1.Здравствуйте. . В этом году (онлайн открыл карту МИР), по данным сайта 20 июля пополнил ее на 20000р. Там были и другие мелкие операции. Сегодня, 6 сентября я перевел на эту карту 55 тысяч с целью в дальнейшем перевести в платежную систему CONTACT сумму 53100 (точная сумма не сохранилась). При этом перевод остановили с подозрением на мошенничество. При разговоре с оператором у меня запросили кодовое слово. Когда я открыл эту карту онлайн, я два раза звонил операторам, чтобы подтвердили что кодовое слово не изменится. Оказалось, что оно изменилось. Как я могу знать это слово, если карта открыта онлайн? И это уже не первая карта. Видимо оно уже давно изменилось. Вся проблема в том, что я живу в Израиле и не могу прийти в Сбербанк. Точно такие же проблемы возникают у жены. Я в «сердцах» перевел деньги на свой «Пенсионный плюс» и закрыл эту карту. Это деньги от моей пенсии. Может ли банк мне что-то ответить?
2. Пошло несколько часов, я не мог оставить этот вопрос и переписывался с банком через телефон и компьютер, внезапно мне отключили оба доступа, я по телефону общался со специалистом, связь оборвалась, я снова связался но в общем...опять кодовое слово… В общем меня лишили возможности общения с Сбербанком.
Я не вижу своей вины, в том что банк изменил кодовое слово, и я об этом не знаю и не мог этого знать. Старые бланки с кодовыми словами у меня есть, но эти слова не подходят... Сейчас, при желании можно найти способ как проверить человека... Надеюсь на помощь или ответ, С уважением, Виталий
(Эл адрес, полное имя находится в разделе "Конфидициальная информация")
Здравствуйте!
Личный кабинет разблокирован.
Простите за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк передал мой данные в Банк России, как получателя платежей без согласия, мне заблокировали все карты, подав... Читать полностью
снял 300 тыс,потом положил в банкомате на Украине. Потом пытался снять дома Краснодарский край ,город Армавир. Все... Читать полностью
03.04.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 038867859 в отделение Сбербанка, 14.04.25 поступило смс-сообщение... Читать полностью
Здравствуйте! 21.04.2025 года внесла денежные средства на карту через банкомат, прошло около 4 часов,но денежные ср... Читать полностью
Добрый день.Ответьте пожалуйста. Можно ли повторно трудоустроиться в Сбербанк,после перерыва в работе и в 40 лет.Хо... Читать полностью
Здравствуйте. Забыла графический ключ для входа в сбербанк онлайн, что делать Читать полностью
На своём личном опыте могу констатировать следующее: подавляющее большинство специалистов банка, с котоыми мне приш... Читать полностью
Добрый день ! Хочу уточнить начисление процентов по вкладу с 18.07.24 под 18% годовых , на 9 мес , срок... Читать полностью
Добрый день, мне ждать от Вас звонка с уточнением, или еще раз продублировать на почту, по досудебному решению вопр... Читать полностью
На своём личном опыте могу констатировать следующее: подавляющее большинство специалистов банка, с котоыми мне приш... Читать полностью
Добрый день!Моя бабушка инвалид 2 группы, находится в спецучреждении. Смс банк у нее не подключен. Ей положены сред... Читать полностью
Я сейчас нахожусь в Узбекистане , а мой отец в России. Суть моего вопроса заключается в том , что.Может ли мой отец... Читать полностью
Дайте знать просто документы принято или нет?. Иногда говорят что проблема с почтой. Я там указал с какой почтой на... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста что документы получили или нет? Просто дайте занть мне. Спасибо Мария, мы вас любим. Читать полностью
s******@gmail.com с почтой предоставил 11.04.2025 года. До сих пор ответа нет. Прошу дать положительный ответ. в те... Читать полностью
результаты сюда направите пожалуйста чтобы я оценил ваш труд Читать полностью
Сегодня 18 апреля пришла в офис Сбер Первого для подключения пакета после проверки положили на счет 10 млн р и успе... Читать полностью
Я предоставил документы а банк не отвечает, данные время я не смогу выйти на улицу поэтому направил документы на по... Читать полностью
Я отправил вчера но к сожилению авто ответа нет, что докумнеты были принято. Куда еше отправить документы? Подскаж... Читать полностью
Ужасный опыт обслуживания в Т БанкеХочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с банком. История началас... Читать полностью
оформил полис ОСАГО, но так и не получил его на электронную почту Читать полностью
Петр +7 968 941-03-74ваш сотрудник? Читать полностью
Если банк сам решает с каких номеров он может совершать звонки, тогда расскажите пожалуйста всем как можно идентифи... Читать полностью
Сбербанк передал мой данные в Банк России, как получателя платежей без согласия, мне заблокировали все карты, подав... Читать полностью
Здравствуйте, перевел по СБП ошибочно на номер 8 (911) 112-70-99 клиенту Альфа банк со Сбербанка 4500р, ошибся в од... Читать полностью
снял 300 тыс,потом положил в банкомате на Украине. Потом пытался снять дома Краснодарский край ,город Армавир. Все... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я предоставил... Читать полностью
03.04.2025 мной был подан исполнительный лист ФС 038867859 в отделение Сбербанка, 14.04.25 поступило смс-сообщение... Читать полностью