Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, был сейчас в Вашем операционном офисе на Кутузовском. Хотел внести миллион рублей на…

06.08.2010 15:20
3
Здравствуйте, был сейчас в Вашем операционном офисе на Кутузовском.
Хотел внести миллион рублей на 181 день на вклад «растущий процент».
Деньги взял с собой, а вклад не открыл. Почему?

Девушки-операционисты зачем-то стали согласовывать со мной договор, увидел там три пункта, которые меня не устроили (пункт 4.6., что условия вклада (без уточнения условий!) могут быть пересмотрены в любое время), (пункт по способ уведомления — ну некогда мне сайты смотреть и стенды в банках читать), (пункт про персональные данные — ну не хочу я получать рекламу по почте).

По тексту договора нигде нет фразы о гарантии сохранения согласованной ставки вклада во время срока 181 день.
Вопрос: зачем обсуждать с клиентом договор, если априори никто ни слова не меняет? наверное, чтобы я развернулся с миллионом в сумке и уехал… что я, собственно, и сделал?

не посоветуете в какой банк мне обратиться? думаю про Ренессанс…

С уважением, и пожеланиями успеха,
Алексей Николаевич
Алексей Николаевич, добрый день!

Согласно пункту 4.6. Договора вклада «Растущий процент» при невостребовании вклада в срок,
указанный в Договоре, по истечении этого срока осуществляется автоматическая пролонгация вклада на срок,
 указанный в Договоре, на условиях и по ставке, действующей в Банке на момент пролонгации для данного вида вклада.
Информация об изменении Банком условий по вкладам данного вида доводится до сведения Вкладчиков путем размещения соответствующих объявлений на стендах в Банке и на официальном сайте Банке за 15 календарных дней до даты введения в действия соответствующих изменений.

Из данного пункта следует, что изменение условий может произойти только в момент пролонгации вклада
на новый срок.

В течение действия Договора условия подписанного Договора остаются неизменными.

Также обращаем Ваше внимание на то, что уменьшение процентной ставки по Договору вклада
не может быть осуществлено Банком в одностороннем порядке согласно Законодательству РФ.

Обязательства Банка выплатить проценты по ставке, указанной в условиях Договора, отражены в п. 2.1.2, 2.1.3., 3.2.3.

После окончания действия Договора Вкладчик вправе решить оставлять вклад на условиях пролонгации или забрать его.

Согласно п. 6.10 Вкладчик дает согласие на обработку и использование Банком своих персональных данных, предоставленных Банку при открытии и в процессе обслуживания вклада, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях информирования Банком Вкладчика о банковских продуктах и услугах, предоставляемых Банком и/или компаниями-партнерами Банка.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» после подписания Договора Вы можете оформить заявление с отказом от обработки персональных данных в целях информирования Вас о продуктах и услугах Банка. Обработка данных будет прекращена с момента подачи данного Заявления.

Подробнее ознакомиться с текстом Договора Вы можете на нашем сайте: http://trust.ru/upload/documents/private_person/tarifi/dogovor_percent_080610.doc

Напоминаем Вам, что Горячая линия предназначена для вопросов, связанных с продуктами НБ «ТРАСТ» (ОАО).

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2015года. на адрес вашего банка были высланы данные о владельце номера и о дате его подключения (26.12.2015г). Вы будете звонить всем, кто бу
Траст

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний...
Траст

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров...
Траст

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью

Почему мое обращение осталось без ответа?
Траст

Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью

Добрый вечер.
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Траст

Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью

Здравствуйте, Елена Станецкая.
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Траст

Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью

Здравствуйте.
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Траст

Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции...
Траст

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Упрашиваю вторую неделю мне перезвонить, продлить полис КАСКО.

Уже две недели пытаюсь продлить полис КАСКО. Звонил - обещают, что со мной свяжутся) На сайте пишу - таже ерунда. В... Читать полностью

Подмена договора страхования в период его действия, отказ от исполнения обязательств

Ответ не принимается, как следует из моего сообщения, договор страхования у меня был заключен не с совкомбанком, а... Читать полностью

Банк не снимает залог с квартиры более месяца после погашения ипотеки
Т-Банк

19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью

Когда проверят моё обращение
Сбербанк

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

Менеджер без уведомления клиента подключает страховой продукт.
Альфа-Банк

Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью

Скриншот звонка банка
Сбербанк

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое
Банк не снимает обременение
Т-Банк

Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как получить оценку отзыву!
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью

23.12.2024 Другое
отзыв
Альфа-Банк

почему отзыв не засчитали ? Читать полностью

23.12.2024 Другое
Как оплачивать ЖКХ услуги
Альфа-Банк

Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью