8
Здравствуйте. Когда-то давно у меня была зарплатная карта в Альфа банке, а именно в 2008 году. После увольнения я пришла в банк, закрыла все свои счета, сотрудники банка предложили то, что нельзя снять со счета, перевести на счёт Альфа банка (там на выбор было в благотворительный фонд или на счёт банка) , а также приняли мое заявление на отзыв персональных данных. С тех пор прошло 15 лет.
Недавно судьба меня опять столкнула с Альфа-Банком. И я узнаю, что мои персональные данные также обрабатываются с 2008 года и их никто не отзывал, что они также числятся в базе и непонятно кто и что с ними делает.
У меня вопрос: Альфа банк работает по своим каким то законам, что на закон ФЗ-152 им плевать? Этот закон для них не действует и они живут в другой реальности? На каком основании сотрудники Альфа банка пользуются моими персданными? Что за операции они совершают от моего имени? И почему они не удалили мои персданные в 2013 году, когда истек срок хранения их по закону? Или законы у нас в Альфа банке не действуют? Просьба прокомментировать данные действия
Спасибо
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 530386) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день, оформил карту Альфа банка на банки ру выполнил условия , а кешбек банк не начислил. Чат банка пишет ч... Читать полностью
Мне уменьшили лимит, без моего ведома, просто пришло сообщение, что уменьшаем. Я написал в чат-поддержки, мне ответ... Читать полностью
вы вопрос прочитали?в офисе сформировали платежку во вторник . сегодня уже следущая неделя . да там есть деньги , д... Читать полностью
Попытка решить вопрос путём переговоров провалилась. Читать полностью
Добрый день! 31.10 я оплатила покупку в сумме 33019 руб. по кредитной карте Альфа-банка. 02.11 я положила деньги в... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью
Ситуация следующая- снимал в банкомате деньги , на табло было написано комиссия -0 , по факту сняли более 5 тысяч р... Читать полностью
сформировали платежку на закрытие счета во вторник , что у вас в банке то такое происходит ?разрешение две недели д... Читать полностью
Здравствуйте!17.08.2024 отправлял 25000р арбитражному управляющему,а средства по ошибке ушли в компанию ООО Глобус.... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью
Добрый день,хотела оставить отзыв но решила пока написать вам!произошла неприятная ситуация ,для меня сделали предл... Читать полностью
Так же я оставил обращение и мне ответили что она оформляла не по моей ссылке. Это ложь и обман. Карта была оформле... Читать полностью
Что с моим вопросом? ID вопроса 666127 Читать полностью
Не получил за привлечение вип клиента в ваш банк положенные бонусы потому что сотрудник неверно его проинформировал... Читать полностью
Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью
Вы даже тут умудряетесь напрягать. И стесняюсь спросить: вам зачем моя дата рождения? паспортные данные не нужны? А... Читать полностью
замена назойливых звонсещением Читать полностью
здравствуйте! в чате Альфа-банка 18 августа я попросила закрыть СЧЕТ и ПЛАСТИК и расторгнуть договор. Договор поста... Читать полностью
Представитель банка приехал на дом с дебетовой картой, занялись активацией. Он сказал, что дебетовая без кредитного... Читать полностью
на сайте Банки.ру мною была оформлена карта ГПБ, с плашкой бонус 2000. Карту я получил, где обещанный бонус?? Читать полностью
А как мне узнать откуда сняли деньги? В сбере сказали,что сняли деньги организация cred архангельск. Я ввожу и выхо... Читать полностью
свободную ячейку средних размеров найти Читать полностью
Добрый день, оформил карту Альфа банка на банки ру выполнил условия , а кешбек банк не начислил. Чат банка пишет ч... Читать полностью
Почему при переводе денежных средств с расчетного счета МТС банка на карту Сбербанк, при правильном заполнении рекв... Читать полностью
Здравствуйте, хочу выпустить виртуальную карту, но вылазит сообщение - "Выпустить карту не получится". Читать полностью
Удалите мои персональные данные и все заявки на кредиты. Читать полностью
Мне уменьшили лимит, без моего ведома, просто пришло сообщение, что уменьшаем. Я написал в чат-поддержки, мне ответ... Читать полностью
вы вопрос прочитали?в офисе сформировали платежку во вторник . сегодня уже следущая неделя . да там есть деньги , д... Читать полностью