63
25 сентября бы приобретён товар на сумму 88788 руб 36400 бонусов должно было поступить. Вместо этого прислали 888 бонусов. Было создано обращение в службу поддержки точную сумму бонусов не помнил указал18000, потому что реально помнил что цифра с тремя нолями но, в этот день было несколько моих заказов и сбермегамаркет их отменял, т.к. продавцы не могли отправить товар, в общем смысле где то три отказа. Попросили прислать скрины заказа, естественно я их не делал при покупке, просил у них указать на пункт или правила, в которых указано, что я должен делать скриншоты покупки, на что был дан ответ, что у них нет такой информации. Ну да ладно, позже нашёл на своей прсте письмо от сбермегамаркета о том что заказ оформлен. Сделал скрин их же письма о стоимости и количестве бонусов. Создали новое обращение. GDS-2156571, Но как и всегда ответ один ждите. Уже ноябрь месяц. Слушайте ну скажите зачем это делать если система сырая и не работает, зачем её запускать и трепать нервы клиентам? Почитал отзывы, и здесь и на других площадках, честно в шоке конечно, там тысячи людей таких как я, которые мучаются и не могут достучатся до правды. Как я понял если сумма бонусов маленькая начисляются, (и мне до этого случая тоже начисляли), но если сумма бонусов с тремя нулями вряд-ли Вы её получите, хотя бонусы это публичная оферта, площадка не имеет права их не начислять. Ну ничего потерпим, ответ будет как я понял очень долгий, обещанного 3 года ждут. Пока будем писать везде, и всем, чтобы люди знали. Есть еще отзовик и куча других плщадок. Клиентов своих нужно уважать.
Здравствуйте!
Ваш вопрос еще в работе. По результатам вам поступит ответ от Мегамаркета, а также я вам напишу в разделе "Народный рейтинг". Простите, что приходится долго ждать 😔
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! У меня такой вопрос: до 15 декабря 2024 г, я вносила денежные средства через мир пэй в банкоматах сбер... Читать полностью
можно спросить когда придет ответ примерно Читать полностью
Добрый день. Был оформлена программа "все врачи онлайн" № 14101935429 есть желание отказаться, но в личном кабинете... Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2024 я обратился в отделение Сбербанка за получением наследства в виде денежных средств. Мне за... Читать полностью
Заблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за оплату товаров и услуг 22.12.2024 13:00 по мск на YM*... Читать полностью
Какой график пересчитывается, если ипотеку закрыли полностью, пересчитывать нечего. Уплатили ежемесячные платеж и о... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь на данный момент за рубежом. Сегодня, 23.12.2024, хотела перевести деньги на счет в банке А... Читать полностью
можно спросить когда придет ответ примерно Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2024 я обратился в отделение Сбербанка за получением наследства в виде денежных средств. Мне за... Читать полностью
Заблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
клининг компания не выплатила зар плату уборщикам за ноябрь доп офис 0397 и другим. куда обращаться? Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Если сотрудник не компетентен, а так же ссылаться на закон, не зная о том как он трактуется со стороны клиента.Несм... Читать полностью
Добрый вечер. Банк ВТБ перестал принимать выплаты с брокерского счета на накопительный счет, требует указывать рекв... Читать полностью
Не отображается вклад, открытый ч/з Банки.ру в "Моих продуктах", в то же время имеется "картинка" вклада в "Заявках... Читать полностью
Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью
Почему мои отзывы не зачтены. Читать полностью
в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить... Читать полностью
Непонятно почему не пересмотрели Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос: до 15 декабря 2024 г, я вносила денежные средства через мир пэй в банкоматах сбер... Читать полностью
Здравствуйте! Как пройти процедуру получения кэшбэка на ОЗОН после покупки полиса ОСАГО? Читать полностью
Почему ваш банк отправляет мне сообщения по типу "***** - ваш код подтверждения номера телефона в онлайн-заявке"?По... Читать полностью