Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги

21.11.2023 в 17:27-17:29 Мой молодой человек внес на мою карту ВТБ 100 000 рублей и 200 000 рублей в банкомате СБЕРБАНК Номер терминала 60008137 Место установки: Магазин Магнит Адрес: 400082, обл Волгоградская,, г Волгоград,, ул 50 лет Октября, 17 Деньги снял с другой карты и тут же внёс на карту ВТБ Через приложение Mir Рау. Банкомат деньги забрал и выдал ошибку, не открыл лоток для выдачи денег и деньги не вернул. На карту деньги не зачислились. Чек банкомат не выдал. Осталась без денег и каких-либо документов об ошибке я связалась через чат ВТБ с оператором Диана, объяснил ей всю ситуацию и она создала обращение CR-11593540 и будет рассмотрено в срок до 21.12.2023. Ничего не сказали, что будут делать, лишь печально извинились, но мне это деньги не вернет. Срок ответа очень большой для данной суммы. Это очень похоже на то, что банк взял у меня деньги и не зачисляя их на мою карту просто бесплатно ими пользуется на своем балансе. Хотя какие могут быть сложности: банкомат СБЕРБАНК (партнер) карта, на которую вносились деньги, ВТБ, есть видео с банкомата, кроме того банкомат стоит в помещении под внешними камерами, нужно всего лишь сделать инкассацию и сверку банкомата и зачислить деньги на карту. Представитель банка ВТБ, прошу поспособствовать быстрому решению моей проблемы. Оставаться без 300 000 тысяч рублей не хочется и я готов судиться и получить плюсом компенсацию, надеюсь не дойдёт до досудебной претензии.

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как оставитьтотзыв о банке на вашем

Зачем вы даёте ложную инфу?! В меню нет кнопки "ещё! Вы точно эксперт? Где искать то, что вы называете "меню"? Читать полностью

Нет вознаграждения.

21.10.24. Открыл дебетовую карту Газпром банка. По акции банки ру. 2000р. Вознаграждение не получил.  Читать полностью

Получить мои средства.

Здравствуйте,у меня черезвычайное положение,я клиент вашего банка.У меня 4 детей и мне их не на что содержать,пере... Читать полностью

Не пришлии бонусы на карту

Уже 2 ноября 2024. Деньги не пришли до сих пор. Жду с июля.  Читать полностью

Отзывы про банк который не засчитали

У меня было написано 3 отзыва про альфа банк в октябре. Соответственно один отзыв не подошел так как по правилам то... Читать полностью

Активация кошелька11

Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего... Читать полностью

Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего пишет: "Упс, что-то пошло не так. Обновите страницу." и так постоянно в течении дня, подскажите что делать?

Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего... Читать полностью

Т банк и банкротства

Получаю средство с мат капитала на карту тенькоф. Карту заморозили в связи с процедурой банкротства. Сейчас идёт р... Читать полностью

У меня сняли за подписку 597 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS

недавно потратил там 11 рублей, а сегодня они списали у меня 597 рублей без какого либо разрешения, а сайт найти не... Читать полностью

как вывести вознаграждение

добрый день. мне начислено вознаграждение 6000руб. указываю реквизиты карты куда переводить и второй раз ответ-неве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где обещанное вознаграждение?

В июле по ссылке были открыты накопительные счета в Газпромбанке и ВТБ.Когда поступит обещанное вознаграждение? Читать полностью

Непонятные списания со счета

Банк ничего не в силах сделать, а при поиски данных Компаний все ссылки ведут к вам Читать полностью

Как посмотреть всю историю запросов на расчет кредитов?2. Как отменить уже отправленные заявки?

Уже написал Читать полностью

Бонус 500 руб на тел при регистрации продукта для банка АкБарс

Здравствуйте. Подскажите как должен прийти обещанный бонус 500 руб. на телефон. Жду его с декабря прошлого года. Пр... Читать полностью

Скидка на топливо

СМС с промокодом был удален случайно - вышлите плиз промокод повторнор или продублируйтк высланный промокод в виде... Читать полностью

Не защитан отзыв о работе банка

  Добрый день. Мне не защитан отзыв об услугах Совкомбанка, на том основании, что я не ответила и не пре... Читать полностью

Не отвечает поддержка

3 августа задал вопрос службе поддержки ( SD-111216). Они молчат. Сегодня (6 августа) опять задал тот же вопрос (SD... Читать полностью

Неверно указана электронная почта при оформлении полиса страхования жизни

Добрый день! Данные предоставили сегодня в 10:48 по мск. Уточните, пожалуйста, принят ли запрос и достаточно ли дан... Читать полностью

С Наступающим Вас Ребята

ПРосто хучу Поздравить Всех С Наступающим Новым Годом и всей команде желаю Всего самого наилучшего в Новом году и у... Читать полностью

Совместимость акций Банки.ру

Подскажите, акция "50% кэшбэк по карте МИР" совместима ли с акцией "Второй год страхования ипотеки в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован Сбербанк-онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. Вчера у меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные п... Читать полностью

НЕ отвечают на запрос!!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Сколько мне ждать ответ на мой запрос????? Вопрос был задан как в Банке, так тут??? Такое ощущение, что Вы специаль... Читать полностью

Как мне придут деньги если у меня тинькофф банк?
Альфа-Банк

Как мне придут деньги за отзыв если у меня тинькофф Читать полностью

Как оставитьтотзыв о банке на вашем

Зачем вы даёте ложную инфу?! В меню нет кнопки "ещё! Вы точно эксперт? Где искать то, что вы называете "меню"? Читать полностью

Нет вознаграждения.

21.10.24. Открыл дебетовую карту Газпром банка. По акции банки ру. 2000р. Вознаграждение не получил.  Читать полностью

Получить мои средства.

Здравствуйте,у меня черезвычайное положение,я клиент вашего банка.У меня 4 детей и мне их не на что содержать,пере... Читать полностью

Программа Деньги тебе и другу
Альфа-Банк

Была сделана ссылка для оформления карты. Прошли по ссылке, карту оформили, курьер ее привез. Но! Деньги не пришли... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Не пришлии бонусы на карту

Уже 2 ноября 2024. Деньги не пришли до сих пор. Жду с июля.  Читать полностью

Никому не советую регистрироваться в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

И каков ответ? Читать полностью

02.11.2024 О банке
Закрыть или заблокировать карту от мошенников , когда я в другом городе.
Банк ДОМ.РФ

 Я раньше получала зарплату в вашем банке, а потом нас перевели в другой и я не закрыла карточку. Мошенники взломал... Читать полностью