2
В прошлом июне по акции попытался оформить в СПб на Садовой голдовые карточки Visa и MC. Уже эту ситуацию красочно описывал (карты перепутали, долго выпускали, по мобильной акции прокатили), но банку все равно.
В 2010 г. банк трясет по тарифам на эти карты — то в марте ввели платеж, потом отменили, с июля опять ввели.
Хорошо зашел 29.06.10 опять на Садовую — там меня предварительно и порадовали, но предложили 100% вариант по новой акции — старый Visa голд сдаем и оформляем заявление на выпуск доп. голд-карты, а скс остается тем же и на него идут проценты.
Прошло 2 недели и 13.07.2010 выясняется, что банк как обычно все перепутал (операционисты не так обработали заказ, а точнее просто его проигнорировали) и никакой карты голд Visa выпустить не сумел — какая разница, что заявление датировано днями акции, а вот выпуска не будет. Правда выпустили параллельно обещанную MC Plat.
В итоге остаток средств завис на СКС — его через службу пластика филиала СПб и работников Каменноостровского сумели бесплатно перебросить на эту MC Card.
Выводы:
1) банк второй (!!!) раз лишает меня участия в акциях платежных систем — по невыпущенной Visa потенциально можно получить призовых по 3 т. р. каждый 3 месяца — это уже 9 т. р.
2) банк вынудил перебросить (правда бесплатно) зависшие средства с одного СКС на другой СКС с потерей процентов за июль месяц (по обоим СКС) — тоже несколько сотен рублей, но все ж законные платежные купюры
3) банк теперь очень жаждет своих процентов после переброса моих вырванных средств на текущий счет, вынуждая оформлять депозит для избежания потерь
4)
5) понесены определенные материальные потери, неоднократно нанесен моральный ущерб — моральная репутация банка для него похоже не очень важна, а примитивные извините кажутся уже форменным издевательством
За проделки банка при выпуске карт, хоть и бесплатно, но по маркетинговой акции явно надо выставить 1.
По стремительному решению проблем и выработке разумных предложений службе пластика филиала СПб и работникам Каменноостровского смело можно ставить 5.
Отсутствие реальной компенсации за явно нанесенный материальный и моральный ущерб — это очередная оценка 1.
В итоге средняя оценка — 2, вот только ставить ее некуда, а жаль …
Уважаемый ScorpiV!
Для выяснения ситуации и решения Вашего вопроса просим направить на адрес: Ctok@msk.binbank.ru Ваше имя и последние 4 цифры номера Вашей карты.
Эксперт
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью
Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью
возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью
Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью
Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью
Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью
Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году? Читать полностью
Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и опять пошло-поеха... Читать полностью
В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации...
ПРЕТЕНЗИЯ.В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации, по телефону горячей лини... Читать полностью
Благодарю Вас за оперативность.
А как бы сделать так, чтоб я получил...
Александр, здравствуйте!Благодарю Вас за оперативность.А как бы сделать так, чтоб я получил ответы на все свои вопр... Читать полностью
Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш...
Александр,Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш ответ о возврате 5%... Читать полностью
Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные данные я знаю наи... Читать полностью
Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте оператора мобил... Читать полностью
Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная информация по ни... Читать полностью
Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом при... Читать полностью
Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс,... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью
Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью
пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло Читать полностью
Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую... Читать полностью
Перевёл деньги сказали вернуться не чего нет Читать полностью
Добрый день. Оформила рассрочку Халва в магазине 1 ноября 1024 г, про условия была уведомлена (5 покупок на 10 тыс... Читать полностью
Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью