Добрый день, оформил на Вашем сайте полис ипотечного страхования жизни и здоровья, через агрегатор выбрал Вашего партнера Zetta (Зетта Страхование), оплатил в сутках 18.09.2023 полис на сумму 8 570,30.
На сайте страховой компании osago.zettains.ru в сутках 19.09.2023 (на следующий день после оплаты), во вкладке мои договоры начал отображаться договор от 19.09.2023 № ИС***63741, но функция "скачать" недоступна. На обращение оставленное на том же сайте 19.09.2023 №0***/23 страховая компания не отвечает.
В сутках 20.09.2023на личную почту пришло уведомление о получении полиса, сам полис к письму не приложен. В тех же сутках было составлено обращение на Вашем сайте, в разделе "Вопросы и ответы", на что порекомендовали проверить почту (вся почта проверена, в том числе спам)
С Вашей стороны происходит неисполнение рекламной компании (цитата "Сразу после оплаты направим на email электронный полис"), полис мне не отправляют в течении 5 рабочих дней.
На основании вышеизложенного прошу СРОЧНО направить на адрес мой электронной почты оплаченный мной полис.
Хочу так же обратить Ваше внимание что это третьий запрос на выдачу оплаченного мной полиса!
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на moderator@banki.ru данные:
- ФИО;
- Дату оформления;
- Номер полиса;
- Чек об оплате;
- Название страховой компании;
- Адрес электронной почты, указанной при оформлении.
В теме письма обязательно укажите номер вопроса
Сколько дней вы рассматриваете отзыв прежде чем опубликовать его Читать полностью
вклад в камкомбанк от 30.10.24 завис в воздухе в заявке сказано что банк открывает вклад и значок часикиденьги пере... Читать полностью
В сентябре открыла дебетовую карту в Альфа-банке по акции "1000 рублей за открытие". Условия выполнила, вознагражде... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил и получил карту газпромбанка выполнил условия, но обещанного бонуса так и не увидел. Читать полностью
Здравствуйте. По акции Банки.ру предлагает бонус 6000 за открытие вклада ПО 01.11.2024. Но баннер с акцией почему-т... Читать полностью
Добрый день!Просьба разъяснить насколько правомерно со стороны банка не присылать более уведомления о поступлении д... Читать полностью
Здравствуйте! Попыталась при оформлении заказа использовать сертификат, но ничего не изменилось, сумма заказа к опл... Читать полностью
Исачкова Виолетта Сергеевна Читать полностью
Хочу вернуть деньги, из-за lovepage! Читать полностью
Я не хочу, чтобы отправители при переводе денег с их карт на мою карту видели мое отчество. В каком банке мне откры... Читать полностью
Как взять деньги Читать полностью
где мои отзывы? я оставлял их почему я их не вижу. Читать полностью
Купил полис 24 сентября, с использованием промокода для получения бонуса, на почту полис пришел и подтверждение что... Читать полностью
страхование жизни и здоровья. Читать полностью
Каким образом можно поменять номер телефона в профиле? Читать полностью
не получил промокод после оформления ОСАГО на банки.ру . ПОЧЕМУ? Читать полностью
заявка одобрена банком и что нужно делать дальше Читать полностью
Как заполнить профиль? Читать полностью
Два дня назад банкомат сожрал 147 000 рублей и не начислил на карту. Обещали возвращать два дня - не вернули. Говор... Читать полностью
Банк Озон вводит в заблуждение. Видела уже похожий отзыв, тоже самое произошло у человека. Открываешь счет в начале... Читать полностью
Ответа так и не поступило. Читать полностью
30.10.2024 г в 10 час.21 мин. в операционном офисе "Богородский" филиала №6318 Банка ВТБ (ПАО) в г. Самаре, располо... Читать полностью
Помогите пожалуйста заблокировали карту по укбо , в москву нет возможности приехать , помогите ! Читать полностью
Сколько дней вы рассматриваете отзыв прежде чем опубликовать его Читать полностью
Вопрос такой, одобрили заявку на потреб кредит, но не могу перейти выбрать условия? Что делать и как поступить Читать полностью
как ускорить закрытие всех счетов?Мне же надо на что то жить,все деньги находятся на карте,писал уже 2 обращения в... Читать полностью
здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направляла обращение в Ц... Читать полностью
Добрый день! И так начнем с самого начала! Решил принять участие в акции в "Альфа-банке" "1500 руб. за инвестиции"... Читать полностью