❓ Предложение "заправки"

Список вопросов

Ответ дан

Предложение "заправки"

Переводы и платежи

18.10.2023 07:18

Альфа-Банк

Автор

user2447393

г Самара

Решил воспользоваться предложением с кешбеком, приехал на заправку ОЛВИ г.Самара ул.Механизаторов д.2 встал на 7 колонку выбрал 42 литра нажал оплатить, отплата списалась заправка не пошла, кассир сообщил что никакой оплтаы не проходило, пришлось оплачивать картой повторно. Деньги обратно не вернулись. Чат как обычно робот ненужные предложения только пишет, горячая линии сброс не дозвониться.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 531741) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Грубят, разговаривают по хамски

Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью

23.04.2025 Качество обслуживания

Не дошёл платеж по сбп

Здравствуйте. Отправил средства с озон банка, через сбп на Альфа банк. Средства не дошли. В поддержке озон банка го... Читать полностью

23.04.2025 Переводы и платежи

Если вы хотите чтобы ваши средства заморозили и присвоили, обращайтесь в Альфа банк!

Альфа Банк ограничил доступ к счетам и личному кабинету по 161 ФЗ, объяснений не было, что и почему, по личному обр... Читать полностью

23.04.2025 Дистанционное обслуживание

Не могу подать заявление на расторжение полиса

Здравствуйте! Закрыла кредит досрочно, прошло менее 30 дней. Звонила по телефону указала,что хочу вернуть страховую... Читать полностью

23.04.2025 Страхование здоровья

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги

Лилипео Татьяна , здравствуйте,я вам отправила вчера на ящикhttps://sharing.mail.ru?shared_token=klnIAaUunHa47FbBRN... Читать полностью

23.04.2025 Переводы и платежи

Блокировка по 115фз Разберитесь

ЗдравствуйтеЗдравствуйте, вчера получил такое письмо Здравствуйте, Снятия с карты через банкоматы, переводы с карты... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание

Сотрудники банка г. Мытищи на улице Мира не могут мне выпустить карту и решить проблему, руководитель не реагирует на не компетентность своих подчиненых и не подключается в решении сложных вопросов, не перезванивает и игнорирует мою проблему.

У меня ребенку 6 месяцев, я уже из-за их некомпетентности приезжала 3 раза и все равно вопрос не решен, они не пере... Читать полностью

23.04.2025 Качество обслуживания

Снятие наличных с кредитной карты Альфа-банка в Крыму без комиссии.

Здравствуйте! Еду в Крым. Смогу ли я снимать наличные с кредитной карты Альфа-банка в банкоматах каких-либо банков... Читать полностью

23.04.2025 Банкоматы

Просроченная задолженность откуда?!

Ужасно разочарован обслуживанием Альфа Банка, начнем с того, что меня заблокировали по 161ФЗ, все необходимые докум... Читать полностью

23.04.2025 Обслуживание

Не дошёл перевод по спб

23.04.2025 Переводы и платежи