21.11.2023 в 17:27-17:29 Мой молодой человек внес на мою карту ВТБ 100 000 рублей и 200 000 рублей в банкомате СБЕРБАНК Номер терминала 60008137 Место установки: Магазин Магнит Адрес: 400082, обл Волгоградская,, г Волгоград,, ул 50 лет Октября, 17 Деньги снял с другой карты и тут же внёс на карту ВТБ Через приложение Mir Рау. Банкомат деньги забрал и выдал ошибку, не открыл лоток для выдачи денег и деньги не вернул. На карту деньги не зачислились. Чек банкомат не выдал. Осталась без денег и каких-либо документов об ошибке я связалась через чат ВТБ с оператором Диана, объяснил ей всю ситуацию и она создала обращение CR-11593540 и будет рассмотрено в срок до 21.12.2023. Ничего не сказали, что будут делать, лишь печально извинились, но мне это деньги не вернет. Срок ответа очень большой для данной суммы. Это очень похоже на то, что банк взял у меня деньги и не зачисляя их на мою карту просто бесплатно ими пользуется на своем балансе. Хотя какие могут быть сложности: банкомат СБЕРБАНК (партнер) карта, на которую вносились деньги, ВТБ, есть видео с банкомата, кроме того банкомат стоит в помещении под внешними камерами, нужно всего лишь сделать инкассацию и сверку банкомата и зачислить деньги на карту. Представитель банка ВТБ, прошу поспособствовать быстрому решению моей проблемы. Оставаться без 300 000 тысяч рублей не хочется и я готов судиться и получить плюсом компенсацию, надеюсь не дойдёт до досудебной претензии.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Зачем вы даёте ложную инфу?! В меню нет кнопки "ещё! Вы точно эксперт? Где искать то, что вы называете "меню"? Читать полностью
21.10.24. Открыл дебетовую карту Газпром банка. По акции банки ру. 2000р. Вознаграждение не получил. Читать полностью
Здравствуйте,у меня черезвычайное положение,я клиент вашего банка.У меня 4 детей и мне их не на что содержать,пере... Читать полностью
Уже 2 ноября 2024. Деньги не пришли до сих пор. Жду с июля. Читать полностью
У меня было написано 3 отзыва про альфа банк в октябре. Соответственно один отзыв не подошел так как по правилам то... Читать полностью
Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего... Читать полностью
Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего... Читать полностью
Получаю средство с мат капитала на карту тенькоф. Карту заморозили в связи с процедурой банкротства. Сейчас идёт р... Читать полностью
недавно потратил там 11 рублей, а сегодня они списали у меня 597 рублей без какого либо разрешения, а сайт найти не... Читать полностью
добрый день. мне начислено вознаграждение 6000руб. указываю реквизиты карты куда переводить и второй раз ответ-неве... Читать полностью
В июле по ссылке были открыты накопительные счета в Газпромбанке и ВТБ.Когда поступит обещанное вознаграждение? Читать полностью
Банк ничего не в силах сделать, а при поиски данных Компаний все ссылки ведут к вам Читать полностью
Уже написал Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как должен прийти обещанный бонус 500 руб. на телефон. Жду его с декабря прошлого года. Пр... Читать полностью
СМС с промокодом был удален случайно - вышлите плиз промокод повторнор или продублируйтк высланный промокод в виде... Читать полностью
Добрый день. Мне не защитан отзыв об услугах Совкомбанка, на том основании, что я не ответила и не пре... Читать полностью
3 августа задал вопрос службе поддержки ( SD-111216). Они молчат. Сегодня (6 августа) опять задал тот же вопрос (SD... Читать полностью
Добрый день! Данные предоставили сегодня в 10:48 по мск. Уточните, пожалуйста, принят ли запрос и достаточно ли дан... Читать полностью
ПРосто хучу Поздравить Всех С Наступающим Новым Годом и всей команде желаю Всего самого наилучшего в Новом году и у... Читать полностью
Подскажите, акция "50% кэшбэк по карте МИР" совместима ли с акцией "Второй год страхования ипотеки в... Читать полностью
Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. Вчера у меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные п... Читать полностью
Сколько мне ждать ответ на мой запрос????? Вопрос был задан как в Банке, так тут??? Такое ощущение, что Вы специаль... Читать полностью
Как мне придут деньги за отзыв если у меня тинькофф Читать полностью
Зачем вы даёте ложную инфу?! В меню нет кнопки "ещё! Вы точно эксперт? Где искать то, что вы называете "меню"? Читать полностью
21.10.24. Открыл дебетовую карту Газпром банка. По акции банки ру. 2000р. Вознаграждение не получил. Читать полностью
Здравствуйте,у меня черезвычайное положение,я клиент вашего банка.У меня 4 детей и мне их не на что содержать,пере... Читать полностью
Была сделана ссылка для оформления карты. Прошли по ссылке, карту оформили, курьер ее привез. Но! Деньги не пришли... Читать полностью
Уже 2 ноября 2024. Деньги не пришли до сих пор. Жду с июля. Читать полностью
И каков ответ? Читать полностью
Я раньше получала зарплату в вашем банке, а потом нас перевели в другой и я не закрыла карточку. Мошенники взломал... Читать полностью