Список вопросов
Ответ дан

Возврат товара от мегамаркет, молчат, на сообщения не отвечают, по телефону нечего не знают

15.12.2023 09:36
52
Сбербанк

Здравствуйте! 4 декабря 2023 года получил товар стулья. Номер заказа № 933 485 224 6565. При вскрытии товара оказалось, что прислали совсем не то что я заказывал. 

Я когда заказывал товар (28 ноября 2023 года) то выбрал (Стул на металлокаркасе Мебельные решения Челси кирпичный ножки черные). Цвет от производителя: кирпичный велюр (velutto 62). кол-во 6 штук. По факту пришло 4 стула Дани бежевый и 2 стула Челси зелёный.

Я через час (04.12.2023, 14:20) после доставки создал обращение № CCS-4779585 в котром описал ситуацию. Мне пришел ответ такого содержания: (Добрый день , просим прислать фотографии этикеток с упаковок .Спасибо Продавец 04.12.2023, 14:38). На что я отослал фото стульев, этикеток, коробок. И с этого дня тишина. Не от продовца и не от мегемаркета. 

Попробовал звонить в мегамеркет там ответ один " Мы занимаемся вашей проблемой просим подождать!"

 Извините, а сколько ждать? И за чем ждать? товар пришел не тот! В чем сложность вернуть деньги? Или нужно довести до суда? Так штраф заплатит продвец он готов к этому? А на мегамаркет напишу жалобы куда только можно и в суд тоже.

Прошу помочь с возвратом денег за товар!

Здравствуйте!

Проверю ситуацию, сделаю все возможное для ускорения. Прошу подождать

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ну могу снять деньги с копилки
Сбербанк

Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и 3 года я откладывал деньги в копилку на мечту. В итоге, мы сдали документы н... Читать полностью

Имеет ли право сбербанк списывать социальные выплаты в счет долга по кредитной карте?
Сбербанк

Имеет ли право банк списывать социальные выплаты в счет долга по кредитной карте?! Если списали, и не вернули, куда... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Как разблокировать Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Мой Сбербанк Онлайн заблокировали из-за перевода, который банк посчитал подозрительным. Я ценю заботу банка, но пер... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Дебетовая карта в ограниченном тираже для подписчиков.
Сбербанк

Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью

Ущемление прав вкладчика и незаконное удержание денежных средств
Сбербанк

26.11.24 в всп 9078/01240 (Москва, ул. Народного Ополчения, д.39, к.1) в обслуживании по вкладу было необосновано о... Читать полностью

Отказ в использовании маткапитала в погашении части ипотеки
Сбербанк

Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью

Бонусные баллы 2000
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, когда зачислятся бонусные баллы 2000 мне на карту, запрос на перевод на свой счет сбер я офо... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Добрый вечер! Сегоднязаблокировали мою основную и зарплатную карту Сбербанк и Сбербанк онлайн. Причина блокировки "... Читать полностью

С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги?
Сбербанк

Можно перевыпустить карту онлайн в приложении? И чтобы счёт не поменялся, т к она зарплатная Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Доьрый вечер! Сегодня да до кровати мою основную и зарплатную карту Сбербанк. Причина блокировки "СберБанк Онлайн з... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Дебетовая карта в ограниченном тираже для подписчиков.
Сбербанк

Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью

Отказ в использовании маткапитала в погашении части ипотеки
Сбербанк

Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью

Бонусные баллы 2000
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, когда зачислятся бонусные баллы 2000 мне на карту, запрос на перевод на свой счет сбер я офо... Читать полностью

С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги?
Сбербанк

Можно перевыпустить карту онлайн в приложении? И чтобы счёт не поменялся, т к она зарплатная Читать полностью

Вопрос по вкладу/оформление
Сбербанк

Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью

С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги?
Сбербанк

С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью

Консультант дал не верную информацию и мне не начислились бонусы.
Сбербанк

Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью

списали деньги с карты сбербанк
Сбербанк

здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью

Карта сбербанк
Сбербанк

могу ли я сделать карту если продал ее? Читать полностью

Магмаркет и Сбербанк - кто будет возвращать деньги?
Сбербанк

В общем, никто ничего не вернет и разбираться ни в чем не собирается. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срочно!!!!!! Заблокировать мои данные на Банки ру

Мошенничество. Мои данные использует аферист для оформления кредитных продуктов Читать полностью

можно ли к вам выставить свой микрозайм

можно ли к вам выставить свой смикрозайм Читать полностью

Вопрос связанный с проверкой отзыва..

Уже 3-й день как написал отзыв, и до сих пор не до проверили, разве так долго бывает, или это на самом деле так?  Читать полностью

Добрый вечер. Поджскажите, как удалить все активные заявки по кредитам ?

Добрый вечер. Поджскажите, как удалить все активные заявки по кредитам ? Читать полностью

Блокировка карт и приложений
Альфа-Банк

Есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью

Ну могу снять деньги с копилки
Сбербанк

Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и 3 года я откладывал деньги в копилку на мечту. В итоге, мы сдали документы н... Читать полностью

Банк требует застраховать риск участие в СВО для выхода на сделку.
Совкомбанк

Банк требует застраховать риск "участие в СВО" при оформлении ипотеки. Менеджер угрожает в переписке срывом сделки,... Читать полностью

Внезапное изменение беспроцентного периода.
ВТБ

В моём ЛК банка ВТБ окончание льготного периода 20.12.2024. Для сохранения льготного периода указана сумма погашени... Читать полностью

Куда мне жаловаться на работу банка ?!
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали счет на счете 38.000₽ . Я лично принесла в офис банка постановеление от судебног... Читать полностью

Заблокировали карту бессрочно без выяснений
Т-Банк

без причины заблокировали счет, без возможности восстановить в дальнейшем. Заблокировали счета на основании рекомен... Читать полностью

26.11.2024 О банке