151
Я мать и опекун своего недееспособного сына (25 лет) инвалида 2 группы. С 2017 года сыну открыли номинальный счет в Сбербанке для перечисления его пенсии и пособий, и сразу же оформили длительное поручение сроком на три года, где любые поступления на номинальный счет автоматически переводятся на мою пенсионную карточку. Но почему-то всегда сталкиваюсь с трудностью оформления данного поручения. Каждые три года мне говорят, что банк не делает длительных поручений и только после обращений к вам дело сдвигается с "мертвой точки". И вот опять через три года проблема возникла - 23 ноября 2023 года закончился срок длительного поручения и при обращении в офис банка, мне было отказано в выдаче дительного поручения в связи с тем, что теперь оно необязательно и я могу перевести денежные средства с номинального счета на свою карточку в Сбербанк-онлайне, т.к. номинальный счет сына у меня там отображается. Но на вопрос - не получится ли так, что нет длительного поручения и номинальный счет может теперь не отображаться в моём Сбербанке-онлайне, т.е. не будет возможности перевода с номинального на мою карточку. Ответ сотрудника в офисе банка и на "горячей линии" - если не сможете перевести или перестанет отображаться в Сбербанке-онлайн номинальный счет, то нужно будет обратиться либо в офис банка, либо на "горячую линию" и тогда будем решать вопрос. А можно все-таки не ждать форс-мажора и как-то решить этот вопрос? То что я могу приезжать в офис банка и снимать как опекун денежные средства с номинального счета, об этом я знаю, но это очень неудобно - выбрать время для поездки, отсидеть в очереди. Для удобства меня и опеки создавалось это длительное поручение. Так что мне ожидать в данной ситуации теперь и как поступить в дальнейшем?
Здравствуйте!
Наличие или отсутствие длительного поручения никак не влияет на отображение Номинального счета в вашем личном кабинете. В СберБанк Онлайн вы сможете переводить деньги со счета. Дополнительных действий с нашей стороны сейчас не требуется
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотесли продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
Оформил карту 26 или 25.10.24Выполнил условия потратил свыше 1 тыс. рублей одним платежом. Спустя какое-то время у... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью