Список вопросов
Ответ дан

Кто написал ответ на мое обращение?

Добрый день. Я получила не логичный ответ на свое обращение 101144473, в котором не указаны данные исполнителя. Кто именно несёт ответственность за информацию в ответе банка? На кого писать жалобу в вышестоящие органы?

Добрый день! Обращение с указанным вами номером 101144473 в банке не найдено. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.

Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.

С уважением, Банк Уралсиб.

counter
Последние вопросы к эксперту
Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью

Отсутствует возможность закрыть текущий счет
Уралсиб

В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью

Снятие наличных денег без комиссии
Уралсиб

Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Уралсиб

Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью

Заблокировали карту без обоснованной причины
Уралсиб

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью

Заморозка счетов мошенников
Уралсиб

Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью

Отказывают в начислении бонусов на карту магнит.
Уралсиб

Проблему не решили!! В приложении магнит была акция от банка уралсиб. При оформлении кредитной карты банка, на карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Убрать банк из СБП
Уралсиб

Я знаю, что я закрыл счет, но как убрать ваш банк из СБП? Читать полностью

Убрать банк из СБП
Уралсиб

Здравствуйте! Закрыл счёт в вашем банке где-то в октябре 2023г. Но при переводе мне через СБП люди видят, что у мен... Читать полностью

Убрать банк из СБП
Уралсиб

Здравствуйте! Какой счёт я должен закрыть? Я в октябре 2023г. закрыл все счета в вашем банке. Читать полностью

Убрать банк из СБП
Уралсиб

Здравствуйте! Закрыл счёт в вашем банке где-то в октябре 2023г. Но при переводе мне через СБП люди видят, что у мен... Читать полностью

ИСЖ
Уралсиб

Договор ИСЖ 2018/2023г.г.ДИД = 0 руб. Банк в цепочке мошенников.  Читать полностью

Невозможность проведения эквайринга и платежей
Уралсиб

27.12.23 г. банк сообщил письменно режим работы на новогодние праздники в части переводов и в одностороннем порядке... Читать полностью

Отказ в отмене перевода
Уралсиб

Ошибочно совершил перевод денег между своими счетами внутри банка. Почему получил отказ от тех. специалиста в отмен... Читать полностью

Переводы вестер юнион
Уралсиб

Скажите работает ли система Вестер юнион на переводы в долларах с Украины в Россию? Читать полностью

Кредитная карта
Уралсиб

Как активировать новую выданную мне сегодня кредитную карту Читать полностью

Как убрать банк Уралсиб из СБП?
Уралсиб

Закрыла счёт ещё в мае, сказали удалят, по итогу, ничего. Звонила на ГЛ, там сказали обращаться в СБП. В СБП сказал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не поступил кэшбек, все сроки вышли
Т-Банк

Здравствуйте Сегодня 19 ноября, зачисление не было.Как то не корректно информирует. Читать полностью

19.11.2024 Другое
обслуживание клиентов
Совкомбанк

Почему я должен платить второй раз? 06.11.2024 я перевел согласно договора с ХКБ 1000 руб, денежные средства списал... Читать полностью

Подписка Premium я отменил деньги не возвращаются что можно делать
Т-Банк

 Подписка Premium я отменил деньги не возвращаются что можно делать Читать полностью

19.11.2024 Другое
Как получить подарочные
Альфа-Банк

Как я могу получить 1000р. за отзыв? Читать полностью

Кредит а Сбербанке очень нужна лояльность и отзыв
Т-Банк

Очень надеюсь на лояльность банка и что вы войдете в положение  Читать полностью

восстановление доступа к Сбербанк Онлайн клиенту находящемуся за рубежом
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Без возможности войти в Сбербанк-Онлайн я даже не вижу сколько денег на счету, проплачиваются... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно мне пришло уведомление в лс о том, что если я до 24 ноября посоветую другу сим-карту т-банка,... Читать полностью

Здравствуйте. Перевод
ВТБ

КЗдравствуйте. Хочу перевести деньги с цифровой карты на обычный. Но выдает ошибку в целях безопасности операция не... Читать полностью

Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Написала и что дальше Читать полностью

Подключение к акции оплата ЖКХ с кешбеком 20%
Т-Банк

Очень не хотелось писать здесь обращение. Хотелось решить всё в поддержке банка, но поддержка к моему удивлению ста... Читать полностью