147
Здравствуйте! 16.08.2023г. я обращался в техническую поддержку МегаМаркет, где оператор составил обращение и сказал, что ответ поступит в течение трех дней. Спустя 3 дня, т.е 19.08.2023г. я вновь позвонил в тех.поддержку, где уточнил у оператора, что когда я получу ответ по обращению от 16.08.2023г. на что мне сказали, что стоит ещё подождать и вопрос решается, сказали ожидать ответ до 7 дней. Спустя 7 дней ответ так и не пришёл, я вновь позвонил в тех.поддержку и задал тот же вопрос, на что мне сказали, что случай уникальный и нужно больше времени ждать. В итоге ещё подождал пару дней и звонил, снова тот же ответ. Сегодня 15.09.2023г. я до сих пор не получил решения по моему вопросу. Добавлю, что в апреле 2023г. у меня была другая проблема, что я свои баллы не смог списать ни на какой заказ и я составлял обращение также и также чуть ли не каждый день звонил операторам и добивался ответа по своему обращению, в итоге обращение решилось только в конце июля 2023г., т.е 3 месяца решался 1 вопрос, который могли решить за 1 минуту как оказалось, сейчас ситуация повторяется. Ужасное отношение к клиентам и бесполезные оператора. Спасибо скажу только двум операторам, которые действительно работают и ценят свою работу именно они помогли мне с первым обращением.
Здравствуйте!
Бонусные рубли восстановлены. Простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
ИП Мидонова Р. Н. Списывает с карты деньги кто это? Читать полностью
Добрый день с моей карты списали деньги my-finanse BARNAUL G.RUS сумме 500 рублей помогите пожалуйста мне вернуть д... Читать полностью
Добрый день, идут списания с карты с сайтов Cash me и Финтигро без оказания услугНа сайте отписалась от платных под... Читать полностью
Александра, смотрите, я так полагаю, что за несколько суток хоть один менеджер мог бы освободиться и связаться со м... Читать полностью
Александрова Мария, добрый день. Я вам написала на почту , два письма. Вся надежда на вас. Читать полностью
я хочу перевести на банк Каспий со сбербанка 600 рублей, но мне пишет что можно перевести минимум 1000 рублей, хотя... Читать полностью
Здравствуйте. По инициативе вашего банка я попал в базу банка России по 161 ФЗ, услугами банка я не пользуюсь более... Читать полностью
Это просто нереально. Мне не перезванивают, хотя я оставляю заявку. Когда же я сам пытаюсь связаться, то ваш бестол... Читать полностью
Добрый день, Мария! Можете, пожалуйста, помочь мне? я уезжаю в заграничную командировку, мое обращение №250402-7002... Читать полностью
Было составлено 4 образения, последнее №250418-7000-377349 написано что якобы я не нажал кнопку "участвовать" хотя... Читать полностью
Обязательство и документы котрый показывает что я оплачу налог , патент, регистрация, миграционная карта, паспорт,... Читать полностью
Извините Мария, но к сожиления уже 9 дней нет ответа банка хотя. документы было направлени на почту который вы указ... Читать полностью
Btckulmatov.070@gmail.com с этой почтой отправил, посмотрите пожалуйста что вам поступил или еще раз направить? Спа... Читать полностью
Прошу дать ответ что моя карта щас активная?Почему 9 дней уже не отвечаете? Результата нет? Мы же клиент Сбербанка.... Читать полностью
Отправила с почтой B***@gmail.comУказала номер телефона который я написал доверенность на мой сын и время в теме ук... Читать полностью
Нарушены сроки начисления бонусов от 20.03 и 03.04.2 обращения рассмотрены, сроки начисления прошли и по обращениям... Читать полностью
Обращение В руководство Сбер Банка Дата: 17.04.2025 Уважаемое руководство Сбер Банка,... Читать полностью
Уважаемое руководство Сбер Банка,Я, Т-ва К., подала все необходимые документы для открытия банковской карты в вашем... Читать полностью
Взыскатель - физ.лицоДолжник - юр.лицоМогу ли я получить на руки свой исполнительный лист из банка? Заявление уже п... Читать полностью
Пришли чаевые на 185 рублей двумя платежами, мне заблокировали доступ к счету переводам и так далее, не дают никаки... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь с просьбой восстановить доступ к публикации отзывов на платформе OZON. К сожалению, существую... Читать полностью
ИП Мидонова Р. Н. Списывает с карты деньги кто это? Читать полностью
Сотрудник кредитного отдела автосалона "июль выдаёт кредиты заведомо зная что граждане будут оформлять процедуру ба... Читать полностью
В августе 2024 года , мне пришла блокировка от Банка ПАО "совкомбанк".Писал многочисленые обращения , по которым по... Читать полностью
Добрый день с моей карты списали деньги my-finanse BARNAUL G.RUS сумме 500 рублей помогите пожалуйста мне вернуть д... Читать полностью
Здравствуйте! Получил блокировку ЦБ по 161 ФЗ 20 ноября 2024 года. Ранее оьращался в ЦБ, получал ответы, что банки-... Читать полностью
Всю сознательную жизнь являюсь клиентом Тинькофф, ныне Т-банка, пользовался множеством услуг этого банка, даже откр... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался к вам с вопросом 736502 но пока не получил ответа. Есть новые вопросы касаемо... Читать полностью
КОГДА ВЫ ПЕРЕДАДИТЕ ДОКУМЕНТЫ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНВЕ ОРГАНЫ ПО СОТРУДНИКУ КОТОРЫЙ МЕНЯ ОСКОРБИЛ? И НЕ ВЕРНУЛ ФИНАНСОВ... Читать полностью