10
Банк один, а сумма долга по ипотеке разная
8.12.23 заканчивается страховка жизни по ипотеке.
Для расчета полиса нужна сумма основного долга по ипотеке.
Спрашивала в чате, сколько сумма на 8.12.
И тут цирк – каждый раз при разных операторах сумма меняется.
1. Владлена 02.11.
К сожалению заранее узнать нельзя( 12:59
Можно посмотреть на дату платежа в графике 12:59
Приношу изивнения, сумма сновного долга на 8.12.2023 составит 6 853 428,55 рублей
2. Ольга 10.11 09:39 Сумма меняется только в дату платежа. После 20-го ноября сумма долга составит 6 879 128,99 руб.
3. Евгения 10.11. в 15:38: Такого ответа к сожалению не получится получить так как система не считает на будущее так же как и не один сотрудник этого не делает. Остаток долга на 08.12 без учёта % а просто основного долга 6 879 128,99. Остаток долга без учета % а просто основного долга 6 879 128,99
Евгения 10.11. в 15:40: Сумма для страхования 6 879 128,99
4. Екатерина 10.11. в 15:54: Проверила еще раз детальнее вместе с руководителем. Сотрудик Владлена назвала вам верную цифру на 08.12 - 6 853 428,56
Приношу извинения за невнимательность(
Получить официальный ответ в чате вы не сможете сегодня, так как в работе уже есть такого вопроса обращение. Мы можем только дополнить суть.
С жалобой та же ситуация к сожалению, активная уже горит. Только дополнить суть, но номер обращения вам не придёт(
Екатерина 10.11. в 17:59: отправляет меня на email писать запрос и ждать 5 рабочих дней.
Екатерина 10.11. в 18:02: могу только подсказать сумму долга на 20.12. именно на 8 нет, к сожалению (
5. Екатерина 10.11 20:07: 6879128,99 могу назвать только сумму основного долга.
Это одна и та же Екатерина или разные? Обратите внимание, что специалист чатика с именем Екатерина пишет разные суммы.
Круче было только когда после визита в отделение мне поменяли паспортные данные после замужества, но фамилию операционист решил почему-то оставить девичью. Занавес. И банк после моего резонного вопроса, а не собираетесь ли фамилию мне изменить, отправляла в отделение банка с новорожденным.
PS Так мило специалисты чатика стараются вставить грустные скобки ((((
Итак, Альфа банк
Мне нужна сумма по ипотеке на 8.12.2023
для расчета страховки жизни по ипотеке
Если таких сумм несколько, например сумма остатка долга по ипотеке, или сумма основного долга по ипотеке, то прошу прописать несколько цифр с пояснением, где какая именно
ЖДу, что банк ответит, так как если ответ банка засчитывается, моя оценка в 1 не уйдет в их рейтинг
Приветствую!
Занимаемся вашим вопросом, ответим в рамках отзыва.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Мною 30.03.2025 было подано обращение о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ст. 6.1-2... Читать полностью
Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью
Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью
Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью
Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью
Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Добрый день!К сожалению, я сегодня попался на удочку мошенников и отправил 2 000 рублей.Мой хвалёный Т-Банк успешно... Читать полностью
Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью
Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью
Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью
21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью
05.03.2024 я оформила в вашем Альфа-банке кредитную карту "365 дней без процентов" в г. Иркутск. Как объяснили ваши... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня на номер сына пришло смс о подключении услуги по дебетовой карте +99 руб в месяц. Почему без... Читать полностью
Всем здравствуйте, хочу рассказать вам о "прекрасной" политике альфа-банка относительно своих клиентов. В 2024г был... Читать полностью
Открыла карту Апельсин. привез курьер, все отлично. открыла ее ради кэшбека до 7% при оплате в пятереочке. 21.04.25... Читать полностью
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
я уже указал два раза нотариус из Беларуси. причем тут консульство вообще?так вклад можно будет открыть по доверенн... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью
Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью