38
Друг оформил дебетовую и детскую карту по моей ссылке, по программе деньги вам и друзьям. После оказалось, что курьер при оформлении карт что то сделал не так и детская карта не зарегистрировалась. Теперь банк отказывает в выплате вознаграждения по программе мне и другу. Друг и я условия выполнили, за исключением покупки по детской карте, т. к. Детская карта лежит мёртвым грузом дома нигде не зарегистрированная.Обратились в офис банка в г. Обнинск, там сказали написать заявление и что во всем разберутся. В заявлении подробно описали ситуацию. Заявление 2311141948 от 14.11.23г. Заявление рассматривали 20 дней, вместо 10 положенных и сегодня позвонив банк узнал что отказано в выплате. Где наша вина? Почему банк не идёт навстречу своим клиентам? Нашей вины нет, что не квалифицированные работники привозят карты на выдачу. Могли бы выплатить вознаграждение частично за дебетовую карту 1000р,а 300р. за детскую не платить. Условия по дебетовой карте выполнены с обоих сторон.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
13 декабря 2024г., я в Банки. Ру в отзывах пытался переместить скриншоты, но не получается. Почему? Читать полностью
Как вернуть полис обратно страховщику и получить обратно деньги Читать полностью
Можно ли узнать не оформлялся ли кредит или микрозайм на мои учётные данные Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв о работе чат-поддержки Альфа банка, прошла неделя, но отзыв так и не проверили Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв не зачли по причине "ситуация описана недостаточно подробно" Я добавил дополнительные докум... Читать полностью
Как долго выводятся деньги с кошелька на свой счёт в альфа-банке? Читать полностью
Здравствуйте. Пишу отзывы, какие-то достаточно подробно, с указанием точной информации (адреса, даты, всё подробно)... Читать полностью
Здравствуйте. Как увидеть "комментарии к написанному отзыву в специальном поле"? Кнопки под отзывом ОТВЕТ БАНКА и... Читать полностью
Кошелёк не активирован.Жму - Активировать.Мне в ответ - Подтвердите личность.Подтверждаю через Госуслуги.Мне в отве... Читать полностью
Добрый день! Оформила 11.12.24 вклад в Банк дом.рф, участвующий в акции "бонусы за открытие онлайн до 6000". Подска... Читать полностью
Просит внести данные в поле Конфиденциально.Ни в приложении ни на сайте не могу найти Читать полностью
Я Получил Вознаграждение 1000 баллов по Акции "Приведи друга" и сразу перевел на свой мастер-счет ВТБ Банка 11 нояб... Читать полностью
Здравствуйте.Отправили платеж в евро по контракту с компанией, зарегистрированной в Китае 21.03.2022.SWIFT банком о... Читать полностью
Добрый день. Согласно вашим правилам в месяц может быть зачтено не более двух положительных отзывов в отношении одн... Читать полностью
После ввода всех данных, не пришли баллы, прошло уже 7 дней, при попытке повторного ввода пишет "на эту карту... Читать полностью
Оформил полис осаго через мобильное приложение, почему не начислен богус в размере 1000 рублей по акции,через ваше... Читать полностью
Поздравляю Банки.RU с Наступающим Новым Годом! Всей команде экспертов спасибо за справедливость, аналитику, помощь... Читать полностью
дело в том что я написал отзыв 20 ноября, а сегодня уже 6 декабря,и если я не ошибаюсь администрация обазана провер... Читать полностью
вопрос в заголовке Читать полностью
Поддержка банка ВТБ намеренно мою проблему не решают Читать полностью
Добрый день,Обращались в отделение Ленинский 64, 04.12.24 за выписками по счетам для пособий, сказали, что сразу вы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и счета 14.12.2024Позвонил на 900 отправили меня в центр сбер банк.Пришёл 16.12.2... Читать полностью
Как вернуть полис обратно страховщику и получить обратно деньги Читать полностью
Мой брат взял в ДНС айфон в кредит через Совкомбанк. За 2 месяца внёс 15 тысяч за кредит, но в счёт кредита зачисли... Читать полностью
Отправил данные по почте. Читать полностью
Подала заявку в банк на отсрочку платежей на 6 месяцев в связи с ухудшением здоровья (мне назначили диализ в период... Читать полностью
Здравствуйте. Я ,Петрачкова Мария Александровна, 13.12. открыла аккредитив в вашем банке для перечисления 3 лицу де... Читать полностью
Со вкладом моим надеюсь всё в порядке ? Читать полностью
Помогите вернуть деньги которые мне переводили на номер 89966835303 старый и новый 89004441900 Черный Виктор Вячесл... Читать полностью