Список вопросов
Ответ дан

Как получить деньги которые не выдал банкомат?

16.09.2023 12:31
147

Добрый день. Возникла такая ситуация: 15.09.23г я пыталась снять деньги в банкомате Газпромбанка .У меня карта ICBC "Industrial and Commercial bank of China" Деньги со счета сняли. Но мне их не выдали. Позвонила на горячую линию региональную и московскую. Ответили одинаково- обращайтесь в китайский банк.Оттуда должны направить обращение с целью проверить данную транзакцию. Сотрудник китайского банка ответил , что деньги остались в банкомате Газпромбанка. Поэтому я должна обращаться туда. После обращения в московский офис Газпромбанка номер 7471693 от 15.09.23 получен ответ- общайтесь в банк - эмитент. Выпустивший карту. То есть ничего нового. В общем никто не хочет разбираться. Каким образом я могу вернуть свои деньги? 

Здравствуйте!

Сожалею, что возникла такая ситуация. Для решения вопроса необходимо обратиться в банк, который выпустил карту.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли комиссию без моего ведома
Газпромбанк

В общем ситуация очень не приятная. Пошел я значит снимать наличные с моей карты газпромбанка в отделение ВТБ. Реши... Читать полностью

Снятие комиссии при обналичивании денег в банкомате без предупреждения!
Газпромбанк

Здравствуйте!27 марта снимала деньги в банкомате, в офисе Газпромбанка, расположенного по адресу Химкинский бульвар... Читать полностью

Установка банкомата в ТЦ
Газпромбанк

Прошу установить банкомат в торговом центре по адресу: РСО-Алания., г. Ардон., ул. Ленина 61, строение 1 Тел: 89194... Читать полностью

Что делать, если в выделенном банком помещении под банкомат, спит бомж, а мне надо снять миллион
Газпромбанк

01.01.2024 в 14 часов дня, я пришла снять деньги в банкомате по адресу г.Волгоград, проспект Ленина, 56а. Этот бан... Читать полностью

где банкоматы с валютой
Газпромбанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ РАСПОЛОЖЕНИЕ на карте БАНКОМАТОВ, ВЫДАЮЩИХ ВАЛЮТУ БеЗ КАРТ И ДОКУМЕНТОВ? Читать полностью

Газпромбанк запустил сервис обмена валют через банкоматы без карт и документов.
Газпромбанк

Газпромбанк запустил сервис обмена валют через банкоматы без карт и документов.Подробнее на сайте Banki.ru https://... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Газпромбанк

Здравствуйте!8 марта в 11:36 я положила 90000тыс рублей через банкомат в г.Сочи,адрес: Донская 7,Новая заря 7 тц.Мо... Читать полностью

Жалоба на офис банка
Газпромбанк

07.03.2024 я внесла 50000 руб в банкомате города волжский волгоградской области, по адресу оломоуцкая 44б.Банкомат... Читать полностью

Списали комиссию при снятии наличных банкомате
Газпромбанк

Здравствуйте, снимал деньги в банке партнёре-Райффайзенбанк, сожалению снялась комиссия 1%, при этом нигде не сообщ... Читать полностью

Списание комиссии "тайком" с карты Газпромбанка при снятии наличных в банках-пратнерах
Газпромбанк

Снимала наличные картой ГПБ в банке партнере Альфа-банк, Газпромбанк удержал комиссию в размере 1,5%, при этом о ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сберспасибо не могу подключить
Сбербанк

Было подключено сбер спасибо, сейчас пишет нет подходящих карт  Читать полностью

разблокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте,продал карту человеку,мне 14 лет.я жалею что жто сделал,можно ли снять статью 115 фз,очень хочу в даль... Читать полностью

Как разблокировать приложение, если нахожусь в другой стране?
Т-Банк

Здравствуйте, как разблокировать доступ в приложение, если нахожусь в другой стране?  Читать полностью

Возврат денежные средства по операции внесение наличных через банкомат
ВТБ

Добрый день! 01.02.2025 по адресу г. Санкт Петербург, ул.Шоссе революции дом20 в отделении банка ВТБ мною в банкома... Читать полностью

Отвратительная служба по работе с клиентами
Альфа-Банк

Две жалобы в ЦБ, жалоба на банки.ру - ответ на все перечисленное - отписка. Так же хочу отметить, что на мой вопрос... Читать полностью

Замена объекта залога по программе "ипотека с господдержкой на строительство дома своими силами".
Сбербанк

Здравствуйте, возможна ли замена объекта залога по программе "ипотека с господдержкой на строительство дома"? Дом п... Читать полностью

тихий обман при оформлении вклада в интернет-банке
Альфа-Банк

На 06.02.2025. на сайте банка на новые деньги на 9 месяцев с капитализацией указана базовая ставка 21. 41%. При оф... Читать полностью

Как убрать ограничение в дистанционном обслуживании через приложение или банкомат?
Т-Банк

Почему доступ К моей карте заблокирован? Как мне снять деньги? Читать полностью

"АО «Т-Банк» вводит клиентов в заблуждение и не выполняет своих обязательств!"
Т-Банк

Вы уже не раз обещали разобраться, но ситуация до сих пор не решена. Деньги были переведены на основании заверений... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Срочно прошу помочь
Т-Банк

Добрый вечер, в рамках делового стиля мне отвечают в чате, не в рамках делового стиля мне отвечают по телефону , да... Читать полностью