У меня был кредит на сумму 299000 рублей, но сроком на 1 год. Я попросила сотрудницу (26.10.23 мой визит)отделения банка которое находится по адресу г.Краснодар, ул.Красна,124, чтобы она мне помогла переоформить этот кредит на 5 лет, чтобы ежемесячный платёж у меня был так сказать адекватным. Сотрудница мне предложила открыть другой кредит, с её слов более удобный по платежам, чтобы погасить одной суммой существующий. Она повернула ко мне монитор и показала, что в новом кредитовании я всего оплачу 389000 в течении 5-ти лет, тоесть переплата по процентам составит всего 90000 рублей. Я была в восторге от таких шикарных условий, подписала рапечатанные ей документы, там было три листа, я уточнила почему три , она объяснила, что это один о закрытии действующего кредита и два листа на открытия рефинансированного кредита. Я поверила сотруднице, так как плохо понимаю в этих бумагах. Мне на руки она не дала никакого документа. Сказала, чтобы я открыла банк онлайн и там сказала все документы будут видны после подписания банком, так же показала в личном кабинете, что мой действующий кредит погашен, а мой новый кредит на 389000 тысяч был там уже открыт. Ещё сотрудница сказала, что если я буду досрочно погашать, то ещё меньше сумма переплаты будет .Вот так я счастливая и пошла домой. Документы мне не пришли, а во время первого платежа выясняется, что это 90000 руб страховка( хотя у меня она была оформлена в августе в Альфа-страховании) и по мимо этой суммы я теперь банку должна ещё проценты сверху. Тоесть сотрудница вместо рефинансирования повесила на меня новый кредит с суммой выше на 90000 тысяч и теперь у меня процент считается на сумму 389000, а не на 299000 изначальных. Аферистка. А банк получается обучает сотрудников заниматься машенничеством. Банк теперь так наживается на клиентах?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляКак долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
Ответа нет пока не названо конкретное условие не выполненное Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте, 2000 было в банки.ру, я их перевел на счет, но так деньги и не пришли, получил их з... Читать полностью
Здравствуйте,вчера поменял физическую сим-карту на электронную,сегодня заблокировали альфа онлайн,дозвониться до оп... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Повторно обращаюсь к вам по поводу начисления процентов из-за ошибок сотрудника в службе подд... Читать полностью
здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократ... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Не начислили кэшбэк по Акции За Приглашение Друга. 300₽ Вместо 500₽ на баннере Акции. Реклама... Читать полностью
Пытаюсь войти в банк, а там пишет, что я поменял сим-карту, хотя этого давно не делал Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью
2000р не пришли Читать полностью
20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью
Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью
Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью
Друг оформил карту по моей ссылке. В приложении написано: "Деньги придут, когда друг сделает первую покупку по карт... Читать полностью
Когда поступит выплата за отзыв на банки ру? Читать полностью
Это не ответ! На стадии принятия решения передать мой кредит в УралСиб, ни один из банков не был готов к безупречно... Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью