40
1.Здравствуйте. . В этом году (онлайн открыл карту МИР), по данным сайта 20 июля пополнил ее на 20000р. Там были и другие мелкие операции. Сегодня, 6 сентября я перевел на эту карту 55 тысяч с целью в дальнейшем перевести в платежную систему CONTACT сумму 53100 (точная сумма не сохранилась). При этом перевод остановили с подозрением на мошенничество. При разговоре с оператором у меня запросили кодовое слово. Когда я открыл эту карту онлайн, я два раза звонил операторам, чтобы подтвердили что кодовое слово не изменится. Оказалось, что оно изменилось. Как я могу знать это слово, если карта открыта онлайн? И это уже не первая карта. Видимо оно уже давно изменилось. Вся проблема в том, что я живу в Израиле и не могу прийти в Сбербанк. Точно такие же проблемы возникают у жены. Я в «сердцах» перевел деньги на свой «Пенсионный плюс» и закрыл эту карту. Это деньги от моей пенсии. Может ли банк мне что-то ответить?
2. Пошло несколько часов, я не мог оставить этот вопрос и переписывался с банком через телефон и компьютер, внезапно мне отключили оба доступа, я по телефону общался со специалистом, связь оборвалась, я снова связался но в общем...опять кодовое слово… В общем меня лишили возможности общения с Сбербанком.
Я не вижу своей вины, в том что банк изменил кодовое слово, и я об этом не знаю и не мог этого знать. Старые бланки с кодовыми словами у меня есть, но эти слова не подходят... Сейчас, при желании можно найти способ как проверить человека... Надеюсь на помощь или ответ, С уважением, Виталий
(Эл адрес, полное имя находится в разделе "Конфидициальная информация")
Здравствуйте!
Личный кабинет разблокирован.
Простите за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Все вопросы я задавала в поддержке!Там знаков не хватает , и кстати предисловие , за день до блокировки , мама была... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Мартынова Анастасия Юрьевна. Я обращаюсь как бухгалтер МАУДО "ЦСШОР" ИНН 6454077559. У нас... Читать полностью
Ну мне сегодня сегодня снова пришло сообщение о переносе рассмотрения даты на 11.10.2024г. Читать полностью
Мария, здравствуйте. У меня с карты сняли деньги, вы можете сделать возврат средств? MIR-6225 Покупка 1004р loveand... Читать полностью
Александрова Мария, как долго ждать возврата денег? Читать полностью
Переводила со сбербанка по сбп себе на тинькоф 5000р и ошиблась одной цифрой номера телефона, перевела другой женщи... Читать полностью
19.09.24 получили Кэп Сбер. До сих пор на прислали логин для активации. У меня зарплата горит....Не могу выдать. Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту в Сбербанке, если она была заблокирована, и у меня нет доказательств совершенных о... Читать полностью
Здравствуйте! Забронировал гостевой дом через сайт tvil.ru. Планы изменились, отменил бронь, средства на сайте пере... Читать полностью
Не могу зайти по сбер ID вылазит ошибка что данные не совпадают в госуслугах или в сбер.я поменяла номер телефона т... Читать полностью
Доброго времени суток! Я оставлял вопрос насчет решения проблемы с обслуживанием, вы ответили, что проверите ситуац... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм плюс.Мне в качестве подарка ассистенты Сберб... Читать полностью
СПП Читать полностью
Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью
Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью
18.09.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Сегодня с утра 21 сентября 2024 года после неоднократного ввода кода с телефона для входа на компе в личный кабинет... Читать полностью
Вклад не открыт. Сервис временно недоступен Пожалуйста, попробуйте зайти через 5 минут или позже. уже второй... Читать полностью
Добрый день! ставим каркасный дом, в цокольном не жилом помещении у нас размещаются отопление, канализация, вода, с... Читать полностью
Екатерина, Добрый день! Письмо с данными направила Вам на почту. Читать полностью
Это конечно ужас. Первый банк за которым приходится бегать. Подал заявку на открытие расчетного счета для ООО, позв... Читать полностью
Обращаюсь с вопросом о переводе евро с со счета в Открытие, в чате ответ на гор. Линию, 1000 или в банк открытие, н... Читать полностью
в представителях Тинькова ещё работал с 21года Читать полностью
Я сейчас на СВО и тот номер к которому привязана карта утерян в бою. Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь вашим банком на протяжении 6 лет уже и доволен всем (уже как 4й месяц я клиент premium серви... Читать полностью
Все вопросы я задавала в поддержке!Там знаков не хватает , и кстати предисловие , за день до блокировки , мама была... Читать полностью
Закончился вклад. Хочу открыть новый по ставке 19,3 % на 3 мес. Не получается отправить заявку Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Мартынова Анастасия Юрьевна. Я обращаюсь как бухгалтер МАУДО "ЦСШОР" ИНН 6454077559. У нас... Читать полностью