15.12.2023 мною был оформлен и оплачен заказ на СберМегамаркет. 19.12.23 увидела в приложении, что заказ отменен, без уведомления.
С моей стороны требований об отмене не было.
Доставка была запланирована крайним сроком до 23 декабря. Также был применён промокод на первый заказ, который сгорел.
Товар был незаконно отменён в одностороннем порядке что нарушает статью 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" товар не был передан в разумный срок (7 дней).
Как разъясняет Роспотребнадзор вне зависимости от причин, по которым аннулируют заказ,
продавец не имеет права в одностороннем порядке отказываться исполнять обязательства по договору. Ни технический сбой, ни изменение цен, ни отсутствие товара на складе не делают такую отмену правомерной.
Требую доставить оплаченный товар в кратчайшие сроки, с отменой не согласен.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как установить виджет курс доллара на телефон? Читать полностью
Я оформлял полис осаго через банки.ру. Как мне получить баллы озон?ХХХ0479719163 Читать полностью
А это рабочая почта? Сколько туда ни писала, ни разу не получила ответа! Читать полностью
Оформил полис ОСАГО. К сожалению, ошибочно указал некоторые данные. Могу ли изменить в полисе дату начала действия... Читать полностью
Заявлено 25,23 процентов, а по кнопке подробнее 24,01 процент. Почему? Что в договоре будет? Как быстро открыть? Ус... Читать полностью
16 декабря 2024 года в комментариях к двум своим отзывам : https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11... Читать полностью
Как долго происходит списание средств с СКС при переводе на счет в другом банке? Сколько времени это занимает и что... Читать полностью
Я оформил договор на вклад в Свой банк, сделал перевод по сбп на сумму вклада. Но никаких изменений в заявке на вкл... Читать полностью
Как перевести деньги на вклад??? Читать полностью
Я написал отзыв как узнать что его опубликовали Читать полностью
Да, СМС приходили ночью в Красноярске от вашего сервиса Банки.Ру Читать полностью
В рекламном звонке представились от банки.ру, с телефона +79*******13, и +79*******55 девушка предлагала при оформл... Читать полностью
Добрый вечер! Через Ваш сайт были куплены 2 страховки: жизни и имущества. Было условие, если купить страховку для и... Читать полностью
Оставила отзыв 8 ноября и до сих пор нет ответа. Читать полностью
Какой тип занятости необходимо выбрать при подаче заявки на ипотеку через сайт самозанятому, если такого варианта в... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила полис ОСАГО на авто, прислали неверный формат полиса, без вписанных доп водителей, как сдела... Читать полностью
Добрый день! Мною была отправлена заявка 20.06.2024 г на открытие вклада в Плюсе с привилегиями Плюс, после вклад б... Читать полностью
Заказала карту Газпромбанка через Банки.ру. Карту забрала в офисе в октябре, пользуюсь. Заявка до сих пор в статусе... Читать полностью
Здравствуйте,по случайности подключила подписку премиум,деньги списались сразу обратилась в поддержку подписку откл... Читать полностью
Да, я скачал приложение, хотел авторизоваться в своём аккаунте.(Когда была процедура банкротства я удалил приложени... Читать полностью
Как установить виджет курс доллара на телефон? Читать полностью
Нет, меня не устраивает. В данный момент сооставляю жалобу на действия вашего банка в ЦБ и обращаюсь в прокуратуру.... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен, если я соблюдала правила написания? Читать полностью
15 декабря 2024 года задавал вопрос про Суперкэшбэк, что в приложении более чем за год ни разу не выпадал. Прошло 5... Читать полностью
В июне я хотела взять кредит на сумму 100т.р. в Вашем банке, но банк его не одобрил. В сентябре я смотрела процентн... Читать полностью
Продавец случайно уронил терминал, там разбилось стекло и задняя крышка. Поменяет ли нам банк Читать полностью
Я оформлял полис осаго через банки.ру. Как мне получить баллы озон?ХХХ0479719163 Читать полностью