30.09.2023 в 19 час 17 мин мной был оставлен отзыв "Помощь в чате банка" о работе Тинькофф Банка.
30.09.2023 в 23 час 59 мин. представитель Тинькофф Банка поблагодарил меня за мой отзыв и попросил (чтобы модераторы Банки.ру засчитали оценку) направить подтверждающие скрины.
Я User-541415369067 (автор отзыва) , еще до совета Тинькофф Банка - сразу как опубликовала отзыв, отправила письмо с подтверждающими скринами на responses@banki.ru (а именно 30.09.2023 в 23 час 33 мин., отправлено с почты указанной в моем профиле). И сразу же после отправки написала об этом в комментарии к своему отзыву.
Ссылка на мой отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11123699/
Вчера (06.10.2023) обнаруживаю информацию от администратора народного рейтинга, оставленное 04.10.2023 в 21 час 59 мин, где сказано "с пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем"...
Как это понимать? Со мной никто не связывался, никаких звонков, сообщений и т.п. мне не поступало. Тогда почему мой отзыв не засчитали? На каком основании?
Прошу разобраться и засчитать мой отзыв. Заранее спасибо!
Добрый день!
Благодарим за информацию.
В ближайшее время Администратор Народного рейтинга вернется к рассмотрению вашего отзыва.
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
что значит заявка со статусом "закрыта"? Читать полностью
Почему мой отзыв обрабатывается 4 дня? Читать полностью
Отзыв оставлен 9.10.2024. Прошло уже почти 2 месяца, документы я приложил после того как отзыв не зачли. при обраще... Читать полностью
Почему при оформлении ОСАГО выходит не правильно дата получения паспорта, а при изменении увеличивается сумма. Хотя... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО 17 января 2024 года на а/м Р102**178. Обращался за полисом через приложение АЗС-Газпромнефть. П... Читать полностью
Здравствуйте, жду с 8 мая ответ на свой отзыв от представителя Альфа банка, можете посоветовать его получению, прош... Читать полностью
через банки ру.в банке дом рф, был закрыт действующий вклад.Как вывести деньги на счет другого банка? Читать полностью
Не могу дополнить отзыв Читать полностью
Как мне подтвердить почту, если при переходе по ссылке в сообщении от банки.ру выдает ошибку «404» Читать полностью
Я опубликовал отзыв 5 дней назад и до сих пор на модерации Читать полностью
Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью
При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью