21
Здравствуйте!
Такой вопрос, вот бабушка у меня взяла кредит в Совкомбанке 60 тыс. р. на 18 месяцев, в мае этого года был первый платёж. Платила исправно и вовремя по 6800. В конце августа пришла к ним внести сумму 40 тыс. р. как платёж за август, а остальное направить в досрочное погашение кредита. На её вопросы по остатку сначала увиливали от ответа, а вчера при телефонном разговоре сказали ей, что её задолжность составляет 33 тыс. руб. При этом на вопрос куда пошли 40 тыс. р., они отвечают что в сумму долга с них пошло всего 1200 р. В получении страховки в счёт уплаты долга по кредиту ей отказали, даже когда она приходила к ним вовремя, сейчас же говорят что уже поздно. Платёж ей при этом оставили как и прежде - 6800, а также, как сказали по телефону, просто срок кредита сократился на 2 месяца.
И вот она не знает что делать. Подсказать ей сам я не в силе, а веры в то, что даже если заплатить эти 33 тыс. р. то кредит закроется - уже нет, да и денег таких уже сейчас не наблюдается.
Добрый день!
Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте.
Рекомендуем Клиенту обратиться в адрес Банка самостоятельно. Обращение можно оставить в чате, по телефону горячей линии, либо в офисе Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью
мне одобрили кредит на 36 месяца,сколько мне нужно будет платить в месяц? Читать полностью
Г.Краснокаменск Забайкальский край Читать полностью
Добрый день,Я являюсь клиентом Совкомбанка, оформлен автокредит. 22 января 2025 г я получила уведомление в виде СМ... Читать полностью
Погасила кредит по программе кредитный доктор, переплатила 112 тыс своих кровных.... И банк мне ответил, что я сама... Читать полностью
Я никогда не получал никакого кредита от Совкомбанка, и в Хоум Кредит Банке давно пользовался только дебетовой карт... Читать полностью
здравствуйте! В мае 2024 года оформил автокредит в ПАО "СОВКОМБАНК".Менеджер в автосалоне предложил оформить догово... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Оставила сегодня три отзыва на Ваш банк. Отзывы положительные, оценены по максимальному ба... Читать полностью
Имею карту халва и подписки"Халва десятка" и "все и везде". Пользовалась услугами этого банка несколько лет и многи... Читать полностью
Вариант отзыва об личном опыте обслуживания в Совкомбанке....29 января перевела в Совкомбанк больше 1,2 млн.рублей... Читать полностью
Вопрос по кредиту 9450112826. Уже неоднократно обращался с этим вопросом, хочу урегулировать вопрос полюбовно Читать полностью
Решила оплатить учёбу в ВУЗе моей дочери через Совкомбанк. Через личный кабинет в опции "платежи" прошла по всем пу... Читать полностью
Банк блокирует мою карту Халва при оплате покупок на Озон. Уже составлено 2 обращения, вопрос не решён. Я подключил... Читать полностью
Здравствуйте, внесла платёж за март месяц, а деньги списались с конца графика, это какой дурак придумал такое? Рань... Читать полностью
Месяц уже не могу решить и внятно никто не может ответить, в графике платежей по карте халва, появился платеж распи... Читать полностью
Купили сегодня мобильный телефон в магазине банзай. Подключена программа десяточка. Рассрочка на 10 месяцев не сраб... Читать полностью
Добрый день! Сегодня дата списания платежа по договору купли-продажи в Асконе ОТ 30.12.2024 г., оплата долями. Су... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , раньше было приложение " Еще карты " сейчас оно не доступно на айфонах . С к... Читать полностью
Сделал заявку на кредит а смс на номер еше не пришел Читать полностью
Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью
Заблокировали карту по непонятным мне причинам, чтобы решить вопрос отправляют меня с визитом в единственный офис б... Читать полностью
вы можете отправит мой реквизити счёта чтобы я мог переводит из другого своего банка (т-банка тоже заблокированна)... Читать полностью
Как написать отзыв о Сбер Страховой? Читать полностью
Добрый день. Вчера пришли алименты на ребёнка в 20 часов. Сразу же были списана часть средств в счёт погашения зад... Читать полностью
как оставить отзыв о работе службы поддержки? Читать полностью
Добрый день! Сегодня я открыла в ВТБ банке накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток с прив... Читать полностью
В ноябре была акция банка ВТБ за перевод пенсии в банк и получение ее до 28.02.25 вознаграждение 1000руб. Пенсию я... Читать полностью
Здравствуй, у меня такая ситуация , 14января в банк подали на взыскания долга сам истец (коллекторы)по решению миро... Читать полностью
мне одобрили кредит на 36 месяца,сколько мне нужно будет платить в месяц? Читать полностью