Список вопросов
Ответ дан

Связь с пользователем

Здравствуйте. Подкажите, пожалуйста, а как на Банки.ру осуществляется связь с пользователем? Телефон подтвержден, почта указана. Писала отзыв в народном рейтинге, оценку не засчитали. Администратор написал - с пользователем не удалось связаться. 

Здравствуйте!

Одним из каналов связи с автором является контактный телефон. Мы звонили вам, но связаться с вами не удалось. После того, как вы оставили вопрос на Горячей линии, мы вернулись к отзыву и звонили вам для того, чтобы получить необходимую для зачета оценки информацию. Но дозвониться до вас, к сожалению, снова не удалось. В связи с этим решение по отзыву оставляем в силе.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как застраховать квадроцикл онлайн?

Добрый деньможно ли на сайте застраховать ( осаго)квадроцикл онлайн? Читать полностью

Добрый день.Где можно снять деньги с китайской карты во Владивостоке? Банк Китая не работает до понедельника.

Добрый день.Где можно снять деньги с китайской карты во Владивостоке? Банк Китая не работает до понедельника. Читать полностью

Перевод страховки на английский

Добрый день, после оформления страховки можно будет получить копию полиса стархования на английском языке ? Читать полностью

Здравствуйте. Как установить приложение банка на айфон?

Не могу установить приложение банка на телефон Читать полностью

Как получить одобрение банка-займа?

Здравствуйте, как бы узнать ,подал заявку через ваш сайт на займ , пишет одобрено , а как до дела доходит, отказ.?... Читать полностью

Задать вопрос об одном вознаграждении за регистрацию и дрнгом за получение продукта

Здравствуйте! Хочу уточнить , обещали за регистрацию на сайте 500 рэ , а за получение продукта 1000 рэ, пришло толь... Читать полностью

Откуда мой рейтинг?

Здравствуйте у меня нет никаких задолженностей перед банками, откуда вы берете такие данные? Иногда полезно навести... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые не были зачислены на счет

Добрый день! Вчера перевел 9000 рублей со Сбера на свою Озон-карту. При этом деньги с карты в Сбере успешно списали... Читать полностью

Почему, мой отзыв не засчитали? Изложила вроде все!?

Здравствуйте, почему не засчитали отзыв? Читать полностью

Возникла проблема с отзывами

В сентябре я писала 2 отзыва об альфа банке (писала в первый раз про получение карты ,второй раз про чат поддержку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как отписаться от банки.ру

как отписаться от банки.ру? Читать полностью

При вводе паспортных данных, на проверку кредитного рейтинга приложение пишет что данные не корректны. В разделе адрес регистрации и дата регистрации. Но данные введены как в паспорте.

При вводе паспортных данных, на проверку кредитного рейтинга приложение пишет что данные не корректны. В разделе ад... Читать полностью

Целевой вклад на детей (1995 г)

Добрый день. Мама на моё имя открывала целевой вклад на детей в размере 15 000 рублей в 1995 году. Какой процент бы... Читать полностью

Как применить промо код с Привет Мир при покупке ОСАГО

Куда и когда применить промо код с Привет МИР. Зашёл на банки.р, внёс данные, расчищал полис осаго, дальше переход... Читать полностью

страхование

оформил в приложении страховку квартиры для ипотеки в Зета страховании.Оплатил по ссылке.Где обещанный кэшбэк на ка... Читать полностью

Отзыв

Я захожу в народный рейтинг банков, я не могу найти своего отзыва  Читать полностью

здравствуйте. хочу оформить осаго, выбрала банк, есть услуга на 4 платежа, но не могу ее поделить

как оформить осаго с оплатой частями Читать полностью

мне а денги

оплатит заим МКК аденги Читать полностью

Жалоба на ошибку банка МТС

Коллеги, добрый день! Куда можно подать жалобу на ошибочные действия сотрудников МТС банка, которые повлекли за... Читать полностью

Отключить рассылки от вас

Отключить рассылки как смс убрать спам Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонусы за открытие вклада

Не пришли бонусы за открытие вклада  Читать полностью

Должник указал мою электронную почту
Сбербанк

Здравствуйте. прошу удалить мою электронную почту из рассылки должника по кредиту. Почтой я пользуюсь больше 20 лет... Читать полностью

как мне отвязать карту в связи с тем, что банк Открытие стал частью ВТБ
Сбербанк

Был произведен некорректный переход из одного банка в другой, при переходе меня заверили, что карта будет действите... Читать полностью

Изменения условий предоставления услуги Premium по индивидульному договору в рамках зарплатного проекта.
Т-Банк

Жду обновление. Надеюсь на положительное решение. Читать полностью

О снятии денежных средств со счета клиента мошенниками.
ВТБ

21 августа т.г. мошенники сняли с моего счета 817 тыс руб.Пенсия тоже перечислялась на карту.Полиция возбудила уго... Читать полностью

как мне отвязать карту от оплаты по биометрии в метро?
Сбербанк

доброе утро. у меня истек срок действия карты, и я никак не могу ее отвязать. Читать полностью

Мошенники накопительный
ВТБ

у меня с накопительного счета банка ВТБ сняли деньги на сумму 810000 рублей. В связи с террористической опаностью,... Читать полностью

Заблокировали мой счет!
Т-Банк

Перевод денег подруге это подозрительная активность ? Мне кажется это вашего банка подозрительная активность к блок... Читать полностью

Кредитный договор и его дата
Сбербанк

Как мне узнать номер договора и дату выдачи кредита и карты кредитной не приходя в Сбербанк в связи с тем что у мен... Читать полностью

Семейная ипотека с использованием материнского капитала
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день! Моему товарищу (ему 28 лет) отказали в семейной ипотеке в вашем банке с использованием матк... Читать полностью