30.08.23 мной и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита (автокредит) № 2****9-Ф. В сумму кредита была включена опция «Назначь свою ставку» на сумму 242220,89 рублей и страхование GAP на сумму 65088 рублей. 30.08.23 мной и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита (автокредит) № 2***9-Ф. В сумму кредита была включена опция «Назначь свою ставку» на сумму 242220,89 рублей и страхование GAP на сумму 65088 рублей.
При оформлении автокредита я не сообщал о желании подключить опцию «Назначь свою ставку» и страхование GAP. Кредитный специалист включил стоимость подключения опции в кредит самостоятельно. На мой вопрос, на каком основании опция включена в кредит, был получен ответ, что без ее включения, мне кредит не будет одобрен. Кроме того, в кредит на таком же основании была включена стоимость страхование GAP. Проверить правдоподобность данного заявления о невозможности одобрения мне кредита без данных дополнительных услуг у меня отсутствовала.
При заключении кредитного договора никакой информации по данной опции (услуге) мне не было предоставлено, такие как копии документов Банка, определяющих порядок предоставления данной опции "Назначь свою ставку" (Тарифы, Условия и т.д.).
Согласно поправок в закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик имеет право отказаться не только от ненужной страховки, но и от любых других услуг, которые были навязаны при заключении кредитного договора, согласно пункту 2.7 статьи 7 указанного закона, заёмщик вправе в течение 14 дней обратиться к организации, с которой у него заключён договор, и отказаться от ненужных ему услуг. Так же согласно статьи 32."Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)": Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Формально стоимость опции (услуги) "назначь свою ставку" считается комиссией для банка. Соответственно, она не снижает сумму кредита при условии полного досрочного погашения кредита и полностью идет в доход банка
Прошу отключить ненужные услуги, о которых написал выше.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
СПИСАЛИ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО, ПРОШУ ВЕРНУТЬ. ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сколько обычно дорожает полис каско после обращения по нему? И влияет ли ка... Читать полностью
Оформил карту Уралсиба в том месяце. И воспользовался ею. Должно прийти 2000 рублей но ничего нету. Читать полностью
Добрый день! Когда придет промокод на 1000₽ на озон? Читать полностью
Как отписаться от подписки Читать полностью
Закрыть все заявки поданные в банках на кредит Читать полностью
Сколько еще будут проверятся отзывы, прошло 7 дней с момента написания отзыва, а они все еще на проверке Читать полностью
Можно ли получить бонус в виде 2000 рублей имея не именную карту? Увидел акцию в вашем телеграм канале. Оформи карт... Читать полностью
Отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11757617/ с совершенно ДИКИМ ответом ГПБ. Вышли из леса... Читать полностью
До 9 ноября с.г. являлся клиентом банка "Открытие "( филиала г. Калининград) По окончании срока вклада я обратился... Читать полностью
как получить бонус за приглашенного друга Читать полностью
Я Вам и написал, потому что не получил деньги в разумные сроки, если Вы не поняли. И до сих пор они не поступили. Читать полностью
Я открыла 3 продукта по заявке с бонусом 6000 руб. Заявки в банк отправлены-но эти продукты не отобразились у меня... Читать полностью
в общем не могу ни по фото паспорта/селфи с паспортом ни по гос услугаи при отправке фото паспор... Читать полностью
Здравствуйте. 26 марта я оформила полис ОСАГО на сайте банки.ру, с опцией получения 1000 баллов на топливо, активир... Читать полностью
Кандыбенко Павел Вадимович kandinenko322@gmail.com 89885896012 09.04.2024 3784,49 руб Читать полностью
Перед оформлением Осаго пообещали дать сертификат на 1000 рублей в Озоне. После оформления Осаго сертификат не полу... Читать полностью
Мой банк сказал что спросите у IP P-NA, но у нее ни сайта,ни номера телефона нету,как быть тогда?просто получается... Читать полностью
добрый день. Я не совсем понимаю, как в комментариях к отзыву оставить скриншоты в подтверждение моей ситуации, мож... Читать полностью
здравствуйте пытаются страховаться через ваш сайт у меня kia sorento 202 лошади у вас данный автомобиль отсутствует... Читать полностью
СПИСАЛИ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО, ПРОШУ ВЕРНУТЬ. ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ Читать полностью
С октября 2024 года банк не отдает и не закрывает счет ИП. Предоставляем документы по платежам по запросу финмонито... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сколько обычно дорожает полис каско после обращения по нему? И влияет ли ка... Читать полностью
Купил недавно телефон б/у и установил приложение Сбербанка. В первый день никаких проблем не возникло: я оплачивал... Читать полностью
У меня случилось раздвоение акканта в апреле. я в течении уже 3 месяцев, примерно 8 раз обращаося в отделение банка... Читать полностью
Оформил карту Уралсиба в том месяце. И воспользовался ею. Должно прийти 2000 рублей но ничего нету. Читать полностью
Ситуации такая , друг приехал с Казахстана , была акция о переносе сим карты на т Мобайл и пополнить на 500р , чтоб... Читать полностью
ВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью
Я понимаю условия, просто ошибся и случайно перевёд на одну тысячу больше. Все условия я выполню закрою кредит в д... Читать полностью
Добрый день! Когда придет промокод на 1000₽ на озон? Читать полностью