23 декабря 2023 г.
Здравствуйте
1/ Альфа-Банк нарушает тарифные обязательства по договору,
выполняя причисление процентов к сумме вклада по формуле простых процентов
вместо предусмотренных договором капитализированных процентов.
2/ В Чате отвечать не хотят даже по арифметической формуле процентов.
Не отвечают неделями, чтобы пропадали проценты клиента при досрочном закрытии.
Если отвечают, то отписками не по существу вопроса. Действуют как мошенники.
Пример.
Срочный депозит № AW8DG310143I0 от 14.10.2023 с капитализацией сч.••4529
Базовая ставка = 11.304% согласно тарифному PDF-документу
bfd1284a-ddc6-42ba-bb41-182e7e8f3f75.pdf
из Личного Кабинета Интернет-Банка - "ТЕКУЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РАЗМЕЩЕННОМ СРОЧНОМ ДЕПОЗИТЕ".
...........................................
МИНИМАЛЬНАЯ
ГАРАНТИРОВАННАЯ
СТАВКА
11.304 (одиннадцать целых
триста четыре тысячных)
ПРОЦЕНТА ГОДОВЫХ
ТЕКУЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РАЗМЕЩЕННОМ СРОЧНОМ ДЕПОЗИТЕ
В рамках Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Договор КБО)
Я, Шихов Александр Алексеевич, документ, удостоверяющий личность: Паспорт гражданина РФ серия (при наличии)
.....................................
Базовая ставка — ОНА ЖЕ минимальная гарантированная процентная ставка, которую банк устанавливает на момент открытия
(продления) депозита и на условиях, действующих в момент открытия (продления) клиентом депозита, и по которой банк обязуется
уплатить процент (% годовых) на полную сумму депозита
По этому тарифному PDF-документу проценты должны быть причислены по этой Базовой ставке = 11.304% :
В дату
31/10/2023
0,11304 / 365 * 17 дн. * 301542,58 = 1 587,58 руб.
А банк причислил лишь 1542,58 руб. по формуле простых процентов.
В дату
30/11/2023
0,11304 / 365 * 30дн. * 301587,58 = 2 802,04 руб.
А банк причислил лишь 2736 руб. по формуле простых процентов.
И т.д
ОБМАН, ОБМАН, И ЕЩЁ РАЗ ОБМАН.
Вынужден был переложить в др.банк.
%% Альфа-Банк , конечно же присвоил, отказавшись вернуть по Претензии.
Жалобы отправим в Ген.Прокуратуру, в ЦБ РФ, в Комитет по банк.надзору.
Отвечать на межбанковском форуме Альфа-Банк также перестал - НЕЧЕГО ОТВЕТИТЬ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/535916/
--- 23 декабря 2023 г.
С уважением, Шихов АА
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Много лет являюсь клиентом Альфа банка. Ежемесячно выбираю категории кешбека и до этого момента проблем не было. В... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаласт с запросом о выводе созаемщика с ипотеки. Все запрашиваемые документы отправила 25. 03.25.... Читать полностью
Здравствуйте, долго ожидать? Читать полностью
Здравствуйте. Я другого ответа не ожидала. Сколько не показывай, сколько не предоставляй доказательства, свою ошибк... Читать полностью
Без моего ведома и согласия мошенниками была создана виртуальная карта. По ней осуществлялись снятие покупка перев... Читать полностью
Я был в двух офисах!!!потратил 3 часа и результат ноль!!завтра поеду еще раз.пусть отдают деньги в кассе номер счет... Читать полностью
вопрос все еще открыт. Обьяснений требую почему мне приходили уведомления такого рода. Я не ленивый напишу заяву в... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью
Здравствуйте, долго ожидать? Читать полностью
Здравствуйте. Я другого ответа не ожидала. Сколько не показывай, сколько не предоставляй доказательства, свою ошибк... Читать полностью
Я был в двух офисах!!!потратил 3 часа и результат ноль!!завтра поеду еще раз.пусть отдают деньги в кассе номер счет... Читать полностью
здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью
здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью
Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью
У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью
Как получить кредит если одобрен Читать полностью
Здравствуйте мне ограничили снятие и переводы по карте и сказали закрыть счет и чтобы вывести средства надо заверят... Читать полностью
Я понимаю, но это перебор, я уже 2 раза объяснил ситуацию и мне нужны мои деньги, чтобы я мог купить еды себе, обещ... Читать полностью