62
Здравствуйте! Мой заказ от 4 октября 9719859657688 на сумму 12665 руб. Пришёл повреждённым. Курьер отказался забрать товар обратно, т. К. Упаковка вскрыта уже. Составить акт так же отказался, ссылаясь на то, что они это не делают, и сказал писать обращение в личном кабинете. Обращение было составлено сразу с приложением фото и видео. Дополнительно по обращению были запрошены дополнительные фото и видео у продавца и у меня. Обращение N CCS-3795429 от 09.10.2023 было закрыто 7 ноября без решения от сбермегамаркета. На горячей линии было переоткрыто новое обращение. Прошу осуществить возврат повреждённого товара и вернуть оплаченные денежные средства в размере 12665 руб. Все сроки истекли, обращение не рассмотрено. Я вынуждена обращаться в суд за защитой своих прав, и возмещением ущерба и процентов за пользование денежными средствами.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что вопрос решен.
Простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Обращаюсь к вам с глубокой надеждой на понимание и поддержку. Вынуждена в очередной раз попросить вас о помощи в ви... Читать полностью
Плохо проверяли, Мария! Сбер переобулся, концепция поменялась - с 30 июня ликвидатор по вашим инструкциям перестал... Читать полностью
Здравствуйте, вы про меня забыли? Читать полностью
Подскажите сколько по времени ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте, мне 14 лет, я без ведома родителей написала обращение в службу омбудсмена насчет разблокировки и пере... Читать полностью
14.06.2025 я оформила ипотеку в Сбербанке. 14.07.2025 решила проверить сервис досрочного погашения и внесла 2000 ру... Читать полностью
моя дебетовая карта СберБанка была заблокирована 26.06.2025 года, звонила много раз по номеру 900, говорили, что за... Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка несколько лет, я ИП без сотрудников, пользуюсь расчетным счетом, депозитами. 2 года наза... Читать полностью
Ранее оставляла вопрос 779392, мне ответили, что сервис должен работать без ошибок, но проблема не ушла, все так же... Читать полностью
Подскажите сколько по времени ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте, мне 14 лет, я без ведома родителей написала обращение в службу омбудсмена насчет разблокировки и пере... Читать полностью
14.06.2025 я оформила ипотеку в Сбербанке. 14.07.2025 решила проверить сервис досрочного погашения и внесла 2000 ру... Читать полностью
моя дебетовая карта СберБанка была заблокирована 26.06.2025 года, звонила много раз по номеру 900, говорили, что за... Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка несколько лет, я ИП без сотрудников, пользуюсь расчетным счетом, депозитами. 2 года наза... Читать полностью
Благодарю за ответ. Основная проблема в том, что я не могу закрыть данную карту, т.к. на ней числится задолженность... Читать полностью
Какие документы нужны будут для его разблокировки Читать полностью
Какие документы нужны будут Читать полностью
14.06.2025 при оформлении автокредита мной был приобретен "Сертификат Platinum на право премиального обслуживания а... Читать полностью
Мне нужен СЕГОДНЯ испол. лист! Вы только отвечаете пустыми словами!!! Когда будет ответ по делу?! Жалобы в ЦБ, прис... Читать полностью
Хочу получить свой вклад, сегодня 14.07.2025 срок его действия окончился. Куда мне обратиться и с какими документам... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня открыл вклад через Вашу платформу, но нигде не отмечено, что начислится ещё и бонус от банк... Читать полностью
Плохо проверяли, Мария! Сбер переобулся, концепция поменялась - с 30 июня ликвидатор по вашим инструкциям перестал... Читать полностью
Оформил страховку ,но не увидел чек чтобы в дальнейшем его отправить в банк Читать полностью
Здравствуйте, вы про меня забыли? Читать полностью
Я это уже понял, злоупотреблять не планировал, просто пользовался продуктом на тех условиях, которые предусмотрены... Читать полностью
С 11/07/2025 не могу добиться по всем каналам однозначного ответа связи ответа на вопрос о подключении Зарплатного... Читать полностью
Прошла процедуру смены имени. Изменились имя, фамилия. У меня на руках новый паспорт. Пора обновить свои данные у б... Читать полностью
Подскажите сколько по времени ждать ответа? Читать полностью
30003404005986 Читать полностью