16
20.12.2023 в отделении Сбера г.Москвы Большая Андроньевская 8 был подписан кредитный договор, договор Купли-продажи, оплачена электронная регистрация, страховка оплачена, оплачен Домклик Плюс. К вечеру того же дня пришел отказ от банка, без объяснения причин.
Льготная ипотека на строительство дома под 8%
Проживаю в Москве, мой поручитель в другом городе. После проверки всех документов банком менеджер пригласила нас на сделку. Все участники чата были вкурсе, что мой поручитель вынужден прилететь на сделку(отмечу доп расходы с этим связанные)
На сделке был продавец, я покупатель и поручитель. Сперва в договоре некорректно был указан адрес земельного участка, после ручной корректировки менеджером мы подписали кредитный договор, договор купли-продажи и оплатили все расходы.
К вечеру мне звонит менеджер и сообщает об отказе. Без объяснения причин. Просит подписать слоласие на отказ в цифровом ключе, мы отправляли на электронную регистрацию.
Заказываю первый звонок с 900, мне говорят, что продавец подозревается в мошенничестве, была проведена доп проверка. На вопрос зачем нас пригласили на сделку, если еще не все проверили, ответ: менеджер поторопилась с приглашением на сделку, она не знала что делают доп проверку. ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ УЧАСТОК. Как отделы одного банка работающие в рамках одной сделки не сообщают друг другу такие вещи?
Перезваниваю продавцу и узнаю, что он в ЭТОМ ЖЕ отделении Сбера, и в других отделениях Сбера проводил сделку по СОСЕДНИМ УЧАСТКАМ и проблем не было! Абсурд!
Заказываю второй звонок и все это рассказываю другому менеджеру. Он мне начинает рассказывать, что проблема не в менеджере, а уже ВО МНЕ. Нашли что-то отрицательное. Что они могли найти такого чего не смогли увидеть их же юристы? И почему показания двух менеджеров разнятся? Опять же почему позвали на сделку? В личном кабинете все еще указана одобренная мне сумма ипотеки. Так если дело во мне почему в лк висит одобрение???
Далек снова звонит менеджер и говорит, что если я сегодня не дам согласие в цифровом ключе на отклонение сделки, то Сбер не вернет мне деньги оплаченные за Домклик 54000 и 11000 за цифровую регистрацию. На просьбу прислать письменный отказ в чате написали, что получим его после подтверждения согласия на отказ в цигровом ключе
Здравствуйте!
Увидела ваш отзыв в разделе «Народный рейтинг», отвечу вам там
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Мария подскажите как быть если заблокировали карты из-за переводов Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Итого, ровно неделя, ответа нет. Крепкий орешек оказался. Читать полностью
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и 3 года я откладывал деньги в копилку на мечту. В итоге, мы сдали документы н... Читать полностью
Имеет ли право банк списывать социальные выплаты в счет долга по кредитной карте?! Если списали, и не вернули, куда... Читать полностью
Мой Сбербанк Онлайн заблокировали из-за перевода, который банк посчитал подозрительным. Я ценю заботу банка, но пер... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью
26.11.24 в всп 9078/01240 (Москва, ул. Народного Ополчения, д.39, к.1) в обслуживании по вкладу было необосновано о... Читать полностью
Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью
Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, когда зачислятся бонусные баллы 2000 мне на карту, запрос на перевод на свой счет сбер я офо... Читать полностью
Можно перевыпустить карту онлайн в приложении? И чтобы счёт не поменялся, т к она зарплатная Читать полностью
Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью
С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью
Добрый день! ООО, брали кредит, исправно платили. Овердрафт также - закрыли. Начисляют штрафов по 100 000 рублей в... Читать полностью
Здравствуйте,а почему не засчитывают сегодняшний мой отзыв на основе 2.4 народного рейтинга? Читать полностью
Мария подскажите как быть если заблокировали карты из-за переводов Читать полностью
Вы уже дали ответ другому клиенту по аналогичному вопросу, который оставил обращение 14.11., я подала 10.11. И отве... Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Итого, ровно неделя, ответа нет. Крепкий орешек оказался. Читать полностью
Срочно удалить все заявки и заблокировать мои данные Читать полностью
Все скриншоты подтверждения Мне нужна была ещё одна дебетовая карта этого банка для поступления платежей от моих... Читать полностью
Мошенничество. Мои данные использует аферист для оформления кредитных продуктов Читать полностью