Мтс банк препятствует полному досрочному погашению кредита. Мы с женой решили полностью погасить кредит в МТС банке для этого она внесла полную сумму, которую нам показал банк в приложении, заявка была подана на полное досрочное погашение, вроде бы всё нормально и прилично, как и у всех банков. Но не тут то было... в августе 29 числа с неё списывают обычный ежемесячный платёж, при звонке на горячую линию сказали не беспокойтесь, вечером спишут остатки и кредит закроется, но это была ложь. Списания не произошло..на горячей линии сказали, что произошёл сбой и заявка весит как на частичное досрочное погашение кредита, хотя хочу заметить, что сумма внесена полностью была и прошлый оператор сказал что всё хватает и кредит закроется. Потом жена снова подала заявку на полное досрочное погашение уже через оператора и тут чудесным образом выясняется, что не хватает суммы 2700 (хотя прошу заметить, что после подачи заявления от 25 августа они уже сняли один ежемесячный платёж и сумма наоборот должна уменьшиться, а она увеличивается), если внесём то точно закроется, мы внесли дабы отвязаться от этого ужасного банка, 2 дня звонили и даже заявление жены зарегистрировали и номер присвоили и сказали что теперь уже 25 сентября кредит закроют и сумму 2700 нам вернут, т.к это была не наша вина, но сегодня жена перезвонила на горячую линию МТС, где ей сказали, что никакого заявления нет (хотя у нас есть скриншоты) и статус кредита висит как частичное досрочное погашение и опять не хватает 500 рублей. Каждый раз сумма увеличивается и увеличивается. Банк решил нас ободрать по полной, нам отключили функцию в приложении на досрочное погашение, не меняют статус на полное досрочное погашение даже через оператора и сегодня отказались соединить со старшей и вообще сказали жалуетесь куда хотите...Все скриншоты у нас имеются, больше этому банку не копейки лишней не отдадим! Вы можете помочь?
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Здравствуйте. Отправила вам две ссылки на мои отзывы, но ответ не получила. Почему не отвечаете? Ссылки отправи... Читать полностью
Хочу удалить все свои персональные данные в займах.В том числе и у вас Читать полностью
как получить бонус от озон за покупку автострахования? Читать полностью
Написала отзыв о банке. Почему в разделе "мои отзывы" мой отзыв виден 2 раза, хотя я его 2 раза на размещала? Будеи... Читать полностью
здравствуйте. был направлен запрос в поддержку я присвоен идентификатор SD-155232. после этого на электронную почту... Читать полностью
Купила ОСАГО в Абсолют -Страховании. Было обещано 1000руб на Озон. Не понятно как получить,Захожу в раздел Бонусы и... Читать полностью
да, был присвоен идентификатор. обращался трижды и четыре раза и всегда присваивали индификатор точка никакого Читать полностью
Откуда у меня такая информация? Вы че, издеваетесь? Вот НЕСКОЛЬКО ИЗ отзывов, где клиента кинули на это самое возна... Читать полностью
Хочу написать отзыв. Авторизуюсь. Не приходит подтверждение на почту Читать полностью
Удалите пож заявку в втб на кредит в моем личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте! 21 августа я открыла вклад в Росбанке по промокоду на Банки ру. По условиям акции вонаграждение начис... Читать полностью
как убрать заявку на кредит или остановить. Я уже выбрала пребложения одного банка, а мне все равно звонят другие б... Читать полностью
Добрый день. Почему на вашем сайте мне одобрен кредит, а в реальности в банке нет доступных для меня продуктов Читать полностью
Добрый день. Сделала заявку на открытие нак.счета (в ГПБ) с начислением бонуса 6т.р. на сайте banki.ru, но этот зап... Читать полностью
точная дата и время окончания акции 6000 бонусов на открытие вклада? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему не зачли мой отзыв? Какая может быть причина ? Читать полностью
Добрый день. С трудом, но удалось открыть вклад в Банке Дом РФ, за который был обещан бонус в 6000 руб. Но он до си... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила вам две ссылки на мои отзывы, но ответ не получила. Почему не отвечаете? Ссылки отправи... Читать полностью
Моему другу по акции Приведи друга-Т инвестиции было прямо откровенно отказано в выплате вознаграждения на том осно... Читать полностью
Вклад заканчивается 24.01.2025, но я не смогла его закрыть через личный кабинет, через оператора, через чат, и чере... Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью