Список вопросов
Требуется уточнение

Комиссия за обеспечение выдачи наличных

04.12.2023 09:45
294
Альфа-Банк

Решил я перейти на альфа -банк , со сбера, посоветовали. Оформил карту, пользовался месяц и в конце месяца (30.11.23.) со счета снимают комиссию за обеспечение выдачи наличных денежных средств через банкомат или ПВН стороннего банка, и потом еще и 01.12. При оформлении карты , мне ничего про комиссии такие сказано не было. Сделал обращение в банк через личный кабинет, так там даже не объяснили, что это за тариф и как его отключить. В общем разочаровал меня банк своим отношением, думал на зарплатный проект перейти, но уже передумал. А вопрос у меня такой, что это за комиссия и есть ли возможность это отключить?   

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 548658) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное списание комиссии (повторное обращение)
Альфа-Банк

Третий раз прошу предоставить ответ и решить проблему. Но вы ее игнорируете!!!Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru... Читать полностью

12.01.2025 О банке
вопрос по теме бонусов
Альфа-Банк

могу ли я по новой отправить отзыв за вознаграждение? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Снять сразу за обслуживание стикер карты ? Конечно! Когда проинформировали ложной информацией)
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью

1000 рублей за открытие счета
Альфа-Банк

Мне обещали заплатить 1000 рублей за открытие счета в банке. Я заказал дебиторную карточку, по ней несколько операц... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Как защититься от произвола или как Альфа банк украл у меня 27 800...
Альфа-Банк

В целом, наверно это слишком сложный вопрос для службы поддержки. Месяца не хватило на то, чтобы сымитировать какое... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Кэшбек у Альфа-Банка, видимо, не всегда работает.
Альфа-Банк

Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью

Добрый день
Альфа-Банк

Почему мой отзыв так долго проверяется ? Читать полностью

Отказ в законном требовании.
Альфа-Банк

Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели!  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью

Не связывайтесь с реферальной программой и техподдержкой, последнее не работает от слова совсем
Альфа-Банк

Ответа нет пока не названо конкретное условие не выполненное Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снять сразу за обслуживание стикер карты ? Конечно! Когда проинформировали ложной информацией)
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью

Кэшбек у Альфа-Банка, видимо, не всегда работает.
Альфа-Банк

Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью

Добрый день
Альфа-Банк

Почему мой отзыв так долго проверяется ? Читать полностью

Здравствуйте кридит без паспорта рф возможен?
Альфа-Банк

Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью

Непонятна история отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью

Мы получили ваш вопрос и уже передали его в банк — вам обязательно ответят. Обычно это занимает около одного дня, но чаще ответ приходит быстрее
Альфа-Банк

2000р не пришли Читать полностью

Не начислили кэшбэк
Альфа-Банк

20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью

Мой отзыв про Кэшбэк
Альфа-Банк

Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью

Не могу войти в приложение Вместе Альфа банка
Альфа-Банк

Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью

Последние вопросы организациям
изменение данных профиля

как изменить данные контактного лица в профиле? Читать полностью

Нужна помощь в выборе каско

Нужна помощь в выборе каско Читать полностью

Почему сертификат на 1000 ? Повторное оформление должен быть 500+1000

Почему сертификат на 1000 ? Повторное оформление должен быть 500+1000 Читать полностью

Долго проверяется отзыв

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему мой отзыв, опубликованный в ноябре до сих пор проверяется, если заявле... Читать полностью

Не могу пользоваться картой , пишут «недостаточно данных»
Т-Банк

Так никто и не связался  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Озон банк отзыв об обслуживании

Добрый день, почему мой отзыв так долго на проверке?  Читать полностью

Заблокировали карты ВОЕННОСЛУЖАЩЕМУ НАХОДЯЩЕМУСЯ СВО!!!
Сбербанк

250109-7001-045122 Читать полностью

Неправомерное списание комиссии (повторное обращение)
Альфа-Банк

Третий раз прошу предоставить ответ и решить проблему. Но вы ее игнорируете!!!Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Надбавка к проценту
Сбербанк

Добрый день. Не рассчитывается надбавка +2% к накопительному счету за покупки у партнеров (ЕАптека, Мегамаркет). Эт... Читать полностью

Кредит выдали, а деньги по нему не пришли
Совкомбанк

Добрый день! меня зовут Гусева Мария Сергеевна, 16.07.1992. 10.01 я оформила кредит на 750.000 через ваше приложени... Читать полностью