Добрый вечер! Есть кредит наличными на данный момент в размере 197'500р с годовой ставкой 23,9%. Также были услуги страхования на 11 месяц, которые уже выплачены. Сегодня в приложении высветилось, что общая задолженность 212'931р, в 21:30 обратилась на гор линию с вопросом откуда такая сумма? Первый оператор посчитала и сказала, что все страховки уже выплачены, остался только годовой %, и долг на сегодня 201'430р, на мой вопрос откуда тогда лишние 11'500р ответить не смогла и перевела на др оператора, тот попытался что-то посчитать....не смог...начал рассказывать что-то невнятное, сам ничего не понял и посоветовал обратиться в офис, потому что, якобы, на гор линии у них нет информации по счетам клиентов🤦 Ну так ответьте, как у вас в "банке" происходят расчеты?
counter
Последние вопросы к эксперту
Повысили ставку ...

Добрый день. Через год после заключения договора на ипотеку оплатила новые страховки, но проценты всё равно повысил... Читать полностью

Банк отказывается выдать деньги
Сбербанк

Отправили Читать полностью

26.12.2024 ОСАГО
Просьба разблокировать счета
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Помогите вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помочь вернуть денежные средства, переведённые мошенникам. Денежные средства в размере 5500р б... Читать полностью

Перевод со сбера на т
Сбербанк

При переводе мне на карту Тинькофф со Сбера, пишет что я мошенник.Это отрицательно влияет на мою деловую репутацию,... Читать полностью

ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ ...
Сбербанк

Здравствуйте, можете ли снять ограничения о перевыпуске нового счета.что мне делать если нельзя  Читать полностью

Перевод со сбора на т
Сбербанк

При переводе мне на карту Тинькофф со Сбера, пишет что я мошенник.Это отрицательно влияет на мою деловую репутацию,... Читать полностью

Банк отказывается выдать деньги
Сбербанк

А если я просто скрины транзакции с биржа предоставлю вам это не хватить и каит от отправителя это не решит наш воп... Читать полностью

26.12.2024 ОСАГО
Блокировка счета 20 дней. Не списывается картотека при наличии средств.
Сбербанк

Добрый день! Обращаюсь в сбербанк ежедневно с 9 деабря. Заблокированна сумма 7718 в картотеке. Средств на счете в и... Читать полностью

Здравствуйте, я таджик, могу ли я получить кредит, я гражданин Таджикистана
Сбербанк

Здравствуйте, я таджик, могу ли я получить кредит, я гражданин Таджикистана Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбек
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! Мне не выплачен кэшбек в соответсвии с условиями акции, которые зсусали так: "для получения альф... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Отправлял документы на проверку с чеками операций, доказывал, что брал в долг деньги и получал в подарок средства о... Читать полностью

ЧТО ЗА УЖАС У ВАС ТВОРИТСЯ!!!???
ВТБ

Там не печатают тут справка которая нужна! В выписке где операции пустота! Такую не принимают для подачи пособий В... Читать полностью

Добрый день. Хочу открыть счет в ВТБ банке для перевода денег на приобретение недвижимости в г...
ВТБ

Добрый день. Хочу открыть счет в ВТБ банке для перевода денег на приобретение недвижимости в г. Щелково. В как... Читать полностью

КРЕДИТНАЯ КАРТА
Альфа-Банк

Доброго дня! Ситуация такая: муж лежит в больнице, паспорт, телефон с личным кабинетом и кредитная карта утеряны, в... Читать полностью

Узнать временный пароль
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение и погасить кредитюную карту, счет давно заблокировал не знаю от куда взеласб данней кред... Читать полностью

Заблокировали счета по компрометации. Хотя никому карты не давал!
Сбербанк

Здравствуйтсте, Пользовался картой как обычно, решил зайти в свой сбер с другого устройства своего, зашел и момента... Читать полностью

Права взыскателя и процедура взыскания
Сбербанк

Нет взысканий и перечислений.Всё переданно и лист и заявления но ни отслеживании ни на 900 не видят им не доступно... Читать полностью

Добрый день! Сегодня обнаружил, что в 2013 году в банке ВТБ 24 мне был открыт счет, о котором меня...
ВТБ

Добрый день! Сегодня обнаружил, что в 2013 году в банке ВТБ 24 мне был открыт счет, о котором меня не уведомили. Я... Читать полностью

Поменяется ли процент в текущей ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте, есть текущая ипотека. На момент оформления не получила зарплату на карту. Сейчас как 3 месяца получаю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк самовольно подключил страховку
ВТБ

Добрый день. Чудом увидел, что банк самовольно без моего ведома подключил услугу страхвоания на кредитку и уже сдел... Читать полностью

Банк отказывается выдать деньги
Сбербанк

Отправили Читать полностью

26.12.2024 ОСАГО
Сервисный сбор Город-Топливо
Т-Банк

Сегодня была неприятно удивлена, когда заправлялась и ввела одну сумму, а сняли другую. Очень была разочарована в э... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Просьба разблокировать счета
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Почему на погребение не выдают наличными

Добрый день. Вопрос по существу. Провела достойные похороны,я наследник не по родству,а по завещанию. Нотариус мне... Читать полностью

Соответствует ли действительности консультация в отделении ВТБ?
ВТБ

Т.е. Получается, что в отделении меня некорректно проинформировали? Я только что поинтересовалась как в ЦБР понимаю... Читать полностью

26.12.2024 Другое
закрываю счет, средства долго выводятся
Т-Банк

я проскурин никита андреевичРеквизиты для пополнения счетаПолучательПроскурин Никита АндреевичНомер счета4081781090... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Помогите вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помочь вернуть денежные средства, переведённые мошенникам. Денежные средства в размере 5500р б... Читать полностью

Самый худший банк на свете это Альфа-банк РФ
Альфа-Банк

Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Консультация по критериям зачтения отзывов

Добрый день. Я ознакомился с данными правилами, но к сожалению не нашел в них ответа почему не засчитали мой отзыв.... Читать полностью