Список вопросов
Ответ дан

Некорректное СМС-информирование

28.10.2023 15:38
44
Сбербанк

Добрый день! В СМС-сообщениях о совершенных расходных операциях с использованием банковской карты по оплате товаров, услуг таких ТСП как АЗС Роснефть, АО "Центральная ППК", ГУП "Московский метрополитен" время отображается с отставанием от реального времени на 3 часа. При этом указанные СМС-сообщения поступают в реальном времени, а также в веб-версии Сбербанк-онлайн время совершения таких операций отображается верно. Прошу устранить указанные недостатки платной услуги СМС-информирования.

Здравствуйте! 

Время, которое отображается, в "Истории операций" зависит от настроек терминала. Чаще всего отображается московское время. 

Также отмечу, что отображение времени операций и СМС-банк между собой никак не связаны.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, как войти через сберID в okko? пишет:чтобы воспользоваться преимуществами подписки войдите в сервис партнера по сберID
Сбербанк

Здравствуйте, как войти через сберID в okko? пишет:чтобы воспользоваться преимуществами подписки войдите в сервис п... Читать полностью

30.01.2025 ОСАГО
Заблокировало карту по копрометации
Сбербанк

Здравствуйте, были у меня частые переводы из за этого мне заблокировали карту по компрометации, хорошо но почему мн... Читать полностью

30.01.2025 ОСАГО
Проблема со сберегательным счётом
Сбербанк

Добрый вечер. Мне 17 лет, где то пол года назад открыла сберегательный счёт. Не могу перевести с него деньги на кар... Читать полностью

Как получить страховку за выплаченные кредиты?
Сбербанк

как получить страховку за выплаченные кредиты? Читать полностью

Как отключить услугу - 499,00 P cyber TVER G TVER G 643 списали уже 4 раза
Сбербанк

Помогите отключить эту услугу Читать полностью

Не отображаются в Сбербанк онлайн старые карты
Сбербанк

После смены паспорта , перевыпустида карту В приложении сбер отображается только перевыпущенная , старых карт нет И... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Заблокированная карта.
Сбербанк

После оформления на счет совместного доступа (банковской доверенности), спустя несколько дней произошла блокировка... Читать полностью

У меня списали деньги с картой.
Сбербанк

Можете помочь вернуть деньги? Читать полностью

хочу снова быть клиентом сбербанка
Сбербанк

Добрый день , получил блокировку под названием "компроментация" возможно за переводы , возможно за получение перево... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как сделать, чтобы тебя услышали?
Сбербанк

Добрый день!Решила зайти через Банки.ру, возможно получится так, что меня услышат и поймут...Обращаюсь с просьбой р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить страховку за выплаченные кредиты?
Сбербанк

как получить страховку за выплаченные кредиты? Читать полностью

Как отключить услугу - 499,00 P cyber TVER G TVER G 643 списали уже 4 раза
Сбербанк

Помогите отключить эту услугу Читать полностью

Заблокированная карта.
Сбербанк

После оформления на счет совместного доступа (банковской доверенности), спустя несколько дней произошла блокировка... Читать полностью

После оформления доверенности в начале сентября, 28го сентября заметила, что карту заблокировали, без права открывать вклады и карты, мне отказывают на горячей линии, объясняя все, что банк так решил. Хотелось бы восстановить карту и счита
Сбербанк

После оформления в начале сентября доверенности на свой банковский счет, обнаружила что мою банковскую карту, а так... Читать полностью

Банк не уведомляет об окончание вклада.
Сбербанк

Здраствуте, согласно законодательству, это нужно сделать не позднее чем за пять дней до окончания срока вклада. По... Читать полностью

выдача выписок справок для предоставления в суд
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужны для суда выписка за 2006 и 2018 годы о передвижении денежных средств на моих щетах возможно... Читать полностью

Как решить вопрос по лимиту овердрафта?
Сбербанк

Добрый день! С 24.01.25 г. при обращении в службу поддержки СБ по номеру 0321, наша компания не может пользоваться... Читать полностью

Узнать реквизиты для погашения финансовым управляющим требований в кредитора в процедуре банкротства.
Сбербанк

Для проведения расчетов с конкурсными кредиторами прошу предоставить полные банковские реквизиты для погашения Ваши... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке при банкротстве
Сбербанк

Мария, подскажите, пожалуйста, когда вернетесь с ответом? Читать полностью

Сбермаркет не выплачивает деньги за приглашение
Сбербанк

Ну так что, не хотят выплачивать, сколько можно ещё ждать, уже месяц прошел Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задержка выплат по вкладу
Т-Банк

Справедливости ради начну с того, что скажу: я давний клиент Тинька, и был им более, чем доволен. 1 февраля заканчи... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Здравствуйте, как войти через сберID в okko? пишет:чтобы воспользоваться преимуществами подписки войдите в сервис партнера по сберID
Сбербанк

Здравствуйте, как войти через сберID в okko? пишет:чтобы воспользоваться преимуществами подписки войдите в сервис п... Читать полностью

30.01.2025 ОСАГО
Оформили кредит и не выдали денег
Совкомбанк

Кредит был оформлен, деньги пришли и их сразу же, в эту секунду списал банк. По итогу долг висит, а кредитных денег... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Получение карты Т банка
Т-Банк

Можно перенести получение карты на другую дату , а точнее на завтра, я её заказала .Перенести на 31.01.25. По вре... Читать полностью

Когда Альфа-банк решит проблему?
Альфа-Банк

Здравствуйте, дорогая Татьяна! Пишу уже Вам третье письмо! 16 января 2025 года в отделении Альфа-банк, г.Москва, ул... Читать полностью

Добрый день! Я открыл полис и указал себя случайно собственником тс

Можете поменять собственника на Фадееву Наталью Дмитриевнут Читать полностью

Как долго проверяется ОТЗЫВ
Совкомбанк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback Здравствуйте. Как долго проверяется отзыв по време... Читать полностью

Перепроверьте отзыв и зачтите

Перепроверьте отзыв и зачтите Читать полностью

Осаго оформляется не верно!!!

Нет Читать полностью

Заблокировало карту по копрометации
Сбербанк

Здравствуйте, были у меня частые переводы из за этого мне заблокировали карту по компрометации, хорошо но почему мн... Читать полностью

30.01.2025 ОСАГО