287
Добрый день!
Есть три проблемных вопроса с Мегамаркетом.
Заказ 97***63, обращение CCS-4599802.
При "получении" заказа 25.11.2023 открылась пустая ячейка постамата. Фото приложены. Сама ячейка при этом меньше, чем габариты товара, т. е. он физически не мог туда поместиться. Обращение создано в тот же день, вопрос до сих пор не решен — ни товара, ни денег. Просьба ускорить рассмотрение.
Также есть заявка на возврат, по которой уже прошли контрольные сроки, но нет никакой реакции — CCS-4674695.
Заказ 92***09 от 20.11.2023 отменён Мегамаркетом, но деньги на карту Сбербанка так и не поступили, хотя обычно при отмене приходили намного быстрее. Открыть запрос в поддержку на отмененный заказ в личном кабинете невозможно, поэтому прошу проверить Вас.
Спасибо!
Владимир
Здравствуйте!
По вопросу пустой ячейки, постараюсь ускорить рассмотрение вашего обращения.
По вопросу возврата денег коллеги из Мегамаркета ожидают ответ от продавца. Увы, без ответа от него решение о возврате товара и денег не может быть принято.
Вопрос возврата за отменённый товар взяла на контроль. Пожалуйста, ожидайте
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, завтра как я понимаю у сбербанка рабочий день. Помогите решить проблему. Не на что жить поймите Читать полностью
У меня нет доступа к данным так как они у меня не сохронены , как я могу их предоставить если нет у меня ,я напишу... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
видел что звонили, сейчас неудобно разговаривать, ответьте пожалуйста здесь Читать полностью
Хочу дополнить свой отзыв и указать дополнительную информацию. На данный момент при попытке получения второго транш... Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Добрый день! 30 декабря привезли телевизор Sber 65 дюймов. Номер заказа: 9212860868060 Курьер сказал, что он ждать... Читать полностью
Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью
Мама закрыла вклад в приложении и ей заблокировали сбербанк онлайн. Никто из сотрудников не звонил, для уточнения п... Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
03.01 подавала в совкомбанк банк заявку на кредит кредит был одобрен, но я им не воспользовалась так как данные чут... Читать полностью
Здравствуйте, завтра как я понимаю у сбербанка рабочий день. Помогите решить проблему. Не на что жить поймите Читать полностью
Здравствуйте!Участвовала в акции «оставь отзыв и получи 2000 на карту» хочу узнать результат Читать полностью
Здравствуйте, я не смог перевести деньги другу Читать полностью
Сегодня получила ответ на вопрос об ОСАГО,я готова прислать скриншот договора страхования и еще все что надо,но как... Читать полностью
Про какой чат идет речь, в моем отзыве на вашем на сайте, о банке МТС ДЕНЬГИ? Гле я могу узнать информацию в ЧАТЕ ,... Читать полностью
Взял 13 месяцев назад в вашем банке ипотеку. Платил все 13 месяцев и проценты и страховку за кредит, без задержек в... Читать полностью
я не буду ставить ваше приложение, и приложения росбанка у меня нет. давайте активируем процедуру принудительного с... Читать полностью
Участвовала в акции 20% кешбэк за оплату ЖКХ, написала в чат, чтобы подключили к акции, уточнила подойдет ли платеж... Читать полностью
Почему за 2а купленных осаго не были предоставлены озон подарки? Читать полностью