Добрый вечер! Есть кредит наличными на данный момент в размере 197'500р с годовой ставкой 23,9%. Также были услуги страхования на 11 месяц, которые уже выплачены. Сегодня в приложении высветилось, что общая задолженность 212'931р, в 21:30 обратилась на гор линию с вопросом откуда такая сумма? Первый оператор посчитала и сказала, что все страховки уже выплачены, остался только годовой %, и долг на сегодня 201'430р, на мой вопрос откуда тогда лишние 11'500р ответить не смогла и перевела на др оператора, тот попытался что-то посчитать....не смог...начал рассказывать что-то невнятное, сам ничего не понял и посоветовал обратиться в офис, потому что, якобы, на гор линии у них нет информации по счетам клиентов🤦 Ну так ответьте, как у вас в "банке" происходят расчеты?
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонусы спасибо не списываются аптекой
Сбербанк

Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью

Не пришли наличные на карту
Сбербанк

Вы решили вопрос?  Читать полностью

У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Отказ в принятие Исполнительного листа без оснований
Сбербанк

Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью

Изменение данных ОСАГО
Сбербанк

Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
нет ответа на вопрос
Сбербанк

Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Номинальный счет опекаемого ребенка
Сбербанк

N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Как убрать инн и сбербанк
Сбербанк

По какой причине Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выдают не те справки!!!!
ВТБ

Выдают совершенно не ту справку по счёту, другую дать в нескольких отделениях не могут!!!  Читать полностью

Удерживают деньги по непонятной причине. 3 месяца безрезультатной [censored] с красным банком
Альфа-Банк

Я хочу верить, что существуют нормальные отделения альфа банка с компетентными и отзывчивыми сотрудниками, но, что... Читать полностью

Сняли деньги за обслуживание несуществующей карты
Альфа-Банк

06.12.2023 клиент по ошибке перевел деньги мне на карту Альфа-банка, которой на минуточку у меня нет!!! Когда-то в... Читать полностью

На счете заблокированы средства поступающие по зарплатному проекту
Банк ДОМ.РФ

Вы даже не понимаете о чем говорите. Это просто ужас! Нарушение всего что только можно! В платежах указан ВСЗ но вс... Читать полностью

не начисляются бонусы по карте 1-5-25
Альфа-Банк

30 мая оформил дебетовую карту 1-5-25 , сделал пробные платежи пополнил свой счет билайн (за который должны начисл... Читать полностью

Изменение условий в акции
Т-Банк

Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью

Не открыли Альфа-Счет
Альфа-Банк

Сотрудник привез карту но так и не открыл Альфа-Счет. Но я подавала заявку на сайте именно на этот накопительный сч... Читать полностью

Не снимают блокировку счета.
Газпромбанк

Добрый день. Был наложен арест на счет дебетовый в банке. После обращение связался сотрудник банка и сказал, что от... Читать полностью

Не могу вывести свои деньги
Т-Банк

Сколько ждать? Уже жду сутки почти со вчерашнего дня  Читать полностью

Как снять деньги с блок счет?
Т-Банк

Как снять деньги с заблокированой карты на другую карту,у меня нету возможности приехать в москву потому что я живу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неоправданное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг  Читать полностью

Бонусы спасибо не списываются аптекой
Сбербанк

Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью

Не пришли наличные на карту
Сбербанк

Вы решили вопрос?  Читать полностью

У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Спам звонки на телефон
Т-Банк

Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью

27.01.2025 Другое
Т-Путешествия. Обман с отелем. Продан несуществующий отель.
Т-Банк

Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Банк заблокировал все операции и не дает перевести деньги
Т-Банк

Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью

Подоходный налог после банкротства

Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью

как отключить подписку AnonSmss
ВТБ

я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью

27.01.2025 Другое
почти месяц не могут предоставить справку о закрытом счете
Т-Банк

не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью

27.01.2025 Другое