21.11.2023 в 17:27-17:29 Мой молодой человек внес на мою карту ВТБ 100 000 рублей и 200 000 рублей в банкомате СБЕРБАНК Номер терминала 60008137 Место установки: Магазин Магнит Адрес: 400082, обл Волгоградская,, г Волгоград,, ул 50 лет Октября, 17 Деньги снял с другой карты и тут же внёс на карту ВТБ Через приложение Mir Рау. Банкомат деньги забрал и выдал ошибку, не открыл лоток для выдачи денег и деньги не вернул. На карту деньги не зачислились. Чек банкомат не выдал. Осталась без денег и каких-либо документов об ошибке я связалась через чат ВТБ с оператором Диана, объяснил ей всю ситуацию и она создала обращение CR-11593540 и будет рассмотрено в срок до 21.12.2023. Ничего не сказали, что будут делать, лишь печально извинились, но мне это деньги не вернет. Срок ответа очень большой для данной суммы. Это очень похоже на то, что банк взял у меня деньги и не зачисляя их на мою карту просто бесплатно ими пользуется на своем балансе. Хотя какие могут быть сложности: банкомат СБЕРБАНК (партнер) карта, на которую вносились деньги, ВТБ, есть видео с банкомата, кроме того банкомат стоит в помещении под внешними камерами, нужно всего лишь сделать инкассацию и сверку банкомата и зачислить деньги на карту. Представитель банка ВТБ, прошу поспособствовать быстрому решению моей проблемы. Оставаться без 300 000 тысяч рублей не хочется и я готов судиться и получить плюсом компенсацию, надеюсь не дойдёт до досудебной претензии.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Сейчас на Банпи.ру разместил отзыв о компании Webbankir теперь не могу его найти, чтобы скопировать с... Читать полностью
Одобрение на кредит есть но ни с одной из моих карт не желает работать.. Почему??? Читать полностью
Здравствуйте. Как могу изменить гос номер в уже купленном ОСАГО? Читать полностью
Ипотечной страхование Читать полностью
По моей реферальной ссылке перешли, но бонус на сумму 1000 рублей не пришел. Номер друга 79991641120. Разберитесь и... Читать полностью
Здравствуйте, сколько даётся на проверку отзыва времени?Я 14 января оставила отзыв о банке..сегодня 1е февраля, а о... Читать полностью
не проходит оплата по осаго Читать полностью
Сколько по времени будет проверяться отзыв, оставленный мной? Читать полностью
прошло более месяца , 55 дней , сегодня 1 февраля , но бонусы так и не пришли Читать полностью
Не верно указала электронную почту ари оформлении полиса осаго на бмв Читать полностью
Как индивидуальному предпринимателю продавать автомобили в автокредит? Автомобили будут выкупаться на торгах по бан... Читать полностью
Приветствую! Не могу получить вознаграждение за победу в конкурсе Банки.ру во ВК уже почти что год. Выи... Читать полностью
Хочу узнать, что за акция с отзывами Читать полностью
Я написала отзыв 8.06, значит до 8.07 его должны опубликовать?!Правильно?! Читать полностью
Как получить балы указанные в акции Читать полностью
Оплатил ежемесячный платеж по кредиту через приложение Мвидео, имеется электронный чек, однако ОТП банк этого не ви... Читать полностью
Здравствуйте, я составляла вопрос в отношении неразъясненной ситуации с Альфа Банком. Но через день, ссылка переста... Читать полностью
Как и где можно купить Казахстанский тенге? Читать полностью
как закрыть аккаунт на вашем сайте? мне его завели по ошибкепозвонил какой то.... сотрудничать я не собираюсь абсол... Читать полностью
Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью
Как вернуть сумму за автоплатеж,который я не согласовывала по страхованию ипотеки? Номер договора страхования: 011w... Читать полностью
Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Договор на мобил. Обслуживание Читать полностью
Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью
Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью
В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью
Отключить подписку slim-foodie G. Aleksander Rus снимают 350р можно отключить подписку чтобы не снимали день Читать полностью