полностью
Пришло сообщение на одобрение кредита,я не подавала на кредит,с кем я могу связаться ? Читать полностью
как получить сертификат на 1000руб бесплатной заправки бензина? Читать полностью
система постоянно выдает ошибку - "Неправильное имя пользователя или пароль." Что делать? Читать полностью
Как поменять эл. Почту в личном кабинете? Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью