❓ Здравствуйте! В мае 2010 года переехала из г. Петропавловска-Камчатского в Таганрог на постоянное место…

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! В мае 2010 года переехала из г. Петропавловска-Камчатского в Таганрог на постоянное место…

Вклады

08.07.2010 10:51

Сбербанк

Автор

Рассохина Ирина Станислаловна

Таганрог

Здравствуйте! В мае 2010 года переехала из г. Петропавловска-Камчатского в Таганрог на постоянное место жительства.27 мая 2010 года пришла в Сбербанк РФ № 1548/00062 г. Таганрога.Открывала счет в Сбербанке РФ исключительно потому, что мне положены компенсационные выплаты из собеса Петропавловска-Камчатского, в связи с переездом на постоянное место жительства из районов Крайнего Севера,а они работают только со Сбербанком. Отстояла не малую очередь, как водится в Сбербанках РФ. Спросила у оператора, как лучше сделать, чтобы мне перевели деньги из Петропавловска-Камчатского на мое имя, т. к. там еще находился мой муж, имелся вклад в Камчатпромбанке. Оператор сказала, что нужно открыть универсальный вклад при этом дала какую-то бумажку (договор), которую я прочитала, и ничего не заподозрив подписала. Муж перевел мне деньги в размере 800 тыс рублей (деньги от продажи квартиры). Когда прошел месяц после получения денег на мой счет, каково же было мое изумление, когда при снятии 16000 рублей с меня взяли 160 руб. комиссионных. Я срочно стала перечитывать так называемый договор и нашла там пункт 1.3. Условия размещаются Банком на специальных стендах, расположенных в помещениях филиалов… Никаких стендов с условиями я там не нашла. Т. е. меня заведомо ввели в заблуждение, не предупредив о том, что с меня будет взиматься 1% комиссионных за обналичивание денег, причем в течение любого срока, пока я не сниму все деньги. Почему договор заведомо составлен в такой форме, чтобы ввести человека в заблуждение? Любой уважающий себя банк после «прокрутки» в течение месяца такой суммы, никаких процентов за обналичивание не взимает, там не нужно отстаивать очереди, и там внимательно относятся к клиентам, а в Сбербанке РФ(который называется, якобы, государственным),чувствуешь себя как «с протянутой рукой». За такой составленный договор на одном листочке, не прописав все условия, которые,якобы, находятся на стенде(которых на самом деле не существует),любой суд, например за границей, сдернул бы с такого банка н-ую сумму, за заведомое введение в заблуждение клиента, и я смотрю по вашему сайту, это не первое обращение таких же обманутых как и я. В Камчатпромбанке договор был составлен на 3 листах, где были прописаны все условия. Обманываете бедных пенсионеров, которые еще по старинке доверяют так называемому государственному банку, который должен работать на благо людей,а вы последнее сдираете!

Уважаемая Ирина Станиславовна! Спасибо за обращение.

Вам следует разместить обращение на сайте Сбербанка России (раздел «Обратная связь») по ссылке: http://www.sbrf.ru/rostov/ru/feedback/, указав следующую информацию:

— ФИО (полностью);

— подробное описание ситуации (с указанием всех подразделений Банка);

— контактные данные и удобное время для связи с Вами.

Обращение будет зарегистрировано, и Вам будет дан официальный ответ Банка.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1293 Отделений 409

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

31.12.2010года в сбербанке №7786 г.Обнинска , находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператора Пшеничной…

31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в…

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему?

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью

18.01.2011 Вклады

Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести…

Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30…

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью

18.01.2011 Кредитные карты

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России?

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью

18.01.2011 О банке

Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года…

Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки…

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью

17.01.2011 Иные вопросы

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При…

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью

16.01.2011 Вклады

Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос - почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте…

Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью

16.01.2011 Ипотека

Последние вопросы по теме

закрыть вклад

Ответ фактически не дан! Читать полностью

21.03.2023 Вклады

закрыть вклад

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады

закрыть вклад

Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады

Проценты по вкладу "Активный возраст"

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады

Как открыть вклад на ребенка

Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады

Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью

16.03.2023 Вклады

Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады

Проблема при открытии накопительного счета.

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады

Как открыть вклад на ребенка

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Я хочу отменить подписку Твой Займ со своей Сбер карты.

Есть ли у меня платные подписки? Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы

Как пополнить вторую заявку на открытие вклада, минуя первую?

Добрый день!Случайно открыла заявку на бОльшую сумму, чем планировала открыть вклад. Следом создала вторую заявку,... Читать полностью

11.03.2025 Эксперты Банки.ру

Как от вас отписаться, достали уже, очень навязчивые услуги

Как от вас отписаться, достали уже, очень навязчивые услуги Читать полностью

11.03.2025 Эксперты Банки.ру

Возможность прояснить

Читать полностью

11.03.2025 Страхование здоровья

оплаченная задолженность

По оплаченному кридитному договору №0238679575 снова пришла натариальная надпись на ту же сумму спустя 3 года. Прис... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы

Бонус за отзыв получить

Я получу бонус за отзыв? Как на сайте,в чате мне написали, я все сделал. Читать полностью

11.03.2025 Эксперты Банки.ру

Здравствуйте, мою карту заблокировали

Жду ваш ответ Читать полностью

11.03.2025 Другое

Блокировка карты фз-115

МВД по месту регистрации? Что надо с собой взять, какое то заявление, или что? Возможно ли снять наличными. Я для р... Читать полностью

11.03.2025 Другое

Сбербанк заблокировал счет и карты одним сообщением «Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно.»

Сбербанк заблокировал счет и карты без возможности разблокировки или перевыпуска. Обратилась на горячую линию по но... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы

Виртуальная карта

Виртуальная карта Читать полностью

11.03.2025 Эксперты Банки.ру