Список вопросов
Ответ дан

Просьба вернуть денежные средства.

19.09.2023 21:13
30
Сбербанк
Автор

Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт 900 рублей, которые были списаны автоматически с моей карты 19.09.2023 года в 22:30 или же в 18:30 по Москве, компанией МТУК с сайта mutk.ru Хочу сообщить, что данная организация ввела меня в заблуждение, предложив курсы за 99р,после этого подключив мою карту к автоматическому списание. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация - это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона "о рекламе" недоставерной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статья 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре,об условиях его приобретения или использования,если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы. Ранее 16.09.2023 я на сайте MУТК отписалась от этой услуги за 99 рублей получив сообщение (очень жаль что вы покидаете нас). Я считаю данные действия мошеничеством. 

Здравствуйте! 

Знаю, что коллеги связались с вами и вопрос решен. 

Деньги на карте 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получение пенсии в отделении
Сбербанк

Здравствуйте! Мой дедушка регулярно получает пенсию в отделении Сбера. Там же ему сообщили, что с декабря 2024 года... Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Вы же мне писали 14 ноября в 15:37, что 4 ноября коллеги передали на начисление? И какие выбранные цели м.б.у заказ... Читать полностью

Почему моя кредитная карта не закрывается после прохождения процедуры банкротства
Сбербанк

Кредитная карта не закрывается Читать полностью

Добрый день , после банкротства не закрыли кредитную карту почему ?
Сбербанк

После банкротства моя кредитная карта остается открытой , почему я не могу самостоятельно закрыть счет ? Или этого... Читать полностью

Нутритайм списали деньги 17 ноября без моего согласия.
Сбербанк

Добрый день! 17 ноября произошло списание с моей карты в размере 1345р nutritime.Первый раз когда покупала у них по... Читать полностью

Отмененный платёж через госуслуги
Сбербанк

14 ноября платёж 4500 р. На госуслуги. Не знаю как вставить пдф файл сюда или картинку.  Читать полностью

Заявка на реструктуризацию.
Сбербанк

Добрый день. Мною были просрочены платежи по кредитам . В октябре, я обратилась в банк с просьбой о регистрации кр... Читать полностью

СберПрайм+ не начисляется 1,5% по кредиту
Сбербанк

СберПрайм+ не начисляется 1,5% по кредиту. Имеется кредит и каждый месяц после погашения начисляись бонусы сберспас... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Блокировка счета и карты
Сбербанк

Хорошо, буду ждать. спасибо Читать полностью

Почему Сбербанк не выполняет условия Договора?
Сбербанк

В договоре омс сказано, что условия и тарифы, опубликованные на официальном сайте сбербанк.ру являются неотъемлемой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нутритайм списали деньги 17 ноября без моего согласия.
Сбербанк

Добрый день! 17 ноября произошло списание с моей карты в размере 1345р nutritime.Первый раз когда покупала у них по... Читать полностью

Отмененный платёж через госуслуги
Сбербанк

14 ноября платёж 4500 р. На госуслуги. Не знаю как вставить пдф файл сюда или картинку.  Читать полностью

Как получить подтверждения об оплате патента?
Сбербанк

Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью

Как разблокировать счет ?
Сбербанк

Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью

Нет возможности оплатить обязательный платеж по кредитке
Сбербанк

Добрый день. Я должна до 30 ноября внести 47266 на кредитную карту. Кредитная карта 27.8 % годовых Вся задолженость... Читать полностью

Перевод с до востребования на сбер вклад.
Сбербанк

Добрый день! Сделали перевод со вклада до востребования на сбервклад. Сколько по времени это занимает? Деньги ушли... Читать полностью

Не вернулись деньги после отмены заказа на ozon.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня в 19:55 был отменен на озоне заказ номер 35538267-0107. Озон прислал смс, что средства они "р... Читать полностью

Отмененный платёж через госуслуги
Сбербанк

Добрый день! 14 ноября была осуществлена оплата через госуслуги платежа по платному школьному дополнительному образ... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте У меня списали деньги за подписку GAMESPORT хотя я не оплачивал,что мне теперь делать? Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Мне пытается дозвониться номер +74955005550 . Это ваш номер? Из-за того, что я пыталась дозвониться в тех поддержку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк - намеренная "Техничечкая ошибка"
Альфа-Банк

Льготный период по кредитке 365 был оплачен в день его окончания в 10-00. Дождались обнуления задолжености по данно... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Получение пенсии в отделении
Сбербанк

Здравствуйте! Мой дедушка регулярно получает пенсию в отделении Сбера. Там же ему сообщили, что с декабря 2024 года... Читать полностью

Отзыв,..............

Уже 20 дней отзыв на проверке вы что там уснули что-ли почему так долго проверяется это не анализы мозга  Читать полностью

Не могу воспользоваться картой
Совкомбанк

22.11 приходил курьер, оформили карту халвы. Сказал, что должно придти смс с кодом позже. Смс не приходило, на сайт... Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Вы же мне писали 14 ноября в 15:37, что 4 ноября коллеги передали на начисление? И какие выбранные цели м.б.у заказ... Читать полностью

Оформить кредит с плохой кредитной историей

В каком банке точно дадут кредит с плохой кредитной историей ? Читать полностью

Некомпетентные операторы
Альфа-Банк

В результате некомпетентных действий оператора альфа банка мне отключили "Рассрочку", которой я собирался воспользо... Читать полностью

25.11.2024 О банке
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ВОПИЮЩАЯ СИТУАЦИЯ
Альфа-Банк

Не добрый день! я являюсь вашим клиентом более 8 лет, за это время я полтзовался всеми вашими продуктамИ, как креди... Читать полностью

Личный кабинет
ВТБ

"В случае если оператор сообщит, что дистанционная разблокировка невозможна, то для снятия блокировки потребуется л... Читать полностью

Как вписать в страховку ОСАГО еще водителя

Здравствуйте, купил полис ОСАГО РЕСО гарантия, как вписать ещё водителя?  Читать полностью