Список вопросов
Ответ дан

Узаконенный способ отъема денег

13.09.2023 14:23
18
Сбербанк

Итак, Сбер. Когда я была зарплатным клиентом, оформила детскую карту. Не все прошло гладко, но тем не менее. Шло время, не так давно в МОЕМ мобильном приложении вижу рекламу: уведомления по карте ребенка стали бесплатны! Подключайте! Гуд. Перехожу по ссылке, вижу в описании услуги 0 рублей, дотошно читаю, убеждаюсь, что ноль - подключаю (Я подключаю, в СВОЕМ мобильном банке). На следующий день ТАДАМ - списываются деньги с карты ребенка. За что? За УВЕДОМЛЕНИЯ. Думаю, что-то не так, пишу в поддержку. Говорю, у вас или реклама некорректная, или что-то пошло не так. В любом случае 70 рублей верните. Нет, говорят, не вернем. А почему? Потому что ребенку 14 лет, он должен писать заявление сам. АЛО! Я - законный представитель ребенка, во-первых (ему нет 18, имею полное право его представлять). Услуга была подключена МНОЙ, в МОЕМ приложении и некорректную рекламу вы прислали МНЕ! При чем тут ребенок? Мало того, предположим, что ребенок настолько вдруг эмансипирован, что может представлять свои интересы самостоятельно (ШТО?), идем в приложение ребенка, и там? Правильно, нет возможности написать обращение. Скачать сберонлайн? Океееей, но тут новый затык - чтобы в нем зарегистрироваться нужно с паспортом ехать в банк. А паспорта? Правильно, еще нет, потому что 14 вот только исполнилось и этот самый паспорт тупо не готов. Классно? Вообще здорово. Требую ультимативно регистрировать претензию. Получаю шаблонный ответ, что мой ребенок абсолютно взрослый, а я ему вроде как уже и никто. Вы, многонеуважаемый сбер, вообще там в себе? Стоит отметить и то, что предложение подключить услугу бесплатно я получила аккурат после дня рождения ребенка. О чем банк, безусловно знает, так как данные ребенка предоставлялись при оформлении этой грешной детской карты. Что вижу? Вижу намеренное ввведение в заблуждение с целью незаконного получения прибыли. Услугу отключила. Ребенку сделаю нормальную карту в адекватном банке. Сбер - разочарована ужасно. 

Здравствуйте!
Вижу ваш отзыв в разделе "Народный рейтинг". Вернусь к вам там. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда карта будет выпущена?
Сбербанк

Заказывал карту, прошло более 7 дней, уведомления нет, при этом было что заявка принята. Читать полностью

Как получить подтверждения об оплате патента?
Сбербанк

Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью

УЖАС,ОТМЕНИТЕ СПИСАНИЕ
Сбербанк

Хотят списать деньги, 999 рублей,ОТМЕНИТЕ ЭТУ СХЕМУ!!!!!!!!!!!!НЕ НУЖНО СПИСЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Как разблокировать счет ?
Сбербанк

Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью

Снятие компроментации
Сбербанк

115 статья у меня есть или нет? Читать полностью

Списание денег))))))
Сбербанк

В течении скольки времени получу ответ по возврату денег,прошла неделя вестей все нет  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Хорошо с этим все понятно, теперь о главном, 60 081 тыс рублей находится на счету, утром приеду в отделения банка... Читать полностью

карта заблокирована из-за компрометации данных
Сбербанк

вел обычный образ жизни, да были переведены покупки, и вдруг блокировка и не могу открыть, перевыпусть и получить н... Читать полностью

Валютный счет,не выдают
Сбербанк

Здравствуйте,так я его открывала намного раньше) Читать полностью

25.11.2024 Другое
Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Это сейчас не возможн, а когда станет возможным???? Сколько должно пройти времени? Или на пожизненно заблокировали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка счетов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

Можно узнать дату первого входа( начало работы) Сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк

Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью

не могу войти в интернетбанк
Сбербанк

ввожу код входа в интернетбанк, но входа не происходит. просит опять ввести код Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Спасибо, жду очень  Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Здравствуйте, я не однократно направлял в Сбербанк комплаинс все документы и пояснения по запросу. Ограничения до с... Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Добрый день! Через 4 дня заканчивается полис обязательного страхования жизни по ипотеке. На данном сайте вижу что в... Читать полностью

Как провести не ипотечную,межрегиональную сделку
Сбербанк

Здравствуйте у вас можно провести неипотечную,межрегиональную сделку и записаться 3 декабря 2024 года?в городе Тынд... Читать полностью

Заблокирована карта(причина не указана)
Сбербанк

Являюсь постоянным клиентом банка уже 4.5 года, карта сбербанка была основной.В данный период времени получал перев... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему у меня отзыв не зачтен
Альфа-Банк

Здравствуйте почему у меня отзыв не зачтен прошло уже 2 недели и деньги не пришли Читать полностью

25.11.2024 Другое
Информация о принципах работы кредитной карты на сайте вводит в заблуждение
Альфа-Банк

На сайте банка по адресу https://alfabank.ru/help/articles/credit-cards/printsip-raboty-kreditnoy-karty/#part_5 рас... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Когда карта будет выпущена?
Сбербанк

Заказывал карту, прошло более 7 дней, уведомления нет, при этом было что заявка принята. Читать полностью

Почему не принимается оплата за ЖКХ?
Т-Банк

Почему не принимается оплата за ЖКХ Читать полностью

Как получить подтверждения об оплате патента?
Сбербанк

Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью

УЖАС,ОТМЕНИТЕ СПИСАНИЕ
Сбербанк

Хотят списать деньги, 999 рублей,ОТМЕНИТЕ ЭТУ СХЕМУ!!!!!!!!!!!!НЕ НУЖНО СПИСЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не закрыт счет, обещали закрыть 26 октября
Альфа-Банк

Написала, жду ответа Читать полностью

Как разблокировать счет ?
Сбербанк

Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Совершал р2р обмен USDT на рубль с выводом на карту Тбанка (площадка ByBit). После операции человек со... Читать полностью

Почему отклонили отзыв

Здравсвуте. А по какой причине сразу отклонили отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931400... Читать полностью