Добрый день!
25 октября, 26 октября и 30 октября я написала отзывы о банке, прислала Вам на почту скриншоты всех платежей и переписок с представителями банка, но мои отзывы не засчитали. Ссылаясь на пункт 2.4 правил народного рейтинга, я внимательно ознакомилась с правилом, но оно не отвечает требованиям моих отзывов. В октябре я написала 8 отзывов и 2 из них только засчитаны, остальные не засчитали. А в правилах п.2.4 указано не более 5 зачтенных.
Я звонила на банки ру и просила, чтобы модератор или представитель Народного рейтинга банков связалась со мной относительно данного вопроса, но прошло уже более 4 дней, мне так никто и не перезвонил. Возмутительно, конечно!
Отношение к людям и работа в целом не прорабатывается на 100%, к сожалению.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации, либо позвонить мне по телефону: 8929*****56 для урегулирования данного вопроса.
Спасибо!
Добрый день!
Наша проверка настроена таким образом, что все отзывы пользователя, размещенные после 5-ого, будут не засчитаны по пункту 2.4 Правил Народного рейтинга, независимо от того, есть ли среди первых пяти размещенных отзывов засчитанные оценки или нет.
Первые пять отзывов вы опубликовали 10 октября (в 12:24:50 и в 13:02:02), 19 октября (в 11:59:11 и в 12:15:26) и 25 октября (в 16:25:31), остальные отзывы не засчитаны в соответствии с п.2.4 правил
Зашла в банки.ру проверить возможность взятия кредитной карты. Зашла через альфа.id Как отозвать разрешение на полу... Читать полностью
Оставил отзыв об Альфа-банке. Вторая неделя пошла как он висит со статусом "Проверяется". Какие-то сроки/регламенты... Читать полностью
Попала в неприятную ситуацию. Очень прошу помочь в решении вопроса. Ранее всегда вносила наличные на карту Росбанка... Читать полностью
Добрый день.Я написал в поддержку по вашей ссылке, нажал отправить, получил сообщение "Ваш вопрос отправлен". Никак... Читать полностью
Здравствуйте. Мои 2 отзыва не проверяется уже 2 месяца как ровно сегодня , но другие отзывы "многих других людей" п... Читать полностью
Как удалить данные чтобы не писали микро займы шлют сообщения все без разбора Читать полностью
Добавьте пожалуйста мою электронную почту Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какую почту указала, чтоб найти письмо Читать полностью
Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью
Не могу подтвердить номер телефона Читать полностью
Добрый день. Я открыл накопительный счет на 500 тыс р в банке ВТБ, воспользовавшись акцией на банки.ру по начислени... Читать полностью
Раздел отзывов Читать полностью
Не приходит подтверждение электронной почты уже второй день подряд, ни в спаме, ни где нет этого сообщения, замучил... Читать полностью
Как скоро отзыв пройдёт проверку Читать полностью
Где посмотреть рассмотрен ли мой отзыв об Альфе Банке? Читать полностью
уже более недели мой отзыв о т-банке на проверке . хотелось бы узнать,что можно сделать ? Читать полностью
Отправил деньги по спб себе в другой банк только войти в тот банк не получается и говорят то что такого счёта вообщ... Читать полностью
По факту непоступления страхового полиса 12 и 13 декабря обратился в службу поддержки, обращения зарегистрировали S... Читать полностью
как мне оформить страховку автомобиля через сервис подели Читать полностью
Как снять анкету на получение займа? Замучили смс с предложениями, а для меня этот вопрос не актуальный уже. Читать полностью
Каким образом индивидуально согласовать заключение дополнительного соглашения к кредитному договору, о продлении ср... Читать полностью
Доброе утро, Татьяна. Неделю назад, 8 декабря зачли два отзыва на банки.ру.Когда за них придёт вознаграждение? Читать полностью
Вы можете помочь отключить спам-рассылку на мою электронную почту от Вашего т-банка? Selena888@yandex.ru Gelios-8... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – VPN MOSKVA RUS,... Читать полностью
Т-Банк отказывается выплачивать 20% кешбек за ЖКХ в полном объёме,ссылаясь на пункт 3 раздела "Как участвовать в Ак... Читать полностью
Я уже обращалась но случайно закрыла вопрос https://postimg.cc/gallery/F0BLK9T Вот переписка ответ: я ходила в банк... Читать полностью
Зашла в банки.ру проверить возможность взятия кредитной карты. Зашла через альфа.id Как отозвать разрешение на полу... Читать полностью
На данный момент банк списал все мои средства со счета, остаток 0. 14.12.2024 года должен был списаться ежемесячны... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за кредит на вторичное жилье .В период с 13.11.24 -... Читать полностью
Оставил отзыв об Альфа-банке. Вторая неделя пошла как он висит со статусом "Проверяется". Какие-то сроки/регламенты... Читать полностью