Список вопросов
Ответ дан

Кредит

16.10.2023 05:19
18
Альфа-Банк

13.10.2023 был подписан кредитный договор в мобильном приложении. Деньги должны были поступить в течении 2-4 часов этого дня, но так и не поступили. Обратилась в чат банка, ответили, что действительно деньги не поступили по непонятным причинам. Создали заявку по этому вопросу, срок рассмотрения 10 раб. дней. Т.е. кредиты выдаются ежедневно, а мою проблему будут решать две недели. В итоге скажут , что надо аннулировать это кредит и подать на новый. А потом откажут.Договор, график платежей у меня есть, а денег нет.

Приветствую! 

К сожалению, предложением нельзя воспользоваться, так как у вас оформлены кредитные каникулы. 

Возможность оформления нового кредитного продукта будет доступна не ранее чем через 3 месяца после последних оформленных кредитных каникул. То есть вам необходимо оплатить минимум 3 платежа, которые будут состояить из процентов и долга, подряд без просрочки.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и личного кабинета
Альфа-Банк

Банк заблокировал мою карту и личный кабинет. Нет доступа к моим средствам. Горячая линия помочь не может, отсылает... Читать полностью

18.11.2024 О банке
Верните деньги на основной счет
Альфа-Банк

Перевел деньги с ИП, на физ расчетный счет по СПБ, деньги почему перевелись на счет, который я закрыл. В отделении... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Банкомат забрал деньги
Альфа-Банк

8.11.2024 примерно в 15:00.банкомат в г. Казани. По адресу Кулахметова 28 забрал 180000 на счет не зачислил. Карта... Читать полностью

Закрытие счета.Перевод остатка
Альфа-Банк

Здравствуйте, 10.10.2024 г. писала заявление на закрытие счета с выводом остатка на реквизиты другого банка. Сказал... Читать полностью

Лилипео Татьяна - вопрос к вам!
Альфа-Банк

Добрый день, ранее я составил обращение (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662685/) - 5 нояб... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

На сайте банка была заказана дебетовая карта, курьер привез ее по указанному адресу в срок. Вручил запечатанный кон... Читать полностью

Отзывы о работе Альфа-банка
Альфа-Банк

Зачем вы мне присылаете одно и тоже, мой отзыв учтен Народным рейтингом Банки.ру, а вы мне присылаете постоянно что... Читать полностью

Выбрать другого наставника
Альфа-Банк

Здравствуйте, открепиться от наставника, как это сделать? Читать полностью

Отзывы на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Почему вы мне пишите постоянно, что недостаточно информации в отзыве, что нет даты и имени оператора, я все указыва... Читать полностью

Оформил карту выполнил все условия , а кешбек не пришел
Альфа-Банк

Добрый день оформил карту Альфа банка на банки ру, выполнил условия , а кешбек банк не начислил. Чат банка пишет чт... Читать полностью

18.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Акция "задания и награды"
Альфа-Банк

Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью

Бонус за друга обман
Альфа-Банк

Добрый день,хотела оставить отзыв но решила пока написать вам!произошла неприятная ситуация ,для меня сделали предл... Читать полностью

Обман с начислением
Альфа-Банк

Так же я оставил обращение и мне ответили что она оформляла не по моей ссылке. Это ложь и обман. Карта была оформле... Читать полностью

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127
Альфа-Банк

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127 Читать полностью

Как тут написать жалобу на некомпетентность а может умысел злой сотрудника ?
Альфа-Банк

Не получил за привлечение вип клиента в ваш банк положенные бонусы потому что сотрудник неверно его проинформировал... Читать полностью

Хамское отношение к клиентам
Альфа-Банк

Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью

Постоянные звонки из банка
Альфа-Банк

Вы даже тут умудряетесь напрягать. И стесняюсь спросить: вам зачем моя дата рождения? паспортные данные не нужны? А... Читать полностью

Постоянные звонки из банка
Альфа-Банк

замена назойливых звонсещением   Читать полностью

Не закрыли счет кредитной карты
Альфа-Банк

здравствуйте! в чате Альфа-банка 18 августа я попросила закрыть СЧЕТ и ПЛАСТИК и расторгнуть договор. Договор поста... Читать полностью

открыли кредитный счет без моего согласия
Альфа-Банк

Представитель банка приехал на дом с дебетовой картой, занялись активацией. Он сказал, что дебетовая без кредитного... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему увеличилась сумма ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте у нас была ипотека в Росбанке и остаток составлял 475.000 тысяч,на сегодняшний день нас перевели в Т-б... Читать полностью

Почему мне заблокировали карты сбербанка ?
Сбербанк

Здравствуйте,Меня зовут Рахимов Искандар Ильясович, я являюсь вашим клиентом более 5 лет. Недавно мои карты были за... Читать полностью

18.11.2024 О банке
ОПЕРАТОРЫ Т-БАНКА ИЗДЕВАЮТСЯ НАД КЛИЕНТАМИ!
Т-Банк

НЕ отвечают на вопросы и НЕ включают в акции! ПОЛНОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!  Читать полностью

У меня висят заявки на кредит . Как их отменить, а то теперь телефон не умолкает ! Я уже решила вопрос по кредиту .

У меня висят заявки на кредит . Как их отменить, а то теперь телефон не умолкает ! Я уже решила вопрос по кредиту . Читать полностью

Банкрот информация бки
Сбербанк

26.09.2024 вступило в силу решение суда о списание всех финансовых обязательст гражданина . Но в вашем банке до сих... Читать полностью

обращение через чат Тбанка за номером 443222233, СРОЧНО!
Т-Банк

Екатерина, еще раз подчеркну, два оператора выдвинули требования к заполнению документа, где требование одного опе... Читать полностью

Выписки по счету и справка о закрытии
Совкомбанк

добрый день.выписки получила, но не получила по счету 6112, либо справку о том что счет был перенумерован Читать полностью

Неизвестная блокировка
Сбербанк

31.10.24 Сбербанк блокирует мне доступ в Сбербанк онлайн и блокирует все мои картыПо телефону 900 сказали, что я за... Читать полностью

Получение выписки ИП по закрытому р/c
Сбербанк

Отлично, жду Читать полностью

Как вернуть детское пособие?
Сбербанк

2.11.2024 было поступление детского единогг пособия. Сбербанк списал его в счет задолженности по кредиту. Как их ве... Читать полностью

18.11.2024 Другое