Список вопросов
Ответ дан

Платеж за полис ОСАГО

19 октября 2023 года я через ваш сайт осуществил оплату полиса ОСАГО, с моего счета в тинкофф банке списалось сумма 12551, 13 рублей. Однако до настоящего времени я не получил полис. При этом на сайте высветилась вот такое сообщение https://yoomoney.ru/checkout/payments/v2/failure?orderId=2cc316cd-000f-5000-a000-1294158863d1

где написано, что платеж НЕ ПРОШЕЛ!!!!

Код платежа 2cc316cd-000f-5000-a000-1294158863d1

В поддержке банка тинкофф пояснили что деньги списаны и есть документ подтверждающий списание

Мой адрес электронной почты b****r@mail.ru

Ранее отправлен вам обращение SD-19544.

Ответьте пожалуйста на мой запрос, а то 27 октября 2023 истекает срок действия моео полиса. Страховая компания СОГЛАСИЕ. В страховой компании также подтвердили, что платеж не прошел.

 

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, на moderator@banki.ru данные:

  • ФИО;
  • Чек об оплате;
  • Название страховой компании;
  • Адрес электронной почты, указанной при оформлении.

 В теме письма обязательно укажите номер вопроса - ГЛ 532922.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Банк потерял кредитное дело

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Обман со вкладом !!!

Верните мне деньги ! Вклад не открыли, обнулили подписанную заявку, деньги взяли, написали отказ во вкладе ! Где м... Читать полностью

Вопрос в тех поддержку

В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ?  Читать полностью

Как удалить отзыв оставленный по ошибке

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11335085/ Читать полностью

Вы Переврали фамилию

Переврали фамилию, что было обнаружено рв присутствие Вашего представителя при идентификации личности. Почему до се... Читать полностью

не пришел бонус3000б

пригласил по ссылке человека зарегестриравались ,бонус так и не пришел и не показывается что пригласил , Читать полностью

Пропали деньги с карты Совкомбанка

Здравствуйте. Прошу разобраться в моей ситуации, т к Совкомбанк пытается решить вопрос, но окончательного результа... Читать полностью

Почему произошёл обман?

Это приложение,сплошной обман! Читать полностью

взломали данные

от моего имени оформляют микрозаймы. меня взломали. как запретить оформление от моего имени Читать полностью

Бонусы за страхование

Вознаграждение за страхование так и не поступило! С 9 января прошло уже 45 дней.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Куда делся мой кэшбек за вклад и как достучаться до вашей техподдержки?

19.09 я оставила на banki.ru заявку на открытие накопительного счета в Альфа-банке. В этот же день открыла счет. 28... Читать полностью

можно займ на иностранных граждан?

У меня паспорт кыргызстанский Читать полностью

Что с моим отзывом ?

Почему по поводу моего отзыва ещё не законченна проверка уже прошло много времени почти 2 недели можете как то повл... Читать полностью

Хочу купить ОСАГО ,там написано застрахуй и получи 1000рублей. Как можно их получить? Куда они переводятся?

Как получить эту тысячу? Читать полностью

По одобренным заявкам

Добрый день. Скажите пожалуйста как закрыть одобренные заявки по кредитам, тех банков, которые не интересны по пред... Читать полностью

Кэшбек на страхование ипотеки

Оформил полис страхования через банки ру. Передал реквизиты. Как узнать, получу ли я кэшбек? Читать полностью

Здравствуйте !скажите пожалуйста почему не прошел мой отзыв?

Почему не прошел мой отзыв? Читать полностью

Почему мне не приходят вознаграждения Я накопительный счет открыла, через банки.ру, приглашение отправила и клиент тоже открыл счет, но мне ничего не пришло

Прошу проверить и начислить бонусы  Читать полностью

Здравствуйте,отписаться от всех банков ,рассылок,чтоб не списывали деньги.

Списание средств ,отписка от всех займ банков Читать полностью

Какая карта мне подходит больше под мои цели?

Я хочу посоветоваться с вами. Я хочу совершить покупку с помощью перевода на другую карту, но возможность купить эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Программа ГОСт.
Совкомбанк

Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.
Альфа-Банк

Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью

25.02.2025 Другое
КУПЕР НЕ доставил заказ средства НЕ возвращают!
Сбербанк

Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью

Как оплатить, перевести с вашей кредитной карты.
Альфа-Банк

Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью

Банк потерял кредитное дело

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Коммунальные платежи в офисе
Сбербанк

Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью

Частично-досрочное погашение кредита под залог
Т-Банк

После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Списание денег от "Заботы о клиентах" без ведома клиента
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью

Как подключить удаленно комбо счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью

Блокировка по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!  Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью