Список вопросов
Требуется уточнение

Не разрешают пользоваться счетом

24.11.2023 10:17
23
Альфа-Банк

Я, Тедеев Сослан Александрович, являюсь клиентом АО «Альфа-Банк», имея в указанном кредитном учреждении .

30.10.2023 года Арбитражным судом г. Москвы, на основании вынесенного судебного постановления по делу № А40-138885/2021-184-346 ИП, в отношении меня был утвержден план реструктуризации долгов согласно которому мне необходимо не позднее 25-го числа каждого месяца осуществлять фиксированные платежи в пользу кредитора (Федеральной налоговой службы).

Одним из условий утверждения плана реструктуризации планы было наличие у должника определенных доходов, которые, в свою очередь, аккумулируются на вышеуказанном счете.

23.11.2023 года, я обратился в АО «Альфа-Банк» (отделение по адресу: г. Москва, ул. Вельяминовская, д. 6, стр. 2) для перечисления со своего счета необходимой суммы в пользу кредитора. Для проведения платежа мной были представлены все необходимые документы согласно ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», включая копии вступивших в законную силу судебных постановлений (об утверждении кандидатуры финансового управляющего; об утверждении плана реструктуризации долга), а также письменное согласие финансового управляющего на перевод должником денежных средств с вышеуказанного счета в пользу кредитора.

Несмотря на это банк отказал мне в переводе, сославшись на внутренний приказ, согласно которому перевод средств должника в пользу кредитора может быть выполнен только на основании нотариально заверенного согласия арбитражного управляющего, либо непосредственно последним при личной явке в отделение банка.

Подобный отказ считаю грубейшим нарушением прав клиента на распоряжение своими денежными средствами, поскольку основания отказа, включая локальный акт банка, который их регламентирует, не соответствуют нормам вышеуказанного федерального законодательства и не являются частью соглашения с клиентом об обслуживании его банковского счета.

Указанные действия (бездействия) кредитного учреждения непосредственно препятствуют исполнению вступившего в законную силу отношении меня судебного постановления и фактически провоцируют неисполнение утвержденного судом плана реструктуризации банка, что, в свою очередь, может привести к отмене вышеуказанного плана и признания должника банкротом.

В связи с чрезвычайно высокими рисками наступления неблагоприятных последствий, связанными с вышеуказанными нарушениями АО «Альфа-Банк» действующего законодательства, прошу обратить на мою проблему особое внимание и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации в кратчайший срок. 

Как итог, из-за подобных действий Банка имеется риск повторного судебного процесса с пересмотром условий процедуры.

        

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованный отказ в предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Мною 30.03.2025 было подано обращение о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ст. 6.1-2... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Работали по партнёрской программе с федеральным агентом ООО "Сравни.ру Лабс"по привлечению клиентов ЮЛ и ИП на открытие расчётного счета в АО Альфабанк
Альфа-Банк

Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью

23.04.2025 Другое
В какие сроки снимают ограничения с карты, после предоставления в банк определения о банкротстве?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью

Отключить уведомления и звонки на номер телефона
Альфа-Банк

Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью

Заблокировали счета не могу оплатить по кредиту так как нахожусь в Турецкой республике
Альфа-Банк

Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью

как посмотреть мои отзывы
Альфа-Банк

как посмотреть мои отзывы Читать полностью

Жалоба на качество обслуживания и отвратительный сервис
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как вернуть средства отправленные мошенникам?
Альфа-Банк

Добрый день!К сожалению, я сегодня попался на удочку мошенников и отправил 2 000 рублей.Мой хвалёный Т-Банк успешно... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Вы нарушаете законодательство РФ, в соответствие с ГК РФ если день оплаты выпадает на выходной, он переносится на с... Читать полностью

Беспроцентный период
Альфа-Банк

Здравствуйте. Необходимо сделать онлайн перевод в MMORPG, оплата проходит через QR- код при помощи СБП. Значит, бес... Читать полностью

Не дошёл платеж по сбп
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправил средства с озон банка, через сбп на Альфа банк. Средства не дошли. В поддержке озон банка го... Читать полностью

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , здравствуйте,я вам отправила вчера на ящикhttps://sharing.mail.ru?shared_token=klnIAaUunHa47FbBRN... Читать полностью

Не дошёл перевод по спб
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправил средства с озон банка, через сбп на Альфа банк. Средства не дошли. В поддержке озон банка го... Читать полностью

Комиссия за оплату сплита на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет!
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

Отправил на почту, жду скорее ответ! Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

21.04.2025 взял кредит (не целевой) в отделении банка, менеджер сказал, что могу сеять наличные через 30 минут. Я п... Читать полностью

По возврату комиссии, взятой за оплату Яндекс сплита
Альфа-Банк

Здравствуйте. 20 марта воспользовался Яндексом - сплитом взял ноутбук. Для оплаты сплита, оформленного сроком на 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Снять ограничения с банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Заблокировано снятие наличных.
Сбербанк

Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Свидетельство о перерегистрации счёта
Сбербанк

для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!

Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью

23.04.2025 О банке