Список вопросов
Ответ принят

О длительном поручении на перечисление средств с номинального счета

25.11.2023 03:10
192
Сбербанк

Я мать и опекун своего недееспособного сына (25 лет) инвалида 2 группы. С 2017 года сыну открыли номинальный счет в Сбербанке для перечисления его пенсии и пособий, и сразу же оформили длительное поручение сроком на три года, где любые поступления на номинальный счет автоматически переводятся на мою пенсионную карточку. Но почему-то всегда сталкиваюсь с трудностью оформления данного поручения. Каждые три года мне говорят, что банк не делает длительных поручений и только после обращений к вам дело сдвигается с "мертвой точки". И вот опять через три года проблема возникла - 23 ноября 2023 года закончился срок длительного поручения и при обращении в офис банка, мне было отказано в выдаче дительного поручения в связи с тем, что теперь оно необязательно и я могу перевести денежные средства с номинального счета на свою карточку в Сбербанк-онлайне, т.к. номинальный счет сына у меня там отображается. Но на вопрос - не получится ли так, что нет длительного поручения и номинальный счет может теперь не отображаться в моём Сбербанке-онлайне, т.е. не будет возможности перевода с номинального на мою карточку. Ответ сотрудника в офисе банка и на "горячей линии" - если не сможете перевести или перестанет отображаться в Сбербанке-онлайн номинальный счет, то нужно будет обратиться либо в офис банка, либо на "горячую линию" и тогда будем решать вопрос. А можно все-таки не ждать форс-мажора и как-то решить этот вопрос? То что я могу приезжать в офис банка и снимать как опекун денежные средства с номинального счета, об этом я знаю, но это очень неудобно - выбрать время для поездки, отсидеть в очереди. Для удобства меня и опеки создавалось это длительное поручение. Так что мне ожидать в данной ситуации теперь и как поступить в дальнейшем?

Здравствуйте!

Наличие или отсутствие длительного поручения никак не влияет на отображение Номинального счета в вашем личном кабинете. В СберБанк Онлайн вы сможете переводить деньги со счета. Дополнительных действий с нашей стороны сейчас не требуется 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк удерживает у себя доходы
Сбербанк

20.02.2025 года платежные поручения поступили в банк для зачисления заработной платы.По состоянию на 26.02.25, 17:2... Читать полностью

Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

Установка Банкомата.
Сбербанк

Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью

Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

Не получается зайти в платежный счет
Сбербанк

Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Игнорирование в обращении по гарантии
Сбербанк

8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью

Алименты, списанные в счет долга
Сбербанк

Алименты приходили на вклад, а не  Читать полностью

Перевод денежных средств в другую страну
Сбербанк

25.02.2025 в 14:38:04 - 990р Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Алименты, списанные в счет долга
Сбербанк

Алименты приходили на вклад, а не  Читать полностью

Перевод ДС из НПФ в ПДС
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью

deepme.love.
Сбербанк

Куда именно? Читать полностью

Кредит в другом банке, который я не брал. Проверяя Кредитный потенциал я увидел, что присутствуют 6 обязательств. Было написано - Потребительский кредит в другом банке на 13 770 р. Договор от 21.06.2024 года. Я этот кредит не оформлял. Как его убрать?
Сбербанк

Что делать в случае когда кредит не брал, договор не подписывал, но при просмотре Кредитного потенциала вылезает, ч... Читать полностью

Заблокирован профиль
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокирован профиль сбербанк. 1) Могу ли я отозвать персональные данные и перестать быть клиентом ба... Читать полностью

Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицам Сделать новую не получаеться
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались на Банки.ру
Сбербанк

Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались в личном кабинете на Банки.ру. Я зашла в личный кабин... Читать полностью

Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

получила ответ, но в нем не содержится информация до какого уровня будет снижена процентная ставка.также не содержа... Читать полностью

Разблокировать/создать новый аккаунт Купер после того, как удалила его
Сбербанк

Здравствуйте! Удалила аккаунт Купер для обнуления данных ЛК. Подскажите, когда могу разблокировать/создать новый ак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не вижу зачисление отправленных на пополн вклада 260 000 руб. когда увижу договор в банке офор ленным?

оператора Читать полностью

Подарок в личном кабинете

Я купил полис 21.02.2025 г.  Читать полностью

Месяц назад закончилась процедура банкротства, а счета и карты в данном банке до сих пор заблокированы
Ак Барс Банк

Как разблокировать счёт карту после банкротства фл Читать полностью

Удалить персональные данные

Мне надоели ваши звонки с персональными предложениями, я требую удалить свои личные данные с ваших баз Удалите э... Читать полностью

Умер сын. Не могут в системе отразить ипотеку на меня, как наследницу
Т-Банк

Какой номер? Читать полностью

как разблокировать карту и доступ в приложение
Т-Банк

и еще вопрос,у меня нет доступа в приложение,заявление в центральный банк я писала ,с просьбой исключить данные...... Читать полностью

Некорректное списание комиссии по страховке
Альфа-Банк

Добрый день. Ранее (в начале февраля) тут оставлял обращение о некорректном списании 8 тыс ₽ комиссии за страховку... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Блокировка удаленного доступа к банку
Т-Банк

Добрый день. Получил на своих картах блокировку как я понял удалённого доступа или вроде того. не могу делать перев... Читать полностью

Жалоба на действия Т-Банка в отношении программы лояльности
Т-Банк

Уважаемая команда Т-Банка,  Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью

Здравствуйте, почему не могу активировать промокод на ozon?

Банки.ру, здравствуйте промокод озон не активируется Читать полностью