Суть вот в чем,у моей жены стояла дата 07.11.2023 минимального платежа по кредитной карте,07.11.2023 она не успела внести сумму. ей позвонили 08.11.2023 и договорились что она внесет сумму и льготный период будет действовать . мы внесли платеж ровно ту сумму ,что должны. но каким-то образом вы поставили арест на кредитную карту- о чем не уведомили никаким образом,а арест висел только на обычном счете. в 500 рублей. далее происходит ситуация ,вы списываете с внесенного платежа на кредитную карту и сумма становится меньше чем должна быть в платеже и просрочка продолжается.судебный пристав отправила вам отмену на сняте ареста с кредитного счета. так-же прошу вернуть все льготные периоды ,так как 1)вы не уведомили об аресте;2) на кредитной карте могут быть арестованы средсва ,что находятся сверхлимита . согласно ст. 64 закона «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ от 02.10.2007. 3)платеж внесен согласно договоренностям .Прошу решить данную ситуацию. А пока все данные факты я буду публиковать на все форумах и медиа . чтобы все знали о лояльности банка к клиентам .
Приветствую!
Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту.
Рекомендую вашей жене самостоятельно написать на нашу горячую линию, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и её номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте. Задавала вопрос по поводу выписки по операции, перенаправили на электронную почту, и тишина. в течени... Читать полностью
Я написала отзыв о том, как я заказывала карту. Он был написан 14 ноября, а сегодня уже 17-е, но мой отзыв до сих п... Читать полностью
К сожалению так и не получила ответа на мой вопрос. Нет его и в чате в личном кабинете. В чат было отправлено следу... Читать полностью
Где узнать логин и пароль от личного кабинета Читать полностью
Нет доступа к сим-карте привязанной к банку как зайти в личный кабинет по логину и паролю Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Пришел в отделение банка, специалисты рассчитали кредит. Все вроде бы было понятно и готов бы... Читать полностью
Одобрена кредитная карта через банки ру, при оформлении доставки указывается город лесной Читать полностью
Как изменить город Читать полностью
Заблокировали карту и личный кабинет , не могу вывести деньги больше 1,5 недель (сумма лично для меня застряла нема... Читать полностью
15.11.2024 Я сняла с банкомата 50000 рублей1.Банкомат не написал что будет взыматься комиссия за данную услугу.В св... Читать полностью
Я написала отзыв о том, как я заказывала карту. Он был написан 14 ноября, а сегодня уже 17-е, но мой отзыв до сих п... Читать полностью
К сожалению так и не получила ответа на мой вопрос. Нет его и в чате в личном кабинете. В чат было отправлено следу... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Пришел в отделение банка, специалисты рассчитали кредит. Все вроде бы было понятно и готов бы... Читать полностью
Одобрена кредитная карта через банки ру, при оформлении доставки указывается город лесной Читать полностью
Как изменить город Читать полностью
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
Здравствуйте. Задавала вопрос по поводу выписки по операции, перенаправили на электронную почту, и тишина. в течени... Читать полностью
Уже достаточно времени прошло Читать полностью
Здравствуйте, возник абсурдная ситуация или это мошеннеческая схема! Мужа отправля на СВО из города Красноярск, кар... Читать полностью
Да человек в телеграмме скинул ссылку и сказал что премиуи бесплатен хотел почитать нажимаю на ссылку и сразу списа... Читать полностью
Я написала отзыв о том, как я заказывала карту. Он был написан 14 ноября, а сегодня уже 17-е, но мой отзыв до сих п... Читать полностью
Перевод осуществил со сбербанка на совкомбанк со своего счёта себе же и заблокировали, я оставлю честный отзыв вам ... Читать полностью
Хорошо Мария. Я ещё в ожидании Читать полностью
Почему мне ответили Ваша квартира уникальна мы только учимся оценивать такие объекты Читать полностью