Список вопросов
Ответ принят

Не зачли оценку за проверенный отзыв по банку

Здравствуйте!

 

Не зачли оценку за проверенный отзыв по причине отсутствия ответа на комментарий, однако все необходимые сведения приведены в самом отзыве, а подтверждающие скрины переписки из чата по описанной ситуации были направлены на email responses@banki.ru и прикреплены ссылками в конфиденциальную информацию в день написания отзыва 18 октября. Комментарий об этом также добавлен. 

 

Также со мной никто не связывался по телефону, хотя я была на связи. 

 

Дополнительно отправила модератору по отзыву данные по дате и времени (11 августа в 10:18), когда мне сказали, что по лимиту могу снова обратиться через месяц. Скрин прикрепляю ссылкой в конфиденциальную информацию. 

 

Прошу зачесть оценку:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11146719/

 

Заранее спасибо!

 

 

 

Добрый день!

Все письма обрабатываются в порядке очередности. С учетом насыщенности потока входящих обращений время обработки может быть увеличено. На текущий момент отзыв рассмотрен и оценка засчитана.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как удалить спам с телефона

Рассылки прекратите на номер 8937 008-88-69 89325370076 Читать полностью

Где мой обещанный кэшбэк 50% от стоимости ипотечного страхования???

Этой кнопки "получить бонус не было", опять сплошной обман 😞, очень не приятно  Читать полностью

Долгая проверка отзыва

Добрый день. Почему так долго проверяется отзыв?сколько дней по регламенту может проверяться отзыв? Читать полностью

В течение какого периода вы проверяете отзывы?

Добрый день. Написала два отзыва. Уже месяцы почти прошел, ни один не проверен. Подскажите, пожалуйста, сколько буд... Читать полностью

Отзывы и их засчитывание

А как узнать, зачтен отзыв или нет?  Читать полностью

здравствуйте, почему мой отзыв не можете проверить? уже почти месяц проверяете один отзыв

уже длительный период прошел, с тех пор как я оставил отзыв , но вы его не проверяете, почему ? Читать полностью

Когда придет промокод на ОЗОН?

купил осаго на вашем сайте, там было указано что при оформлении дадут промокод на 500 руб от Озона. Промокод как по... Читать полностью

Снижение % по вкладу

Здравствуйте. 07.11.24г. открыл накопительный счет в ВТБ со ставкой 22% на ежедневный остаток. Ставка по условиям с... Читать полностью

здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделение, в москву, а нахожусь я сам в другой точке мира от москвы, почему я не имею права закрывать счет дистанционно?

здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделен... Читать полностью

Удалить данные профиля и телефон из базы рассылки

Как удалить данные профиля Краснопёрова Мария Владимировна и телефон 89821249085 из базы, чтобы не приходили рассыл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод рос. рублями в белорусский банк себе

В белорусском банке открыт счет в русских рублях, смогу ли я перевести себе с русского банка в белорусский русские... Читать полностью

Одобрили кредит на банки ру а в приложении отказали

Почему втб банк одобрил через вас а в приложении отказал Читать полностью

Почему я не могу оставит отзыв

здравствуйте почему я не могу оставить отзыв? Читать полностью

Вознаграждение за оформление ОСАГО

Добрый день. Я ранее оформлял продукт ОСАГО. При этом на тот момент была акция, при которой (по истечению времени)... Читать полностью

Нет вознаграждения за открытие вклада

Оставил, когда ответ придет? Читать полностью

Рефинансирование

Заявка на рефинансирование Читать полностью

Вознаграждение не могу вывести

Здравствуйте! Не могу вывести вознаграждение на счет. Не активна кнопка "перевести"     Читать полностью

Как мне добиться оформления кредитной карты?

Здравствуйте, мне 18 лет, в данный момент, прохожу стажировку в ООО "РЕГА" (Диллер Теле2). Стажировка опл... Читать полностью

как изменить заголовок к отзыву

написала отзыв на ПСБ, позже заметила, что заголовок некорректно написала, как заменить? Читать полностью

Когда мне придёт 1000р за отзыв?

По моей ссылке зарегестрировался друг. Когда я смогу получить 1000р?) Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет по 115фз из-за денег за старые вещи с авито
Альфа-Банк

Здравствуйте что мне делать заблокировали счет из-за 50 тыс с авито (были платежи от 300 рублей до 10000) по 115 фз... Читать полностью

Альфа банк просто супер 👍🏻
Альфа-Банк

Огромное спасибо Альфу Банку за возможность работать на дому , в проекте Свой в Альфе и пользоваться классными прод... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Уменьшилась ставка на накопительном счету
ВТБ

Я открыл накопительный счёт 22.11.2024 в ВТБ. Изначально ставка была 22%. Через два дня, 24.11.2024, я обнаружил, ч... Читать полностью

Где мой обещанный кэшбэк 50% от стоимости ипотечного страхования???

Этой кнопки "получить бонус не было", опять сплошной обман 😞, очень не приятно  Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт
Альфа-Банк

Добрый день. Снова приходится писать отзыв, так как моя проблема никак не решается.Каждый день мне начисляются проц... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Долгая проверка отзыва

Добрый день. Почему так долго проверяется отзыв?сколько дней по регламенту может проверяться отзыв? Читать полностью

Блокировка карты,при попытке перевести средства!
Т-Банк

В целях какой безопасности это мои средства я сам несу за них ответственность если я посчитаю нужным я переведу эти... Читать полностью

В течение какого периода вы проверяете отзывы?

Добрый день. Написала два отзыва. Уже месяцы почти прошел, ни один не проверен. Подскажите, пожалуйста, сколько буд... Читать полностью

Прошу ускорить разблокировку приложения и карты,заявка 84192327
Совкомбанк

Очень прошу как можно быстрее разблокировать моё приложение и карту по заявке 84192327. Средства переводились по св... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Отзывы и их засчитывание

А как узнать, зачтен отзыв или нет?  Читать полностью