Список вопросов
Ответ дан

Когда нормально заработают рекомендации по ссылкам?

07.11.2023 10:01
20
Альфа-Банк

Привет, уважаемый Альфа-Банк.  

Зайдя в приложение одним прекрасным утром, я, как и многие другие, наткнулся на аттракцион невиданной щедрости! 10000 рублей за три приглашённых друга. Казалось бы, что может быть проще? Пригласил людей и кайфуй на бесплатные деньги. Какого было моё удивление, что ментально я себя чувствую, как будто работаю в альфа-банке и пытаюсь заработать эти деньги.

С первым другом проблем не было — я пригласил, сопроводил на встрече с курьером, всё прошло быстро и гладенько. Друг сделал покупку и деньги упали на счёт спустя 2 дня. 

Со вторым другом аналогично — проблем почти не возникло, кроме работы курьера. К знакомой приехал курьер, мялся, постоянно смотрел в телефон, сфоткал паспорт и уехал, так как у девушки не выдержали нервы. Карту пришлось активировать самим по Discord. В личном кабинете красовались 500 рублей в категории «Выгода». Я объяснил, что необходимо сделать покупку и деньги придут. Покупка сделана, деньги упали и ей и мне. 

Остался последний друг.

Здесь мой друг уже оставлял свой отзыв, где ему не привезли карту и теперь говорят идти в офис. Тут считаю, что вы всё-таки правы, данный случай запил водой, но интересно вот что. В моём личном кабинете после его обращения и вашего мифического начисления появился совершенно незнакомый мне номер с отличающейся одной цифрой. Я думаю, вы тут что-то нахимичили. Скриншот прикладываю в конфиденциальной информации (1). Но не это меня интересует. С этим случаем я возился с поддержкой несколько дней. Все номера друзей при заказе карты отображались сразу, всё было хорошо.

Настал час X. Снова последний третий друг. Думаю на этот раз порекомендую человеку, который 100% карту заберёт. Друг делает заказ 100% по реферальной ссылке, транслируя мне экран (2). Заказывает карту 2 ноября с доставкой на 6 ноября. Сегодня ей благополучно пришла карта, а в выгоде полный 0р. Как будто заказ был сделан не по реферальной ссылке и её не засчитало. Ибо даже у меня её номера за все эти дни так и не появилось. Я писал в саппорт, мне любезный сотрудник старался помочь и ответил, что на стороне банке есть задержка по отображению приглашённых друзей. Спустя несколько дней пишу снова, спрашиваю осталась ли техническая проблема и мне просто предлагают составить обращение по приглашению с рассмотром заявки 5 дней. 5 дней.

Продолжение в конфиденциальной информации. Банки ру сделали ограничение на кол-во символов, лол. Искренне надеюсь на адекватное и человеческое решение.

Я не хочу оставлять это как отзыв с одной звездой, я просто наконец-то хочу справедливости и закрыть вопрос с этими рекомендациями раз и навсегда. Пожалуйст, помогите быстрее, акция заканчивается.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.
Альфа-Банк

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Зачем тянуть время, если не знаешь?
Альфа-Банк

У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа
Альфа-Банк

25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет
Альфа-Банк

Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью

Оказание услуги "сделки под ключ"
Альфа-Банк

Для получения услуги в "Альфа-Банке" я позвонила на гор. линию, где мне ответили, что со мной свяжется сотрудник ба... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Ваши руководители боятся взглянуть клиентам в глаза?
Альфа-Банк

Во-первых, где в моем вопросе содержится запрос информации по счетам и картам третьего лица? Укажите конкретно, где... Читать полностью

Сотрудники вводят в заблуждение
Альфа-Банк

В магазине Пятерочка сотрудник банка подошла и стала предлагать оформить кредитку. Говорила, что даже запрос не одо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа
Альфа-Банк

25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью

Удалить заявку О кредите
Альфа-Банк

Удалить заявку о кредите Читать полностью

Как найти управу на действия банка, нарушающие условия договора
Альфа-Банк

Добрый день. В какие сроки можно ожидать обратную свзять от Вас? Спасибо Читать полностью

недобросовестный застройщик предоставленный АО "Альфа-Банк"
Альфа-Банк

в какие сроки вернетесь с ответом? Читать полностью

Ранее писала о списании комиссии без уведомления об изменениях клиента. ФИО и дату направила на эл почту, когда ожидать ответ?
Альфа-Банк

Почему банк меняет условия с середины месяца без уведомления клиента??? Даже смс не было!  Читать полностью

Заказала карту альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте заказала карту альфа банк и так вышло паспорт забыла дома что делать?  Читать полностью

Помогите снять денежные средства за границей.
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа-банк заблокировал доступ к приложению, не удалось вспомнить кодовой слово, по телефону снять и... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью кешбека
Альфа-Банк

Я обращалась ,кешбек выплачивает альфа-банк,разбиритесь с посторонним сайтом,который пишет недостоверную информацию... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Вы читали мое сообщение? Я прошу ответить почему ВАШ банк заблокировал меня. Все остальное лишь мои догадки. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.
Альфа-Банк

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Почему обращения не расматриваются,а просто переносятся изо дня в день?
Т-Банк

Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью

Не могу перевести по СПб

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Вопрос по вкладу под процент
ВТБ

Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью

Удалить все данные с сайта

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью